“東方之星”號(hào)沉船事故報(bào)道框架研究
——以《人民日?qǐng)?bào)》為例

劉　洋（湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410081）

“東方之星”號(hào)沉船事故報(bào)道框架研究
——以《人民日?qǐng)?bào)》為例

劉洋
（湖南師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410081）

摘要：在“6·1東方之星旅游客船傾覆事件”發(fā)生之后，《人民日?qǐng)?bào)》在其報(bào)紙、微信和微博平臺(tái)上都進(jìn)行了一系列的報(bào)道，它們?cè)趫?bào)道形式、報(bào)道來(lái)源、報(bào)道主題和報(bào)道基調(diào)上有著共同之處，也各有特點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō)，《人民日?qǐng)?bào)》通過(guò)多元主題框架，多角度地來(lái)報(bào)道此次事件，其中的分配比例不均衡，報(bào)道基調(diào)是謹(jǐn)慎、客觀、中立的。同時(shí)存在一些不足之處。

關(guān)鍵詞：“東方之星”號(hào)沉船事故；多元主題框架；報(bào)道基調(diào)

一、研究背景

2015年6月1日21時(shí)30分許，從南京開往重慶的載有400多人的旅游客輪“東方之星”，在長(zhǎng)江中游湖北監(jiān)利水域因突遇龍卷風(fēng)翻沉。沉船事件發(fā)生后，有關(guān)各方于第一時(shí)間開始救援行動(dòng)，調(diào)集動(dòng)員大批人員，采取多種方式相配合，在事發(fā)地及下游水域開展搜尋。

截至2015年6月13日，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)，“東方之星”號(hào)客輪上共有乘客454人，其中成功獲救12人，遇難442人，全部遇難者遺體均已找到。船上乘客多為上海一旅行社組織的“夕陽(yáng)紅”老年旅游團(tuán)成員，年齡在50至80歲不等。

針對(duì)這次的重大突發(fā)災(zāi)難事件，《人民日?qǐng)?bào)》在其報(bào)紙、微信和微博三個(gè)平臺(tái)上都進(jìn)行了一系列的跟蹤報(bào)道，時(shí)間從沉船事件開始一直持續(xù)到搜救工作結(jié)束。它們報(bào)道形式多樣，內(nèi)容各有特色，從中可體現(xiàn)出《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于這一災(zāi)難事件的報(bào)道框架。

二、研究對(duì)象和方法

本次研究以“6·1東方之星旅游客船傾覆事件”為典型研究案例，以《人民日?qǐng)?bào)》的報(bào)紙、微信和微博對(duì)于這一事件的報(bào)道為研究樣本。經(jīng)過(guò)筆者的仔細(xì)篩選，共找到《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)紙相關(guān)報(bào)道47篇，微信相關(guān)推送18篇，微博相關(guān)消息151條。這些相關(guān)報(bào)道均是開始于沉船事件發(fā)生后隔天（6 月2日）或6月3日起，持續(xù)時(shí)間未超過(guò)兩周，即6月13日搜救工作結(jié)束之時(shí)。

本次研究主要采用定量研究法和內(nèi)容分析法，即以客觀系統(tǒng)的視角，以定量研究的方法，對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》的有關(guān)“6·1東方之星旅游客船傾覆事件”的所有平臺(tái)上的報(bào)道，進(jìn)行報(bào)道形式、報(bào)道來(lái)源、報(bào)道主題和報(bào)道基調(diào)四個(gè)類目方面的分析，進(jìn)一步推導(dǎo)出《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于此次事件的報(bào)道框架，并對(duì)此進(jìn)行分析和反思。

三、研究分析

1.報(bào)道形式。筆者根據(jù)新聞學(xué)中對(duì)新聞體裁的定義分類，對(duì)研究樣本進(jìn)行分類，整理出了三大類：純新聞、評(píng)論和其他。具體數(shù)據(jù)如表1所示。

表1　《人民日?qǐng)?bào)》三個(gè)平臺(tái)對(duì)“東方之星”號(hào)沉船事故的報(bào)道體裁比例

同時(shí)，純新聞報(bào)道中內(nèi)容各有其特點(diǎn)：報(bào)紙以文字消息為主，有的加以一點(diǎn)配圖，這樣的形式共有35篇，純粹的圖片報(bào)道只有6篇；微信則是圖文并茂；微博除了“文字+圖片”的形式外，還有視頻形式的報(bào)道。

2.報(bào)道來(lái)源。媒體的消息來(lái)源影響著其報(bào)道內(nèi)容、立場(chǎng)和傾向。經(jīng)筆者整理分析，《人民日?qǐng)?bào)》的47篇報(bào)道均來(lái)自于本報(bào)記者和新華社記者，消息來(lái)源專一。微信和微博消息來(lái)源更加多樣并且都是來(lái)自官方媒體，例如央視新聞、湖北日?qǐng)?bào)等中央、地方媒體和新浪、騰訊、鳳凰等門戶網(wǎng)站。

