美容產品的騙局

花顏

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2013年6月初的一天晚上，居住在江蘇無錫的肖梅偶然在某電視購物節目上，看到一款名叫“雪白泥”的美容產品。她覺得這款產品的功效，與自己目前的皮膚情況正好相符。

26歲的肖梅身材修長、相貌甜美，工作也不錯，但令她頭疼的是，皮膚三天兩頭就冒出來各種小痘痘，有時還會出現紅腫、過敏等癥狀。此外，肖梅還覺得膚色過于暗淡、沒有光澤、干澀。她幾乎常年處于“戰痘”狀態。電視購物上說，“雪白泥”“可以清除皮膚底層的黑色素，只要洗個澡就能全身白皙，即使是夏天遭遇日光暴曬，也能輕松除痕”。

肖梅擔心被騙，又把那個節目從頭到尾仔仔細細地回看了一遍。當她看到“已經有人使用后打來反饋電話表示感謝”等介紹后，決定試試。于是，她按照節目提供的賬號，給對方匯了3600元，買了一套（十瓶）“雪白泥”。

收到“雪白泥”后，肖梅嚴格按照說明書上的要求使用。可十瓶用完了，皮膚還是沒變化。正當肖梅對效果不甚滿意時，6月12日上午，她接到了一個號稱是“雪白泥”廠家售后服務人員的電話。一個自稱文老師的女子詢問她使用的效果。得知肖梅“幾乎沒什么效果”時，文老師說，“這太正常了。你的皮膚隱患由來已久，消除這些隱患不是一天兩天的事。我們已經有上千個成功案例，很多人的問題比你復雜得多，我們都完美解決了。你應該有信心。”

肖梅覺得文老師的話有一定的道理，于是咨詢下一步怎么辦。文老師告訴她：“你要扭轉過去的錯誤觀點，不能光‘護不‘治。皮膚之所以出現問題，是因為你體內有了毒素，護膚先要排毒，這樣才能達到治標又治本的效果。”在文老師的建議下，肖梅又給對方匯了1500元，購賣了一個療程的排毒產品。文老師還告訴肖梅：“以后我會特別關注你，每周都打電話給你，了解你的治療進展。”肖梅覺得“廠家的服務真不錯，工作人員周到又貼心”。

很快，肖梅又收到了一堆產品。售后人員在電話里告訴她，口服的部分是改善睡眠，外用的部分是排毒，讓肖梅每晚睡前，把一片外用的藥貼（類似于膏藥，上面布滿黑色顆粒狀物品）在足底，“如果12個小時后你的腳底開始變色，就說明毒素已經排出來了。”第二天中午，肖梅把藥貼揭下，發現腳底果然呈黑色，她確信“廠家工作人員說的是對的”。

三天后，文老師又來電話了。她讓肖梅通過手機微信，把素顏照和揭下來的藥貼照片一并發給她，說：“我們這里有坐診的知名專家和大量的專業儀器，通過掃描你的素顏照，就能準確地診斷你的全身情況。”

第二天，文老師告訴肖梅：“專家診斷的結果是，你的情況非常嚴重，一定要抓緊治療。”肖梅慌了，問怎么辦。得到的答復是：“專家建議你加大劑量，不光腳底要貼排毒貼，腋下也必須貼，因為腋下的淋巴有很強的排毒作用。另外，肚臍處也貼上排毒貼，因為女性容易出現宮寒，而宮寒容易導致女性體內產生更多的毒素。”肖梅當天又匯過去1500元，買了一個療程的產品。

三天后，肖梅發現足底的排毒貼揭下以后是黑色的，而貼在肚臍上的排毒貼一點沒有變黑，如實告訴了售后人員。對方說，她也解釋不了這個問題，但可以幫忙約一位專家為肖梅提供一對一的服務，讓肖梅在家等電話。這下肖梅真的嚇壞了，當即請了病假回家等電話。

當天下午四點，一位自稱是女性健康問題專家的黃主任致電肖梅，說她的身體“比我想象的最壞的情況還要糟糕”，并指出肖梅的問題在于“卵巢先天發育不良”。隨后，黃主任又在電話里安慰肖梅，說他以前調理好了不少像肖梅這樣的“有毒女性”，并強調可以給肖梅有針對性地配專屬產品，“不是藥，都是對健康有益的保健品，你可以放心地使用。”

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那天黃主任非但沒有強求肖梅購買產品，反而一直在電話里鼓勵她積極應對，“一定要做一個健康美麗的女人，讓生命像花瓣一樣綻放”，這讓肖梅非常溫暖。放下電話，她就給對方匯了1.5萬元。五天后，肖梅收到一堆寫滿各種外文的產品，有內服有外用。黃主任告訴她，服用了這些后身體會出現心跳加快、排汗增多等情況。肖梅服用后，果然出現了這些情況，這讓她更加相信，黃主任的技術確實了得。但這批產品用完，肖梅還是覺得身體情況沒有任何改變。這時，黃主任告訴肖梅，重要的是要有耐心，沒有任何事情可以一蹴而就，并表示已經開始幫她調整配方，讓肖梅千萬不要灰心。這次，黃主任推薦的產品一個療程就需要4萬元，他讓肖梅“弄清楚愛美和保命哪個更重要”。最終，肖梅咬咬牙匯去12萬元，買了三個療程的產品。

