宮美玲 肖垚
摘 要:“一帶一路”的提出是我國現代外向型企業發展的重要指導理念。在當前全球經濟一體化背景下,企業能否在國際市場中立足直接影響一國的整體實力,而“一帶一路”模式便是在這種背景下產生,對外向型企業未來發展帶來較多機遇。然而該模式運用下,企業傳統經營管理模式逐漸呈現出一定的滯后性,很難適應現代企業發展要求,要求做好管理創新工作。文章主要對“一帶一路”模式的相關概述、現代外向型企業在“一帶一路”模式下面臨的機遇與挑戰以及相關管理策略進行探析。
關鍵詞:一帶一路;外向型企業;管理;策略
中圖分類號:F279.2 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)08-0014-02
為推動社會主義經濟快速發展,習近平總書記于2013年先后提兩個戰略構想,包括“新絲綢之路經濟帶”、“21世紀海上絲綢之路”。同時在亞太經合組織工商領導人峰會中,又提出“一帶一路”下對沿線國家的資金支持等內容,加上2015年亞投行的創設,這些都為我國外向型企業的發展指明方向。在此背景下,如何充分利用“一帶一路”的機遇并強化自身管理水平,成為現代外向型企業發展中需考慮的重要內容。因此,本文對“一帶一路”模式下外向型企業發展管理研究,具有十分重要的意義。
1 “一帶一路”模式的相關概述
“一帶一路”中的“一帶”是指“絲綢之路經濟帶”,主要指由中國出發,沿三個方向發展陸地貿易,包括向南亞、東南亞與印度洋的發展方向;經由中亞、西亞向地中海的發展方向;經由中亞與俄羅斯向歐洲的發展方向。而其中的“一路”則為“21世紀海上絲綢之路”,其要求海上貿易發展中主要沿沿海港口向南太平洋、歐洲地區發展。該模式下對于沿線國家的發展將起到明顯的帶動作用。盡管較多沿線國家在經濟發展走向上表現出明顯的上升趨勢,但由于缺少相應的建設資金,使較多基礎建設包括通訊、港口以及路橋等方面并不完善[1]。
2 “一帶一路”模式為現代外向型企業帶來的機遇與 挑戰分析
2.1 業務拓展與業務競爭并存
“一帶一路”本身作為國家發展戰略,其并非單純局限在經濟領域,其他如生態保護、文化等都有所涉及,而這些領域合作的實現關鍵在于互聯互通工程作用的發揮。如同習近平總書記所說,“一帶一路”下的互聯互通需保證各方面建設內容都能進行互通,如貿易暢通、政策溝通以及資金融通等。這種情況下,便為較多如工程類企業帶來一定機遇,許多沿線國家在基礎設施建設或其他工程項目方面,都需依托于國外較為先進的技術來實現,所以我國外向型企業在該過程中便可抓住較多的機遇,使企業自身的業務在海外國家進行拓展。然而在業務拓展的同時,其中的競爭壓力也將成為企業發展面臨的主要難題。許多國外重量級企業也會將錨頭指向互聯互通工程,這樣在項目爭取中各國企業都將面臨較大的競爭壓力[2]。
2.2 企業對外合作與跨文化風險并存
“一帶一路”模式下,其覆蓋的國家將超出60個,且涉及的人口數量也將達到44億之多,同時其他想要參與合作的國家也可隨時參與其中,這種開放、平等性的合作,為我國外向型企業發展創造極為廣闊的空間。然而需注意的是大多國內企業在“走出去”過程中,往往也存在較多風險問題,如不同地域的宗教文化、經濟發展水平以及政治體制等,這些都要求企業在發展中采取相應的風險規避策略,確保文化風險、經濟風險以及政治風險等得到控制,由此可見,企業所面臨的考驗極為嚴峻[3]。
2.3 政策扶持與對企業綜合實力的要求
從“一帶一路”內容中可發現,其涉及到的扶持政策與配套資金內容極多,充分展現出我國的大國風采。如在涉外貸款額度方面,對于中東歐國家、東南亞國家、非洲國家等分別設置100億美元、200億美元以及300億美元的額度,同時對其他如蒙古國以及東盟等也分別設定相應的貸款額度,加上合作基金的設置,都為外向型企業的發展提供保障。
然而需注意的是這些配套資金在使用過程中要求以多元融資方式為主,使社會資本以及其他資金不斷引入其中,以此達到以點帶面的效果。這種情況下,企業在經營管理活動中需保證在資本運作能力、資源集成能力以及內部管理水平等方面都不斷提高,為企業帶來的壓力極大。以工程類企業為例,其在經營管理活動中需正確認識“一帶一路”模式下衍生的經濟模式,應由總承包商向總集成商方向發展,且應注意對各方利益進行兼顧,確保自身的經營管理理念與“一帶一路”下的經濟模式相適應。因此,外向型企業在利用相關政策與資金的同時,還需考慮到自身經營管理升級等問題[4]。
3 “一帶一路”模式下外向型企業管理的相關策略
