新媒介場域公民道德審美教育研究

蔣芝英

摘 要： 新媒介是公民道德人格塑造的重要影響源。新媒介場域為公民道德審美教育帶來更多機會和可能性的同時也存在著私傳媒對主流傳媒“象征”審美形象的消解、互聯網企業的責任缺失對公民道德審美心理的戕害、“知識溝”及道德蕪雜局面對道德審美教育的影響等問題，需要從積極利用新媒介，重新編碼“象征”審美形象，探索新的解釋框架；完善互聯網治理體系，打造互聯網企業商業模式+社會責任的新形象；縮小新媒介場域中的“知識溝”，塑造主流意識形態在新媒介場域的大美形象等各方面入手解決。

關鍵詞： 新媒介場域； 公民道德教育； 道德審美教育

中圖分類號： G41 文獻標志碼： A 文章編號： 1671-2153（2016）02-0055-05

道德教育是一項具有極高審美價值的活動。道德教育的根本目的就是“按照美的規律”去調節人與人之間、人與社會之間的關系，使人們的相互關系經常處于一種和諧的張力結構之中，在這種“和諧場”中完成個人品質的完善至完美。審美化的道德教育是德育的最高形式。在新媒介時代，傳媒對大眾思想觀念乃至行為的影響可以與學校教育和家庭教育相抗衡，是公民道德人格塑造的重要影響源。正如馬克斯韋爾·麥庫姆斯所說：“社會因媒介成為可能，因新媒介而成為新的可能。”[1]在信息技術迅猛發展的背景下，新媒介在改變大眾傳媒功能角色和人類信息傳播方式的同時，也顛覆性地影響和改變著人們的言行方式和社會結構。人們的言說和行為在新媒介語境中有了一種獨特的場域。在這種場域中，信息制作、銷售和消費合為一體，信息的獲取和傳播以雙向的去中心化的交流方式進行，人們在接受他人影響的同時又影響著他人。因此，公民的道德審美教育面臨全新的挑戰。新媒介的獨特場域在為公民道德審美教育帶來更多機會和可能性的同時，又在另一方面影響和消解公民道德審美教育的效果。

一、新媒介場域公民道德審美教育契機

道德教育最大的問題是道德應用的路徑和方法問題。以美激善，以美育形式展開的道德教育是極具成效的德育方式之一。《史記·孔子世家》記載了一則孔子向師襄子學琴的故事。孔子先熟悉樂曲再掌握彈琴技法，接著領會樂曲的情感意蘊，最后自然而然地意會到作曲者的道德形象，把對音樂之審美情感引向道德性方向，生發出禮或仁義道德情感。對于道德人格的塑造而言，在審美中進行的道德教育，比起直接的、單純的道德說教、自省、徙義、改過和克己成人的方法，兩者的效果差異是不言而喻的。審美中進行的道德教育所最終成就的道德人格是情和理的圓融、美和善的相樂，是“盡善盡美”、“游于藝”、“成于樂”、“隨心所欲不逾矩”的最高人生境界。所以孟子說：“仁言，不如仁聲之入人深也。”荀子也說：“夫聲樂之入人也深，其化人也速。”

傳統道德教育受自然社會家族倫理和政治社會國家倫理影響深遠，具有鮮明的政治邏輯和工具理性的特征。圣人教化不絕于耳。道德之學一直就是顯學。灌輸、嵌入“應該”是傳統道德教育的主要模式。道德主體——公民，常常被“集體”、“人民”等概念取代。樹立在公民眼前的高大全道德形象是遠在云端的“善”。道德人格的建構活動是自上而下，自外而內的強制性的、被動性的單向度過程。道德主體能夠感受到遙不可及的善的形象，卻缺少通過道德內省、以美啟善讓其通向“善”的天梯和動力。在道德教育效果方面，公民缺乏對公共的善的生活方式和精神品質的追求動力，連公民道德教育追求的“應該”都無法成為道德主體在具體行為和事件中遵循的規則。

由于實際活動范圍、精力和注意力等因素的影響，人們不可能對日益巨大化和復雜化的外部環境和眾多事物都保持經驗性接觸。對超過自己親身感知以外的環境和事物，只能通過各種新聞供給機構所提供的“擬態環境”來了解。這種“擬態環境”就是信息環境，是一種被選擇、加工、重新結構過的環境。這種選擇、加工、重新結構都是由人們不易察覺的“無形之手”完成的。因此，人們往往將“擬態環境”等同于客觀環境。

