用戶設備隱患整治聯動模式研究

摘要：隨著社會的進步和經濟的發展，供電可靠性要求不斷提高。如何提高供電可靠性，其中重要的一個方面就是整治用戶設備安全隱患，防控“用戶故障出門”。文章通過對供電企業近年來用戶故障出門事件的分析，構建出“聯動+三快”的工作模式，并在實踐中驗證了該模式的可行性和有效性，為供電企業進一步提高用電管理水平提供參考。

關鍵詞：用戶設備；安全隱患；用戶故障出門；多方聯動；用電管理水平 文獻標識碼：A

中圖分類號：TM743 文章編號：1009-2374（2016）25-0020-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.009

1 提高供電可靠性至關重要

電力行業是國民經濟發展的先行者，當今社會，人們的生產經營、工作生活都離不開電，因此保障電網安全穩定運行至關重要。從法律法規來看，各項電力法律法規均明確要求，供電企業應當保證供電質量符合國家標準，對引起的供電質量問題應當及時處理。從經濟形勢來看，經濟發展進入新常態，加上“三重”建設加速及“機器換人”等計劃的推廣，對供電可靠性提出更嚴格的要求。從社會形勢來看，隨著公眾權益意識增強，網絡媒體日益發達，必須提升供電可靠性滿足社會發展的要求。從管理要求來看，安全生產風險管理體系建設、電力安全事件和客戶滿意度考核也要求供電企業必須進一步提升電網安全管理水平。

2 用戶故障出門的危害及現狀

10kV用戶設備連接電網，若發生設備故障，就很可能會引起10kV線路掉閘，不僅給用戶自身帶來設備損壞和經濟損失，還會給同線路用戶帶來損失，甚至可能會導致大面積停電等災難性事故，造成重大的社會政治影響和人員傷亡事故。……