王石林生

摘要:發展淘寶村和建設農村電子商務產業園是發展我國農村電子商務的兩條主要路徑,農村電子商務產業園具有產業集聚效應,可復制性強的特點。從共生理論的角度分析,農村電子商務產業園是一個共生系統,各共生單元之間存在四種共生模式,農村電子商務產業園要維護共生系統穩定,促進可持續發展,應當完善基礎建設,提升服務質量;與各方開展合作爭取更多資源;通過差異化定位提高競爭優勢。
關 鍵 詞:農村電子商務;產業園;共生;對策
一、引言
電子商務產業在我國經歷了近20年的快速發展,截止2015年12月,我國網絡購物用戶規模超過4億,全國網絡零售交易額達到3.88萬億元,增長了33.3%,占比達到社會消費品零售總額的12.9%。[1]為了促進互聯網與傳統產業的融合,加快電子商務產業發展,政府于2015年3月首次提出了“互聯網+”的計劃,隨后又出臺了《“互聯網+流通”行動計劃》等有關政策,要求鞏固我國電子商務產業的發展優勢,深化電子商務與其他產業融合,進一步拓展電子商務產業的發展空間,大力發展農村電子商務產業、行業電子商務產業和跨境電子商務產業。政府對農村電子商務產業的發展非常重視,提出了“積極發展農村電子商務,研究制定促進農村電子商務發展的意見,出臺政策措施支持農村電子商務”的發展戰略。在《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》中,政府從政策扶持、基礎設施建設、人才培養、金融支持、規范市場等多方面提出相應的措施。國內主要的電子商務網站也紛紛加快戰略布局,通過縱深發展和橫向聯合的方式深入農村。阿里巴巴2015年加大了對農村電子商務市場的戰略布局,深度挖掘農村市場的消費潛力。搭建縣村兩級服務網點。阿里巴巴提出的“千縣萬村”戰略要用3到5年建立10個村級服務站和1000多個縣級服務中心,總投資超過100億元。京東商城大力推進“工業品進農村”、“農村金融”、“生鮮電商”的發展戰略。蘇寧易購規劃在三四線的鄉鎮市場開設1500家店,用于解決農村購物難的問題,將各地農村的特色產品通過電子商務銷往全國。地方政府在發展農村電子商務方面也在積極探索,并且在物流體系、信息網絡等基礎建設上取得了較好成績。
發展農村電子商務主要有兩條路徑,一是推動淘寶村的形成和發展,另一條是建立農村電子商務產業園。兩條路徑都是為了實現產業集聚,提高農村電子商務產業的效率。近幾年,各地涌現出一批各具特色的淘寶村,起到了很好的示范效應。但是多數淘寶村是自發形成的結果,具有偶發性和間歇性,其模式很難大范圍的推廣。農村電子商務產業的發展需要政府、行業、平臺和商家將資源集中起來解決發展中的瓶頸。因此建設農村電子商務產業園是推進農村電子商務發展的一條可行路徑。
理論界關于農村電子商務產業園的研究尚處于初步階段,當前的研究主要集中在以下幾個方面:1、農村電子商務理論研究。汪泉[2]對農村電子商務的競爭優勢與劣勢進行了分析。余達錦,楊淑玲[3]基于系統動力學的方法分析了我國農村電子商務發展的動力機制。吳宏偉,萬江濤[4]認為電子商務能夠促進農產品流通,推動農村經濟發展,因此政府應當大力推動發展農產品電子商務。2、農村電子商務模式研究。彭壁玉[5]把我國農村電子商務模式分為四種類型: M2M 模式、中介模式、戰略聯盟模式和會員模式等。3、農村電子商務政策研究。梁云,劉培剛[6]認為我國農村電子商務發展一方面要建立高效的農產品信息網絡,另一方面要改變農村電子商務發展策略。李佳妮[7]認為應該從政府職能、制度保障、基礎設施和網絡建設、農民素質等方面促進我國農村電子商務的發展。