艾瑞克自留地
強制升級,微軟的“左右手互搏”
頻繁出現的彈窗事件,引發一片討伐聲,許多用戶紛紛表達了對微軟通過“新政”變相強制升級的不滿。
縱覽過去幾年微軟在操作系統方面的一些政策,我們會發現一件很有意思的事情,所有的強制升級所針對的其實都是微軟自家的產品。比如當年推廣Windows 7(以下簡稱Win7)的時候,目的是廢掉自家的Windows XP(以下簡稱WinXP)系統,而現在升級Win10針對的卻是Win7和“半身不遂”的Windows 8.1(以下簡稱Win8.1)。
伴隨著微軟的免費升級策略,Win10操作系統已經成為了全球第二大操作系統。然而有趣的是,第一名和第三名分別是Win7和Win8.1,第五名卻是當年被廢的WinXP。微軟這幾款操作系統在PC市場折占有率總和達到77.72%。雖然到了移動互聯網時代,不乏有媒體唱衰微軟,但是在PC市場中微軟依然是當之無愧的霸主。
所以,不管是之前廢掉WinXP還是如今要廢除Win7和Win8.1,微軟這一系列變相的強制升級舉動背后,其實是和自家的產品在做斗爭。

棄用老系統,劍指移動端
在微軟左右手互搏的時候,其另一個舉動同樣引起了市場的注意,那就是微軟Surface產品線的推出。
如果說為了Win7廢WinXP是因為后者實在太老,微軟需要一個新的產品來帶動利潤增長的話,那么為了Win10廢除Win7和Win8.1,則是微軟在Surface產品線上獲得成功之后,希望逆襲移動端的一次冒進。在這次有關于微軟“新政”的討論中,有一件事被忽略了,那就是Win8.1之前的Windows 8(以下簡稱Win8),那是微軟第一次展現想要靠一個操作系統統一手機、平板電腦和PC三大端口的野心。然而Win8剛一推出便和Windows Vista一樣為用戶所詬病,很快便被Win8.1取代。
Win8.1雖然獲得了一定的用戶量,Surface系列產品也推助了Win8.1的發展,但是微軟最終發現,Win7目前牢牢掌握著全球市場的43.95%的份額將是一個大問題。要知道Win7是一款針對PC開發的產品,這對于想要進軍移動端的微軟來說,是絕對不想看到的事情。
培養用戶習慣,為Windows Mobile鋪路
在這種情況下才有了我們現在看到的Win10,一款可以被視作Win8.1和Win7合體版的操作系統,用戶熟悉的開始菜單回歸,目的就是保持三屏同步的情況下,讓Win7用戶可以轉移到Win10系統上來,同時也可以培養用戶對于Windows Phone系統的使用習慣,為此微軟方面不惜全面啟動免費升級計劃。
首先我們需要弄清楚的一個前提是,Win7廢除WinXP的時候,Win7還是一個收費操作系統,而Win8出現的時候,微軟已經開始全面實行免費計劃了。隨著手機端系統Android的強勢崛起,操作系統以及相關軟件免費化已經成為了一個新的浪潮,所以我們可以確認的是,微軟這一輪左右手互搏的目的,并不是為了賣系統。
結合Surface系列產品我們可以發現,所有的這一切,都是微軟培養用戶Windows Phone的使用習慣而布的局。Windows Phone本來被視為最有希望挑戰Android的移動端系統,最終卻走向了失敗,微軟肯定不會甘心。
無論是三星的Tizen還是國內眾多自稱是自主研發的操系統,之所以一直沒成功,除了應用源稀少等自身的問題外,很大一個原因是因為用戶習慣難以養成。
Win10若成功將有機會改變移動端市場
在Win10的操作系統里,無論是PC端還是移動端,都是可以使用官方的應用商店。雖然應用商店本質上是為了移動端準備的,但是從側面來說也算是一個潛意識戰略—配合Surface,可以達到培養用戶對于Windows Mobile使用習慣的目的。
而Surface系列產品線,隨著用戶使用習慣的全面養成,也將不斷累積更豐富的APP。Android系統之所以能夠成功,除了自身產品優秀和免費策略之外,還有移動互聯網的紅利助推。目前在移動端系統市場里,很難再有一款產品能夠像Android一樣快速崛起了。
想要在移動互聯網市場成功,要么像蘋果一樣打造一個爆款產品,從硬件上占有市場和培養使用習慣。事實上iOS系統對于中國用戶來說,其實是非常難用的,但是由于其硬件足夠強大,掩蓋掉了軟件上的不足,才逐漸做大做強。
所以筆者認為,微軟強推Win10也是被逼無奈,因為在PC市場漸衰的今天,移動市場還有利可圖,布局其中,也不失為一條好出路。