短短半年，肖梅先后花了近20萬元，吃了二十多種她自己也說不出名字的產品，換來的是體重減了5斤，每天昏昏欲睡，且時常出現心慌、耳鳴、記憶力明顯下降。她問黃主任這是什么原因，對方的回答是：“恭喜你，說明你體內的毒素已經排出去很多了，身體明顯好轉了。”肖梅欣喜的同時更多的是緊張，她生怕沒嚴格按照黃主任的指導操作，于是每次與黃主任通話時，都專門用手機錄音，然后對照著錄音使用產品。但即使這樣，肖梅的身體狀況依舊沒有明顯改善。她一直以為自身健康出了問題。

一天，肖梅接到了一個名叫阿健的男子的電話。對方讓她不要再買這種產品了：“你花了那么多錢，別再傻了。”肖梅看到來電顯示，發現號碼是黃主任辦公室的坐機號。肖梅第一反應是“這個阿健不可信，估計是想挖黃主任的墻角”。三天后，阿健又打來電話，告訴肖梅說：“黃主任給你開的藥配方有問題，你再吃下去會出人命的。”肖梅隨即掛掉電話，此后，只要一接到阿健的電話，她便以各種理由掛斷。

2014年6月底的一個周六，肖梅再次接到阿健的電話，說他專程從廣州飛到了無錫。當晚，兩人見面后，阿健告訴肖梅，那個所謂的黃主任及所謂的“雪白泥”等美容產品全是假的，公司的目的就是騙錢。為了讓肖梅相信，阿健當場把自己的QQ號及密碼告訴了肖梅，讓她進入一個“遠圖公司”QQ群。肖梅通過翻看群里的聊天記錄發現，一直與她聯系的黃主任和售后人員等都在這個群里，他們與其他人的聊天內容都是設計好的同一個版本。這時，肖梅才相信被騙了。

7月3日，肖梅到無錫市公安局南長分局南長街派出所報案。警方隨即展開調查，發現“雪白泥”的真正生產廠商對此事毫不知情，而阿健所說的“遠圖公司”的實際注冊地在廣州市天河區，營業許可范圍只是一家咨詢公司。與此同時，相關專業部門也檢測出，肖梅使用的美容產品中，重金屬含量嚴重超標。

8月6日，無錫警方派出五人前往廣州調查。辦案人員費盡周折找到了阿健所說的“遠圖公司”，讓年輕刑警小鄒以打工的名義臥底潛入這家公司。小鄒被分配到了公司的“回訪部”，負責人告訴小鄒，這個部門的工作內容就是向客戶銷售產品，如果一個月能賣出10萬元產品，銷售人員就可以獲得兩萬多元提成。經過四十多天的臥底， 10月28日上午十點，警方在公司大門口將正準備上班的公司負責人黃主任抓獲，同時將正在公司進行詐騙活動的十余名犯罪嫌疑人抓獲。根據警方現場查獲的賬本和用于詐騙的電腦資料顯示，全國各地已有120余人受騙，涉及金額高達近千萬元。

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黃主任供認自己真名叫黃志錄，26歲，廣州人，工科專科學歷，曾在廣州一家貿易公司打工，學會了假冒老師、專家向客戶打電話推銷產品。為了迅速賺錢，他帶著七名同事辭職，開了這家咨詢服務公司。

黃志錄承認，公司對外銷售的產品，都是以極低的價格從廣州一家批發市場買來原料后找人生產加工的，每盒成本不超過20元，但對外銷售價至少在300元以上。黃志錄還承認，自己根本不懂養生保健，那些所謂的“診療知識”都是他隨口亂編的。

讓人遺憾的是，黃志錄等九名犯罪嫌疑人落網后，無錫警方根據嫌疑人的銷售記錄聯系全國各地的受害人時，仍有不少受害人認為“黃主任是神醫”，甚至把警方的調查當成是詐騙。這不僅給警方的調查取證造成了很大的不便，還導致很多犯罪嫌疑人已交代了的涉案情節無法得到確認。

2015年7月16日，無錫市南長區人民法院公開開庭審理了此案。經審理查明，被告人黃志錄2014年6月至10月間，帶領多名公司員工，先后從被害人紀某等25人處騙得人民幣計259000余元。無錫市南長區人民法院一審判決被告人黃志錄犯詐騙罪，判處有期徒刑八年六個月，并處罰金人民幣二萬元；其余涉案人也分別獲刑，并處罰金。一審判決后，有涉案人提出上訴。2016年年初，無錫市中級人民法院對此案做出終審判決：維持原判。

值得一提的是，那名“無間道”阿健，已被無錫警方找到。他承認當時主動將公司的詐騙實情告訴了肖梅，因為他偶然間看到了肖梅的素顏照，覺得她長得非常像自己的初戀情人，于是動了惻隱之心，不忍心看著她越陷越深。