3.報(bào)道主題。筆者經(jīng)過(guò)對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)紙、微信和微博三個(gè)平臺(tái)報(bào)道內(nèi)容的分析整理，得出了表2中的七個(gè)報(bào)道主題。筆者的分析結(jié)果顯示，《人民日?qǐng)?bào)》的三個(gè)平臺(tái)分別使用了不同主題來(lái)形成報(bào)道框架。

4.報(bào)道基調(diào)。根據(jù)新聞學(xué)相關(guān)知識(shí)和我國(guó)一直以來(lái)的實(shí)踐來(lái)判斷，因?yàn)椤皷|方之星”號(hào)客輪沉沒(méi)屬于負(fù)面事件，所以《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于此次事件的報(bào)道屬于負(fù)面新聞報(bào)道。這次的客輪翻沉事件雖然是因龍卷風(fēng)而起，可以說(shuō)是“天災(zāi)”，但是事故背后，真的沒(méi)有“人禍”嗎？那么《人民日?qǐng)?bào)》作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)和我國(guó)最具權(quán)威性、發(fā)行量最大的綜合性日?qǐng)?bào)，是否承擔(dān)起作為一個(gè)新聞媒體的職責(zé)，為探究事故背后的真相、反映社會(huì)對(duì)此的輿論而發(fā)聲呢？同樣是做負(fù)面新聞報(bào)道，《人民日?qǐng)?bào)》在不同平臺(tái)上的報(bào)道基調(diào)又有著怎樣的區(qū)別？

表2　《人民日?qǐng)?bào)》三個(gè)平臺(tái)對(duì)“東方之星”號(hào)沉船事故的不同報(bào)道主題框架

總覽研究樣本，《人民日?qǐng)?bào)》在三個(gè)平臺(tái)上對(duì)“東方之星”號(hào)沉船事故的報(bào)道基調(diào)都是嚴(yán)肅客觀的。微信平臺(tái)上敘述更口語(yǔ)化，但在一些推送內(nèi)容的標(biāo)題里出現(xiàn)了一些輕佻的表達(dá)；在微博平臺(tái)上同時(shí)還兼有較為溫和的特點(diǎn)。同時(shí)，這三個(gè)平臺(tái)的報(bào)道集中于救援，沒(méi)有對(duì)此次沉船事故進(jìn)行更深度的追問(wèn)和質(zhì)疑，批判性都很弱，評(píng)論也多集中于救援乘客和記取教訓(xùn)，關(guān)于沉船事故背后的真相，只有微博上的“人民微評(píng)”寫到“期待真相早日水落石出”，仍然是溫和的表達(dá)。

縱觀研究樣本，《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)紙平臺(tái)在三個(gè)平臺(tái)中基調(diào)可謂是最嚴(yán)肅客觀的，它的消息多為前一天發(fā)來(lái)的消息為主，即時(shí)性較差的同時(shí)也讓它在措詞等方面更為嚴(yán)謹(jǐn)。除此之外，《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)紙?jiān)趫?bào)道時(shí)角度和敘述都更為宏觀，著眼于概括事件進(jìn)程和習(xí)近平主席、李克強(qiáng)總理等一些黨政官員的重要指示、批示及其他活動(dòng)，國(guó)際社會(huì)的慰問(wèn)也有所涉及。

相比之下，《人民日?qǐng)?bào)》的微信平臺(tái)和微博平臺(tái)的基調(diào)除了嚴(yán)肅客觀外，更多了些生活化的氣息，即用更口語(yǔ)化的語(yǔ)句來(lái)對(duì)沉船事故進(jìn)行報(bào)道。但是微信平臺(tái)里的推送內(nèi)容中，有的標(biāo)題出現(xiàn)了略顯輕佻和過(guò)于煽情的問(wèn)題，例如報(bào)道救援一線官兵的一篇文章微信題為《救援一線，中國(guó)最帥的男人都在這兒啦！》，在沉重的事故面前用這樣輕松的語(yǔ)氣來(lái)贊美英雄，會(huì)讓讀者覺得這不是救援而是選美，起到了不好的影響。同樣可見另一篇，同樣是有關(guān)救援人員的微信題目：《謝謝！4天4夜，他們無(wú)數(shù)次游過(guò)這片悲傷的水域》。題目的煽情程度可見一斑。煽情并不是生活化表達(dá)的最好案例，尤其是在這樣的負(fù)面事件面前，因?yàn)橛刑嗟囊蓡?wèn)需要解答，并不是煽情的最佳時(shí)機(jī)。

四、研究結(jié)論和結(jié)語(yǔ)

1.《人民日?qǐng)?bào)》通過(guò)多元主題框架從多角度報(bào)道此次事件行事件報(bào)道。不同主題框架的關(guān)注點(diǎn)不同。具體如表3所示。