在新媒介場域，人們對這種“擬態環境”的依賴性越來越強。這也為公民道德審美教育提供了新的契機。網絡新媒介技術的共享性與交互性，使人們感知世界的方式和環境發生了重大改變。道德主體從以往被灌輸、被嵌入的單向度的道德教育狀態中解放出來，獲得被動接受和主動傳播、創造的雙重身份。人們在對他人、社會進行觀照的同時，也更多地被他人觀照，在雙向建構的過程中獲得前所未有的審美體驗，前所未有地找到了“道德主體”的感覺。道德形象也從“高大上”的云端走向人間，以立體、多維和生活化的樣式出現。與此同時，借助于新媒介技術，人們又可以將日常生活中的美善或丑惡隨時隨地呈現于“擬態環境”。道德形象前所未有的豐富多彩。道德教育環境也前所未有的隱蔽。

二、新媒介場域公民道德審美教育問題

新媒介不僅僅是新技術媒介，還是一種新文化形態的媒介。媒介中不同技術的應用背后往往與特定歷史條件下的文化需求相關聯；媒介的推陳出新歸根結底也是文化變遷的結果。在這種新文化形態中，人們日常的現實生活越來越多地被新媒介環境圖示所構造、表述和感知，人的認知、態度和行為模式也更深更廣地受此影響，此種影響最終沉積于公民道德人格的塑造中。

（一）新媒介場域的私傳媒對主流傳媒“象征”審美形象的消解

麥克盧漢曾經提到，“媒介即身體的延伸”。美國學者保羅·萊文森的“媒介補償理論”：任何新的媒介的產生都可以看作是對此前媒介缺陷的一種“補償”。[2]電子媒介補償的是機械媒介的不足，是對媒介交往的交互性、親歷性、私密性等需要的一次適應和妥協。這一適應和妥協相應造就了人對這種媒介的新的依賴，并且在這新的依賴中塑造主體自我。

從深層次看，以交互性、親歷性、私密性為特征的新媒介信息傳播方式在微信、微博、博客、貼吧、論壇/BBS、新興的視頻網站等私傳媒（也稱自媒體）領域，具有私人化、平民化、普泛化、自主化的特點，帶給個體遠離國家文化的直接管制和監控的快感，造就一種沒有國家意味、沒有精英面孔的與主流媒介大相徑庭的新文化形態。

新媒介是現代公民身體的一部分。在這種生活方式和文化形態下，與私人敘事緊密關聯的私傳媒儼然成為與國家敘事緊密關聯的主流傳媒分庭抗禮的新存在形態。在主流媒介的信息傳播過程中，制度性的、習約性地呈現世界的圖景，進行公民道德教育是最常見的做法。受意識形態和各種文化體制因素的制約，為了保證國家形象和社會圖景的“穩定”、“秩序”、“單純”和“祥和”，自我規范構設場景、“修改”和“重塑”現實已是一種集體無意識。眾多審美形象具有“象征性”的作用，但新媒介技術的虛擬性、技術應用的個體自由性及尋求感官強刺激與超滿足的功能指向對“象征性”審美對象存在的確定性具有極強的解構性，審美的情感元素和審美價值中美的倫理意義——善的存在經常被排斥或遮蔽。美與不美之間很難有清晰明確的界限，意義維度平面化、碎片化。權威、傳統秩序、“象征”審美形象一定程度上面臨被顛覆、離析和消解的危險。

（二）新媒介場域互聯網企業的責任缺失對公民道德審美心理的戕害

英國學者麥克奈爾認為，“偵查”或“監控”并傳播“事實”、教育民眾使其知曉“事實”的意義和重要性、為政治討論提供一個公共平臺、媒介監督和服務政治是媒介的幾種基本功能，遵循公共利益是媒介的基本原則。從社會心理學角度，技術資源和信息資源都是權力。在新媒介時代，一方面是技術資源和信息資源被壟斷，如百度對互聯網信息搜索領域、阿里巴巴對電商、騰訊對即時通訊領域的壟斷；另一方面，公眾對技術資源和信息資源依賴度日益加大。新媒介場域下，這些具有壟斷性地位的互聯網企業的行為對大眾思想觀念乃至行為的影響越來越大，是公民道德人格塑造的重要影響源。

二戰以來，特別是上世紀60年代以來，媒介市場化道路日益普遍和深入。媒介的角色從公共服務部門轉換為謀取利潤的經濟組織，開始按照市場規律進行企業式運作。這背后，一方面可以看到權利對媒介的控制相對弱化，媒介的自由性加大，公共性的實現有了更大的可能；但另一方面必須看到的是，市場化過程中媒介的逐利性大大增強，公共性又受到了新的挑戰。“任何人或組織，一旦擁有近乎壟斷的權力，都必然帶來一系列的心理認知效應。其中，最顯著的就是物化那些對資源具有依賴性卻又無權力的人，將他們視為實現商業目的的工具和資源，而不復是有著自己的情感、訴求和個性的鮮活的人。”[3]