為使外向型企業在“一帶一路”模式下持續發展,在經營管理升級與轉型過程中,需采取的策略主要集中在人力資源管理、營銷管理以及跨文化管理等方面。具體策略主要表現在以下幾方面。
3.1 人力資源管理的轉變
外向型企業的發展關鍵在于自身是否具備高素質的人才隊伍。在“一帶一路”模式下,由于沿線涉及的國家與地區極多,企業將業務拓展到這些地區時,需有配套的人才隊伍,保證人才具備相應的法律知識、市場知識以及語言等,而這種配套人才隊伍建設便涉及企業人力資源管理活動內容。在人才管理活動中,企業首先需根據人才需要進行培訓內容的設置。在培訓活動開展前,企業相關人員可直接對企業項目覆蓋的國家與地區進行考察,包括這些地區的生活習俗,語言特征以及經濟發展狀況等。需注意很多外向型企業在信息收集過程中多采用網絡方式,其容易造成信息過于片面等問題,所以應使員工實地考察與學習,這樣對于不同的經濟、政治、法律以及文化等內容熟練掌握。
其次,外向型企業在人力資源管理活動中,還需做好與第三方合作工作。對于“一帶一路”模式下的國家,都有駐華使館的設置,外向型企業人力資源部門可與駐華使館進行交流溝通,能夠保證獲取的信息更為可靠真實。或者在員工培訓中聘用當地的專職導師,這樣培訓內容將更接近實際情況。對于參與培訓的人員,企業需采取相應的考核評價措施,對未通過考核的員工應禁止上崗,以此避免實際業務拓展中出現過多錯誤。
最后,外向型企業在人力資源管理活動中也可采取相應的招聘方式。大多優秀人才除源于企業自身外,也來自外部招聘渠道。外向型企業管理部門可考慮對外籍員工進行招聘,確保招聘的員工掌握基本的市場知識與當地的法律條例,且了解區域的風俗習慣。需注意的是對于招聘的外籍員工,其所享有的薪酬制度、晉升制度等待遇應與企業其他員工平等,這樣才可使人才快速融入到企業組織中[5]。
3.2 營銷管理的轉變
以目標市場的確定為例,企業在選擇市場過程中通常以一個或兩個作為首選目標,通過實地考察,并結合企業自身發展狀況,完成目標市場的預測與定位。再如市場營銷組合的擬定,其作為營銷管理的中心內容,涉及較多如品牌打造、價格確定、產品包裝以及服務等內容。
事實上,無論哪個行業在業務拓展中,能夠得到區域消費者認可的關鍵在于產品與服務質量方面,所以做好產品與服務的定位極為重要。另外,在實際營銷管理活動中,由于區域政治環境、經濟環境以及文化等方面都可能發生一定的變化,所以營銷管理策略需不斷調整,這樣才可達到營銷管理的目標。
3.3 跨文化管理相關策略
跨文化管理策略是外向型企業應對“一帶一路”下挑戰的關鍵所在。若外向型企業在業務拓展中未做好與區域相關利益群體關系處理工作,便會導致文化沖突問題出現。具體可采取的跨文化管理策略主要包括:
第一,跨文化理念的樹立。大多外向型企業,其管理者、員工很可能來自不同文化背景。這種文化背景本身并不能以對錯或好壞進行界定,要求企業能夠對這種文化差異的存在保持正確的認識,避免出現文化沖突過程中出現無所適從的局面,這樣才可使整個企業團隊得到有效管理。
第二,挖掘跨文化的優勢。盡管不同文化下所產生的沖突容易影響企業管理工作,但事實上正因企業中員工或管理者在價值觀、行為方式上具有多樣性特征,能夠更快的適應多變的環境。因此,企業在跨文化管理活動中,在保證企業發展整體方向不變的基礎上,營造多元化的信息氛圍,這樣可使企業發展中有更多創新理念不斷融入。
除此之外,外向型企業在發展中也應注意將PPP項目模式引入,該模式是現行較多國家為適應“一帶一路”所采取的重要方式之一,其要求在做好目標市場確定的基礎上,企業在資本運作能力、資源集成能力等各方面都不斷提高,可使企業快速融入到不同地域文化環境中,能夠有效規避各類風險。
4 結 語
“一帶一路”模式為現代外向型企業的發展帶來較多機遇與挑戰。外向型企業在實際發展中應正視當前經營管理等各方面存在的不足,考慮如何利用國家提供的政策與資金,并在管理活動中,使人力資源管理、營銷管理以及跨文化管理等水平不斷提高。同時外向型企業也可考慮將PPP項目模式引入管理活動中,以此推動企業管理水平的提高,進而更好的把握“一帶一路”模式下的機遇。
參考文獻:
[1] 何茂春,張冀兵,張雅芃,等.“一帶一路”戰略面臨的障礙與對策[J].新疆 師范大學學報(哲學社會科學版),2015,(3).
[2] 盧鋒,李昕,李雙雙,等.為什么是中國?—“一帶一路”的經濟邏輯[J].國 際經濟評論,2015,(3).
[3] 王穎.基礎設施建設“走出去”的協同效應研究——基于服務外包的 視角[J].國際經濟合作,2015,(6).