Cathy
和一個可以直接主導你職場命運的人一起出差,每每遇到這樣的情況,是不是都在想:能不能換個人?饒了我吧!但老板們卻告訴我們,和員工出差是最容易對員工留下好印象的時刻。其實,做好了下面這些,就算其他方面出些小差錯,也能讓你的形象在老板心中大大提升。
掌握老板的行為風格
法國有一句話廣為流傳:當你還沒有和戀人出國過,你就不了解這個人。雖然說的是戀愛,但浪漫的法國人同樣喜歡用這句話來形容一同出門工作的老板和員工。想在出差過程中讓老板覺得你是對的人,那就必須在平時的辦公室工作中掌握老板的工作風格和生活習慣。
依存型老板or獨立型老板
通過平時的工作來判斷你的老板屬于依存型還是獨立型。依存型老板的特征:喜歡和員工隨和相處,熱愛集體活動,在做決定時,喜歡聽取他人的意見,綜合總結得出結論。這類老板在出差的過程中,除了工作,也熱愛和員工分享生活。如果在出差前,員工可以貼心地提示出差地的天氣預報、具體行程等內容,會起到加分效果。獨立型老板的特征:平時隨和好相處,但在工作方面十分自我,行為風格十分有魄力,不會受旁人的影響。這類老板將工作和生活分得很開,在出差的過程中,除了做好工作,也需要適當的個人空間,不需要員工時時刻刻陪伴左右。
找老板身邊的人取經
普通員工在辦公室可能沒有直接和老板接觸的機會,那應該如何了解老板呢?多找經常和老板接觸的同事聊天是捷徑,和那些同事組成午飯好伙伴,通過平日的八卦,熟悉老板的風格。如果老板剛大發雷霆訓完一個人,也可以適當了解他為什么會被罵,通過別人的經驗總結出老板的雷區。
再多的噓寒問暖,
抵不過完美的工作結果
與其時時刻刻擔心和老板出差的細節,不如把精力放在如何把工作漂亮地完成上。一個令老板滿意的結果可以化解途中發生的一切小摩擦。
主動絕對不會有錯
出差的情況下,老板不會去叮囑每一個員工做什么,解釋為什么要這么做。如果對老板的想法有不明白的地方,記得主動詢問。不要擔心問題是不是過于低級,或者會打擾到他,也許詢問的當下,他會產生一些不耐煩的情緒,但如果結果是好的,那一點兒不滿早就遺忘了,并且還會對這個員工留下好印象。相反,如果因為不明白又不問,導致工作出現問題,那就太糟糕了。
完善備選方案
來到一個不那么熟悉的地方工作,難免會出現一些意外的事件。此時就是真正的一秒天堂,一秒地獄,處理好了,好印象增加;處理不好,壞印象跟你一輩子。
所以首先要了解清楚這次出差工作的所有流程和細節,這樣才能在意外發生時做出補救措施。出現問題不要擅自做決定,那樣會讓老板覺得不被尊重,也不要兩手一攤,直接問怎么辦。最令老板滿意的處理方法是針對現狀,給出A、B、C幾個方案,同時闡述自己偏向的方案以及為什么。這樣能讓老板感到你是經過深思熟慮的,即使他選擇了其他方案,也會對你留下好印象。
讓老板安心跟著你走
出差時,分清楚是老板帶著你見人,還是你帶著老板見人。如果是后者,那么去哪里、幾點的會議、出席會議的人有誰都必須記清楚,最好制作表格,方便時時查看,特別是要引薦給老板認識的人,什么職位、怎么稱呼一定不能弄混,因為那時老板得全聽你的。
隨叫隨到,但不要過分殷勤
去一家餐廳吃飯,如果服務員怎么叫都不來你會生氣,但他永遠在你邊上你也會不自在,這就是出差時老板對于員工的感受。所以請讓手機保持通暢,至于工作結束要不要為老板安排娛樂活動,就要視每個老板的風格而定了。萬一不幸被安排和老板住一間,記得帶上和工作相關的書,在無話可說的情況下,看書是一個好方法。
出差效應還在發酵
別以為回到公司,這趟與老板的旅途就算安全結束了,之后的工作同樣重要。
別忘了在總結中夸下自己
出差目標完成了,老板會不會滿意那還不一定。因為出差僅僅是項目中的一個環節,這個項目的最終目標是什么?怎么把出差中得到的信息、取得的成績消化整理,讓最終的工作目標達成也十分重要。最后的工作總結中,在感謝團隊合作的同時,也可以小小地贊揚一下自己,特別是與老板出差過程中給他留下好印象的事情,可以稍加描述,增加在出差時給老板留下的好印象。
(摘自《都市麗人》)