我國企業人本管理存在的問題分析與對策探討

梁思遠

摘 要：人才是企業的第一核心競爭力，在企業發展的各種要素中，人的因素占據著重要地位，進而企業要充分發掘人的潛力和作用，提高人的組織和管理水平。因此，本研究從分析企業實施人本管理的重要意義和當下存在的問題入手，對提高人本管理水平提出幾點建議，為企業的發展提供理論參考和微薄之見。

關鍵詞：人本管理；現狀問題；發展對策

隨著新經濟時代的飛猛發展，我國企業經濟面臨強大的市場沖擊，若想在復雜多變的市場經濟中立足，就需要有一種科學的管理理念。企業中技術是核心、人才是關鍵，一切取決于人的要素，所以，就要堅持“以人為本”的科學理念對員工進行管理。實施人本管理是企業生存發展的本質要求、市場經濟環境的客觀使命，在工作中充分地考慮員工的成長和價值，使員工能夠很好地發揮主觀能動性和工作積極性，進而提高工作效率。為達成企業的目標，貢獻自己的一份力量。因此，為此，本文對企業人本管理的現狀進行分析，并探討相應的應對策略。

一、實施人本管理的重要意義

（一）人同此心——建立和諧的人際關系

良好的人際關系是實施人本管理的基礎，不難想象在一個勾心斗角、矛盾重重的企業里，怎能促進企業的良好持久發展。因此，營造出和諧的氛圍是企業最重要的文化，人同此心，每個人都應該體諒他人的難處，為他人著想，形成團結和諧、互助互惠的“人和”氛圍，保障企業的穩定運轉。

（二）人盡其才——以激勵為主，積極開發人力資源

人本管理最重視的就是人在企業中的作用，因此，我們應該首先提高員工的地位，調動員工的積極性，使每個員工在其位謀其職用其心盡其力，通過自己的方式，為企業貢獻自己的一份力量。同時，加強人力資源開發，提高人的能力，開發人的潛能。

（三）人人管理——使員工從“被管理者”向“管理者”轉變

首先，每個人都潛存著成為企業管理者的可能，應當鼓勵這種管理理念的存在，人人爭當先進，企業必會進步。另一個層面來講，要尊重每個員工的主體地位，尊重他們的尊嚴和權利，事事尊重人、關心人、愛護人，這都決定著企業的發展方向和成敗。

二、現階段我國企業人本管理存在的主要問題分析

1）對以人為本的管理思想認識不足。以人為本最核心的思想就是尊重人、理解人、關心人，但目前大多企業沒有做到這一點，尤其是企業行業，依然以利益最大化的原則去管理人，對員工的金錢收入和時間精力進行壓榨，殊不知適得其反，產生消極的影響，對人本管理思想的認識不足。

2）企業文化建設不成熟。企業文化是一個公司的靈魂和精神，能夠感染員工的思想，一定程度上影響著整體及員工個人的價值取向，而現在很多企業單單只注重制度的建設，忽略了企業文化。通常來講，小團隊靠自覺、中團隊靠制度、大團隊靠文化，由此可見，企業文化在企業管理中所扮演的重要角色。因此，企業文化和制度應該是緊密相連的，沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不切合實際的，兩者共同左右著企業的健康發展。

3）對企業員工思想行為特點及其現實思想研究不夠。企業和員工的思想不統一，這都是制約企業健康快速發展的隱性因素。企業若不能給員工帶來穩定、安全、機會、發展，固然員工的現實思想就會負責多變。例如企業改革的“下崗分流、減員增效”，相關人員思想上想的是什么；隨著企業科技進步，一些文化不高、年齡偏大的老工人在想什么等等；這些都會成為影響企業發展和社會穩定的重要因素。因此，企業在人本管理上需要考慮方方面面，均要顧忌周全。

4）缺乏合理的激勵機制。在當前經濟時代，員工收入是人們賴以生存的重要保障。在很多企業中，人們正常的需求和合理的訴求都得不到滿足，難以調動員工工作的積極性。而在另一高級層面，收入已不再是員工的基本需求，他們需要的是一種穩定和歸屬感，而企業往往只用工資、獎金和績效等貨幣激勵措施，也難以滿足員工的需求。因此，任何企業都應該根據企業的自身特點和員工需求，制定出長期有效的激勵機制。

三、企業實行人本管理的幾點對策

1）完善員工培訓機制。在當今社會，終身學習已成不變主題，通過員工培訓使其掌握企業理念、技術知識和創新精神，適應企業和社會環境的變化。通過進行員工培訓主要可以達到幾個目的：a.通過培訓會將企業的文化和理念能夠輸送給員工，讓員工盡快熟悉公司，融入公司，認同公司的價值理念，將企業文化理念滲透到每個員工心中。b.通過培訓，員工要擴大其知識結構，提高整體素質，傳授生產操作技能，并且在培訓的過程中，避免師傅帶徒弟的傳統方式，采取啟發式培訓，在安全的前提下，讓其自己去分析探索，這樣更有利于培養員工的創新能力。

2）建立能與企業同甘共苦的隊伍。企業擁有一支核心稱職的正式隊伍，有利于企業提高人力資源開發效益。同時，這支隊伍能夠為流動性大的職工提供表率、帶來影響，從而更好地實現企業目標。通常，切實可行并具有挑戰性的工作，本身就對職工具有較強的激勵作用，當職工更多地參與企業或部門的目標制定，企業目標也就更容易順利實現。筆者認為，在企業的日常工作中，應提倡管理者與被管理者的雙向溝通，在交流中相互理解、相互支持，努力打造能與企業同甘共苦的工作隊伍。

3）打造以團隊精神為核心的企業文化。與傳統管理相比，人本管理價值觀更注重員工內在需要的滿足及積極性和創造性的開發。首先，每個人不論職位大小、能力強弱、貢獻多少，在團隊中都能得到應有的尊重，肯定其價值才能激發其潛能；其次，培養每個員工的團隊精神和主人翁意識；再次，營造團結合作、積極向上的文化氛圍，有利于各項工作的順利開展。

4）不斷完善人本管理運行機制。有效地進行人本管理，關鍵在于建立一套完善的人本管理運行機制，以期促使每一位員工都處于自動運轉的主動狀態，激發員工奮發向上、勵精圖治的精神。有效的人本管理運行機制包括：動力機制、壓力機制、保障機制、選擇機制、約束機制和環境影響機制等等。

總而言之，隨著時代的發展，“人是社會第一生產力”的概念日益凸顯，人是生產要素中最活躍的因素，也是最有潛力的因素。所以，要想發揮人的主觀能動性和創造潛力，在企業管理的過程中，就要堅持人本管理的核心理念，為企業發展所服務。

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