4、電子商務產業形成機理。袁峰,陳俊婷[8]從產業生命周期的角度將我國農村電子商務發展概括為:政府主導、政府市場共同引導、市場主導三個階段。姚國章,陳菲,趙剛[9]分析了我國電子商務產業園的發展現狀、存在的問題,并提出了相應的對策。石帥帥,駱念蓓[10]等從共生理論的角度分析了電子商務產業園區形成的機理。李雋波,黃玨[11]等分析了廣西電子商務產業園發展的狀況提出了相應的對策。戶曉娟[12]分析了河南省電子商務產業園發展過程中的制約因素,并提出了建議。
從現有的文獻來看,學術界還缺乏將農村電子商務和電子商務產業園結合起來的研究。因此有必要對農村電子商務產業園的發展現狀進行梳理,探討農村電子商務產業園對促進農村電子商務產業發展的作用,從而幫助我國農村電子商務產業園戰略定位。本文引入共生理論,通過對農村電子商務產業園共生關系的分析,為農村電子商務產業園的可持續發展提供理論依據。
二、我國農村電子商務產業園的共生系統
(一)共生理論
1879年德國生物學家德貝里 (Anton. Debarry)提出了共生的概念,指的是不同種屬按某種物質聯系生活在一起,形成共同生存、協同進化或者抑制的關系。[13]此后,學者們發現共生也是一種社會現象,共生理論開始在各個領域延伸。在經濟學領域,人們借助共生理論對環境的保護和資源開發進行了大量的研究,提出了“可持續發展”、“循環經濟”、“科學發展觀”及“低碳經濟”等一系列概念。在一個共生系統當中,共生單元、共生基質、共生界面和共生環境是基本的共生要素。共生單元是共生系統的基本單位,是共生系統能量生產和交換的主體。在農村電子商務產業園中共生單元包括商家、第三方服務商、園區管理方、供貨商、物流服務商等。企業的技術、管理經驗、市場、資金、政策等作為共生系統的基質,在是共生單元間進行資源互補,從而促進共生系統的效率改進。共生關系的類型取決于共生單元之間在共生界面上的相互作用。而我們把農村電子商務產業園內共生單元之間發生信息、物質、能量等的交換、相互之間的分工合作稱為共生界面,共生界面反映了共生單元間的接觸方式和接觸機制,決定了共生系統的效率。共生單元、共生基質和共生界面之外的所有要素被稱為共生環境。
(二)我國農村電子商務產業園共生系統分析
農村電子商務產業園是商家、第三方服務商、園區管理方、供貨商、物流服務商等共同組成的共生生態結構。在農村電商產業園的共生生態結構中,其共生單元可以分為核心單元、線上服務單元、線下服務單元、基礎支持單元和供應鏈服務單元,其中核心單元指的是入駐園區,在各電商品臺開展B2C、C2C業務的商家,即我們通常說的電商。園區內外的其他共生單元通過為電商提供服務得以生存。其他共生單元圍繞核心單元開展的服務主要包括線上服務,線下服務、基礎支持服務和供應鏈服務。線上服務指的是幫助電商開展業務的服務,如運營、美工、客服、推廣、攝影等。有實力的電商可以將這些服務置于企業的組織架構內,成為企業的一個部門,也可以外包給第三方服務機構。線下服務則包括第三方機構為電商提供的人才服務(人才招聘、培訓等)、金融服務、稅務代理、工商注冊、商標注冊等。基礎支持服務主要有倉儲物流、信息網絡、活動組織、辦公場所維護,一般由園區提供。供應鏈服務由于涉及范圍廣,往往要延伸到園區外,比如采供、包裝材料的印刷、輔助性材料供應等可以由外部企業提供。