表3　《人民日?qǐng)?bào)》的多角度報(bào)道

從報(bào)道主題的分類可看出，《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于“東方之星”號(hào)沉船事故的報(bào)道是綜合了多種角度，以多元主體框架來(lái)進(jìn)

《人民日?qǐng)?bào)》從不同角度來(lái)報(bào)道“東方之星”號(hào)沉船事故，可再現(xiàn)新聞事件的不同層面，讓受眾從各個(gè)不同的側(cè)面了解此次事件。多元主題框架的運(yùn)用對(duì)于新聞事件的報(bào)道有著重要的意義。

2.《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)沉船事故的多元主題框架報(bào)道各部分分配比例不均衡

《人民日?qǐng)?bào)》的多元主題框架仍然存在一些缺點(diǎn)。報(bào)道形式有很大比重是純新聞，評(píng)論、深度報(bào)道缺乏，純新聞所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于評(píng)論所占比例，沒(méi)有深度報(bào)道。純新聞描述事實(shí)，并不做更多的解釋分析。在傳遞消息時(shí)是一種非常適合的報(bào)道形式，簡(jiǎn)潔精煉、迅速及時(shí)。然而，受眾在面對(duì)“東方之星”號(hào)沉船事故這樣突發(fā)的重大災(zāi)難事件時(shí)，除了對(duì)事件最新進(jìn)展情況有了解的需要，對(duì)于這一事件的具體因果解釋以及各方面的責(zé)任劃分等問(wèn)題也有著了解的需要，這一類需求很難通過(guò)純新聞得到滿足，因而評(píng)論、深度報(bào)道等報(bào)道方式便成了最好的選擇。因?yàn)檫@些報(bào)道方式包含了大量的解釋分析，有許多深入的思考和觀點(diǎn)。除了傳遞信息之外，解釋引導(dǎo)也同樣是大眾媒介的功能。

同時(shí)，在純新聞的報(bào)道中，存在幾大主題比重不均衡的情況：關(guān)于事件進(jìn)展、黨政官員和救援人員的報(bào)道占到了較大篇幅，而關(guān)于船上乘客及其家屬的報(bào)道相對(duì)較少。這樣的情況在三個(gè)平臺(tái)上都出現(xiàn)了。作為嚴(yán)肅的機(jī)關(guān)報(bào)，因?yàn)樽陨矶ㄎ欢谄蠈?duì)于黨政軍有所側(cè)重?zé)o可厚非，但是船上的乘客們和他們的家屬也同樣是這次事件報(bào)道的一個(gè)重要方面，可以考慮把報(bào)道篇幅適當(dāng)提升，更多地關(guān)注沉船事件的直接當(dāng)事人這個(gè)細(xì)節(jié)。

3.報(bào)道基調(diào)謹(jǐn)慎、客觀、中立

《人民日?qǐng)?bào)》在報(bào)紙、微信和微博三個(gè)平臺(tái)上的報(bào)道都是以謹(jǐn)慎、客觀、中立的基調(diào)為基準(zhǔn)的，只有在微信和微博上會(huì)加入一些口語(yǔ)化的敘述和網(wǎng)絡(luò)詞匯。但是報(bào)道中有些錯(cuò)誤和不恰當(dāng)?shù)牡胤?。例如在《人民日?qǐng)?bào)》微信平臺(tái)上6月2日對(duì)于此次突發(fā)事件的一則推送中，開頭一段里已經(jīng)說(shuō)是“目前已救起20多人”，然而到了下面又變成“目前救起30多人”，很明顯的錯(cuò)誤沒(méi)有得到訂正便被推送出來(lái)，這就和謹(jǐn)慎的基調(diào)不太符合。同樣地，在《人民日?qǐng)?bào)》微信平臺(tái)里有一則推送的內(nèi)容中寫到，一位進(jìn)行身份驗(yàn)證工作的法醫(yī)說(shuō)他是念著“兒子，你不要哭”這首詩(shī)，含著淚為遇難者遺體進(jìn)行身份驗(yàn)證的。這種煽情的寫法，也和其報(bào)道基調(diào)不太相符。

總的說(shuō)來(lái)，《人民日?qǐng)?bào)》在事件突發(fā)后第一時(shí)間進(jìn)行了消息的報(bào)道，并努力從多個(gè)角度來(lái)傳播訊息，營(yíng)造多元主題框架，在紙媒和新媒體方面都進(jìn)行了大量的報(bào)道，呈現(xiàn)出共同的謹(jǐn)慎、客觀、中立的基調(diào)之外，又各有特色。盡管仍有不足的地方，但是其為了自媒體時(shí)代新聞事業(yè)的發(fā)展而做出的努力仍然是值得學(xué)習(xí)的。

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[責(zé)任編輯：東方緒]

中圖分類號(hào)：G212

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-8122（2016）01-0091-02

收稿日期：2015-11-23

作者簡(jiǎn)介：劉洋，女，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)碩士研究生，主要從事編輯出版學(xué)研究。