林少波
在阿根廷著名的旅游景點卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有三公里路段彎道多達12處。因為彎道密集,經常發生交通事故,人們稱這段道路為“死亡彎道”。這段路從1994年通車到2004年,共發生了320起交通事故,106人喪生。交通部門在該段路入口處豎立了提示牌:“前方多彎道,請減速行駛?!睕]起作用,于是將提示語改成觸目驚心的文字:“這是世界第一的事故段”“這里離醫院很遠”。事故依然高發。
就在人們的智慧仿佛走到盡頭時,老司機葛麥斯公布的“獨家安全秘籍”給大家以新的啟示。
葛麥斯駕車43載,從未發生過交通事故,甚至連一次違章記錄都沒有,因此在他退休前,交通部決定頒發一枚“優秀模范駕駛獎章”給他。
頒獎當天,記者問葛麥斯:“如何才能做到像你這樣平安駕車呢?”
葛麥斯回答道:“其實開車時,我都有家人陪著??!不過乘客看不到我的家人,因為他們都在我心里?!?/p>
記者不解,葛麥斯笑著說:“想想你的妻子正等著你吃晚餐;你還要陪孩子上學;年邁的父母正是需要你照顧的時候……你就會小心駕駛?!?/p>
原來,葛麥斯的秘訣,就是時時刻刻把對家人的愛放在心中。
隱去管理者的身影,讓親人取而代之,去喚醒操作者的安全意識,這就是著名的“葛麥斯安全法則”。
交通部門隨即將“死亡彎道”提示牌內容更換成:“家人在家等你吃飯,請不要讓他們失望”“安全駕駛,不要讓白發蒼蒼的父母為你傷心”“您的平安是對家人最好的愛”……結果,該段路的交通事故率大幅下降,2005年僅發生六起交通事故,而2006年和2007年一起也沒有發生。