我國農村電子商務產業園共生環境包括內部環境和外部環境,內部環境指的是園區內的環境,包括園區內各共生單元的關系、產業園區的戰略定位、知名度、園區實力等因素構成。外部環境包括地理環境和平臺環境,地理環境是園區所在的地域環境,包括政府政策、經濟水平、產品特色、人口特征、平臺環境包括電子商務平臺的競爭狀況、消費者、平臺服務、費用和使用便利性等要素。
(三)我國農村電子商務產業園共生模式
共生模式也稱為共生關系,指的是兩個共生單元之間為了提高各自對環境的適應能力相互作用或者相互結合的方式。共生模式不僅反映共生單元之間作用的方式,而且反映作用的強度;不僅反映共生單元之間的物質信息交流關系,而且反映共生單元之間的能量互換關系。在我國農村電子商務產業園區的生態系統中,共生關系主要包括:偏利共生、非對稱互惠共生和對稱互惠共生三種模式。
1偏利共生
偏利共生關系中,共生單元個體差異較大,獲利單元之間具有較為和諧的關系。在農村電子商務產業園的偏利共生關系中,獲利單元可以是電子商務商家、第三方服務商,或者線下服務商家。在農村電子商務產業園中,存在著兩種情形的偏利共生關系:一種情形是在園區發展前期,園區為了招商,往往采取免租金、免費提供網絡服務等方式吸引商家入駐,入駐的商家就成為獲利單元。另一種情形在政府主導的園去中比較常見,政府給予園區管理方資金補貼、政策扶持、獎勵等,園區管理方則在租金、辦公設備、培訓等方面給予入駐的商家一定的優惠。
2非對稱互惠共生
非對稱互惠共生中的共生單元之間存在雙邊或者多邊的合作,基本上能夠實現互惠,但是這種互惠關系向其中一方傾斜,表現為合作雙方中的一方在合作中獲得大部分的利益。比如現在興起的一些帶有政策扶持的農村電子商務創業產業園,園區為創業者提供貨源、場地、技術等方面的資源,還對創業者進行培訓、扶持,創業者給予少量的場地租金和服務費以彌補園區的經營支出。在這種互惠關系中創業者獲得較大的利益,而園區獲利較少,屬于非對稱性互惠共生關系。
3對稱互惠共生
對稱互惠共生是農村電子商務產業園區中的一種理想共生關系,園區管理方與園區內的商家、商家與線上、線下服務商之間形成一種相互依存的互惠共生關系。一方面園區內的商家依賴園區及線上、線下服務商為其提供服務,另一方面園區及線上、線下服務商從商家處獲得收入。園區內的商家競爭能力越強,相互之間分工協作程度和效率越高,整個共生系統越穩定。
三、我國農村電子商務產業園的發展對策
從農村電子商務產業發展的角度來看,產業集聚能夠推動專業化分工和促進服務發展,通過技術和信息的共享使得集體小于高于個體效益之和。農村電子商務產業園的發展是促進農村電子商務產業集群的一種有效方式。既通過外力推動農村電子商務產業的集群化,加快了農村電子商務產業的發展速度。我國農村電子商務產業園的共生模式是由園區的管理方作為主要發起者和構建者,因此我國農村電子商務產業園應該維護共生系統穩定、推動園區的可持續發展。為此園區應該從這幾個方面加以努力:
(一)完善基礎建設,提升服務質量
農村電子商務產業園作為促進農村電子商務發展的一條有效路徑具有一定的獨特性,首先在地理位置上,農村電子商務產業園要服務于農產品電商,一般建設在四線、五線城市甚至縣級或者村鎮,在物流服務、網絡建設、人才招聘等工作上存在一定的困難。其次,農村電子商務產業園服務的對象以農產品商家、創業者、農戶為主,對電子商務技術的掌握較少,缺乏網店的管理知識和經驗。從共生理論出發,農村電子商務產業園是共生關系存在的基礎和總環境,因此對基礎建設有更高的要求。農村電子商務產業園基礎建設主要包括硬件建設、軟件建設和環境建設三個方面。硬件建設包括辦公場地、倉儲、網絡、物流。其中尤為重要的是通信和物流建設,隨著通信和物流體系的普及,硬件建設較容易實現。