有償新聞、虛假報道、有害信息、不良廣告、封口費……新媒介領域媒體責任缺失現象遍地都是。百度競價排名、淘寶丑聞、騰訊和360之爭等各種丑聞不絕于耳。2016新年伊始，“只問技術不問內容”的快播案網絡直播審判引來“百萬人”圍觀。人們在關注快播審判中精彩辯護的同時，更多地思考著在互聯網平臺上，是否存在著“技術中立”？是否有“避風港原則”？互聯網企業該為平臺上的內容承擔怎樣的責任等問題。快播案審判還未結束，百度出賣血友病貼吧的丑聞，輕視公眾心理、情感、訴求和態度的丑惡形象又一次撲入公眾眼簾。

《蝙蝠俠》中有一句著名的臺詞：“能力越大，責任也越大。”而能力越大，如果責任缺失，對公眾的戕害也就越嚴重。因為企業形象的背后是社會，是國家！

（三）新媒介場域中的“知識溝”及道德蕪雜局面對道德審美教育的影響

20世紀七十年代，蒂奇納等傳播學者提出“知識溝假設”（knowledge-gap hypothesis），認為隨著大眾傳媒向社會傳播的信息日益增多，每一個人都有機會獲取更多的知識量，但社會經濟地位較高的人將比社會經濟地位較低的人更快地獲取知識，兩者之間的知識差距將隨著信息的日益增多而不斷擴大。

蒂奇納認為，造成“知識溝”擴大的原因除了接觸媒介和學習知識的經濟條件外，還有傳播技能、知識信息儲備、社會交往的活躍度和范圍、信息的選擇性接受和記憶、獲取信息的媒介性質差異等因素。

新媒介賦予受眾更多交互和自由，但仍不能消除“知識溝”。卡斯特曾指出：“互聯網有重大的不均等現象……然而誰能夠率先使用，以及為了什么目的使用，卻非無關緊要之事。因為互聯網不同于電視，互聯網的使用者也是生產者，既提供了內容，也塑造了網絡。”[4]面對新媒介，一類受眾主動地利用互聯網資源，主動塑造建立互聯網，一類受眾被動地接觸被前者所塑造的網絡。兩者之間知識溝演變成數字鴻溝。

面對數字溝中的道德審美教育，不同個體所接觸的反映人與人之間、人與社會之間的關系“場”是不一樣的，個人品質的完善至完美的可能性也就有了很大的差異性。另外，受全球化、價值觀多元化、轉型期社會矛盾、傳媒市場化、道德殖民企圖等因素的影響，不同的價值主體為著不同的目的，在新媒介環境下表達著不同的價值訴求，進行著“道德博弈”。這里有理性與非理性的博弈、精英和草根的博弈、傳統與現代的博弈、個體自由性與社會秩序性的博弈、文化冷戰和主權維護的博弈。傳統價值觀遭到挑戰，很多道德形象被抹黑，主流意識形態所傳遞的價值被懷疑、被稀釋。道德教育環境蕪雜異常。這種道德蕪雜的局面讓普通公民很難形成冷靜的道德思索和正確的道德判斷，更不要說道德審美了。

三、新媒介語場域公民道德審美教育問題解決路徑

新媒介時代的到來，既為公民道德審美教育提供了良好的環境和契機，同時又提出了諸多問題。如何充分利用新媒介場域在公民道德審美教育方面的有利條件，解決其存在的問題，是當前必須思考的問題。

（一）積極利用新媒介，重新編碼“象征”審美形象，探索新的解釋框架

研究表明，政治結構與信息技術密切相關。權力大小、職位高低與掌握信息的多少呈現顯著的相關關系。自上而下的、線性的、單向的傳統信息傳播方式背后是等級明確的垂直的金字塔權力結構。以個人為中心的互聯網傳播技術使得原先的金字塔權力結構扁平化、去中心化。利用碎片化的時間、簡單化、符號化、抽象化地傳播和接受碎片化的信息是現代公民的新生活方式和文化形態。尋找沒有功利與喧嘩、拔高與虛假的道德凈土是現代公民的道德訴求。權威、傳統秩序、“象征”審美形象等要在新媒介場域獲得新生，必須重新編碼，探索新的解釋框架，將公民道德教育內容以符合傳播規律、受眾審美心理的形式，有效植入新媒體環境，以潤物細無聲的方式實現對受眾的包裹和浸潤。這是公民道德審美教育的的必由之路。