軟件建設包括人才、信息、技術等三個方面。我國電子商務產業發展迅速但是競爭激烈,對電商企業的技術水平和管理水平有較高的要求,對技術和管理人才的需求量大,因此如何引進人才,建立人才培養機制和建設人才交流平臺對提高園區內企業的競爭力具有非常重要的意義。電子商務的信息化特征要求農村電子商務產業園完善信息網絡,構建信息互換平臺,幫助電子商務企業融入外部環境。將專業技能的培養與人才培養結合起來,成立技術交流中心,促進同行業、同崗位的人才間的技術交流。環境建設方面,農村電子商務產業園作為一個共生系統,各個共生單元之間進行大量的物質、能量、信息的交換,交換效率的高低受到共生關系和共生環境的影響,因此農村電子商務產業園要努力改善共生單元之間的關系,創造良好的環境,建設物業管理體系、創新體系、金融服務體系保證園區高效率運行實現可持續發展。
(二)各方合作,爭取更多資源
在農村電子商務產業園的共生系統中,企業在電子商務平臺中與其他商家展開競爭,是共生系統與外界發生關系,吸收能力和物質的最直接方式。產業園區作為基礎服務的提供者、共生系統的發起人,應當積極開展各方合作,爭取更多的外部資源。首先要加強與政府合作,農村電子商務產業園的發展離不開政府的支持,一方面政府可以在公共交通、人才服務、行業資金補貼方面給予園區更多的支持;另一方那面通過區域間的交流合作引進更多的社會資源。其次加強與電子商務平臺的合作,當前各大電子商務平臺都在加緊農村電子商務的布局,園區可以邀請相關平臺的人員進行現場考察,了解最新的平臺發展和扶持政策,幫助商家把握行業發展方向,為商家爭取更多的資金、技術、服務等方面的資源。最后是要加強與第三方服務機構的合作。農村電子商務產業園是一個動態復雜的共生系統,需要各個共生單元相互協作,互利共生,第三方服務機構是農村電子商務產業園共生系統中不可缺少的共生單元,園區應當發揮電子商務的優勢,加強與第三方機構的合作,通過引入電子商務服務商,加強與金融機構、銀行、物流企業的合作等方式為園區內的商家解決運營中的各種難題。與供應商合作,提高產業鏈的效率,提升園區內商家的談判能力,幫助商家提升在電子商務平臺上的競爭優勢。
(三)差異化定位提高競爭優勢
我國農村電子商務產業園有政府主導型、商家聯合型,有些電子商務產業園有很強的地產經濟思維,缺乏對電子商務產業的理解。園區之間容易形成同質化競爭的格局。農村電子商務產業園應當根據當地資源狀況,評估自身的優勢和劣勢,差異化定位,避免一哄而上。有些地區的旅游資源比較豐富,可以發展“旅游+農產品+電商”的模式;有些地區具有獨特的農產品資源;則應圍繞該產品來打造電商產業園區;具有技術優勢的農村電子商務產業園則可以將技術作為核心競爭力,吸引一批貨源穩定、實力雄厚但是技術較弱的企業入駐。差異化的定位,能夠提高園區的整體競爭力,促進農村電子商務產業園共生系統的可持續發展。
四、結語
發展農村電子商務產業園是推進我國農村電子商務發展的有效途徑,建設農村電子商務產業園的共生系統對于推進農村電子商務朝著集群化方向發展,完善農村電子商務產業的基礎建設、推動電子商務支撐體系的建設具有非常重要的意義。通過對農村電子商務產業園共生系統的分析,能夠幫助農村電子商務產業園準確把握自身優勢,準確定位,避免同質化競爭,提高服務質量,對農村電子商務產業園共生系統的穩定性和可持續發展提供理論依據和實踐指導。
參考文獻
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