2015年，一個以拾荒老人看書前洗手為例，而被媒體描述成有人性關懷的杭州圖書館的報道曾經吸引了不少人的關注。然而背后拾荒老人的故事直至其車禍去世，家人在整理衣物時才顯露出來。這位拾荒老人退休于一級教師崗位、每月有著5600元退休金，幾十年來以匿名形式資助了眾多寒門學子。消息傳開，整個杭州為之動容。浙江本地媒體聯合發起了為老人做一個紀念雕像的倡議、群眾反響熱烈。微信公眾號“浙大微魯班”橫插一桿，發起了“魯班征集令”一文，煽情的同時任意拔高老人形象。文章最后還附加了要求轉發、連環簽名“我愿附議這個行動”的要求！這種帶有明顯道德綁架和商業炒作痕跡的做法引起了大家強烈的反感，進而引起了該不該“為老人做一個紀念雕像”的爭論。一次很好的公民道德審美教育機會就這樣被糟蹋！

（二）完善互聯網治理體系，打造互聯網企業商業模式+社會責任的新形象

從十八大提出的“要加強和創新社會管理”到十八屆三中全會“推進國家治理體系和治理能力現代化”，黨的治國方略有了重大創新。黨的十八屆五中全會又作出了建設“網絡強國”的重大部署，從“網絡大國”到“網絡強國”建設的序幕正式拉開。

互聯網企業，尤其是具有壟斷性地位的互聯網企業。在信息傳遞和輿論引導方面一定程度上占領著制高點，對越來越依賴“擬態環境”的公民道德人格的塑造影響巨大。如果互聯網企業一方面以“技術中立”為借口，不能做好對各種文化的選擇、過濾、屏蔽，另一方面又被資本所控制，片面追求經濟利益，不惜踐踏社會道德底線，帶來的災難將是非常嚴重的。

“十二五”期間，信息技術對提高經濟效率，降低交易成本，帶動傳統農業、工業和第三產業的貢獻有目共睹。阿里巴巴、百度、騰訊等互聯網大企業的業績也可圈可點。在市場經濟社會，互聯企業借互聯網技術牟取利益也是天經地義之事。但將商業利益凌駕于公共利益之上，無疑將激起公眾的強烈抗議。“能力越大，責任也越大。”在商業利益面前，情懷不應虛無，責任不應缺失。這也是互聯網企業可持續發展的核心競爭力。建設網絡強國，需要完善互聯網治理體系，用法律和秩序規范互聯網企業的行為，推動企業積極履行社會責任，為公民道德建設提供干凈的足夠的公共性空間。

（三）縮小新媒介場域中的“知識溝”，塑造主流意識形態在新媒介場域的大美形象

接觸媒介和學習知識的經濟條件、傳播技能、知識信息儲備、社會交往的活躍度和范圍、信息的選擇性接受和記憶、獲取信息的媒介性質差異等因素都是“知識溝”形成和擴大的原因。其中，隨著信息技術的飛速發展和日益普及，基于收入、教育和地理位置差異而形成的是否能直接接觸因特網的“接入溝”在日益縮小，但不同受眾對媒體的使用方式、使用能力、使用機會差異帶來的“使用溝”卻日益擴大。有的人能夠充分利用數字技術于工作和教育，發展自己；有的人則只能簡單使用數字技術、且主要是為了娛樂。新媒介是個大世界，卻有無數大小不一，功能不一的村落組成。你可能只熟悉個別村落甚至是未開化的村落罷了。“十三五”規劃建議明確提出：“實施網絡強國戰略，加快構建高速、移動、安全、泛在的新一代信息基礎設施”。這為進一步縮小“知識溝”中的“接入溝”提供了物質保障。縮小“知識溝”中的“使用溝”，需要個人、社會、國家共同努力去解決。

新媒介場域，不同的道德主體間“道德博弈”異常激烈，再加上“知識溝”的客觀存在并有夸大的趨勢，公民道德審美教育需要一個強有力的聲音，一個鮮明的“象征”審美形象。新媒介場域，政府執政環境有了重大變化。打造主流意識形態在新媒介場域的大美形象需要，消除道德蕪雜局面，是公民道德審美教育的關鍵。第一，完成“控制型”政府形象到“治理型”政府形象的轉變，以對話、溝通、協商尋求政治共識，以更加有效的制度和規則治理社會，使公眾愿意與政府說話、聽政府說話。第二，構建和完善新媒介場域公民與政府之間的意見溝通平臺，保證公民有機會及時表達訴求。政府與民眾進行積極互動，妥善、積極、靈活地回應公眾訴求。第三，需要培養公民媒介素養、培養一批思想進步、技術嫻熟，粉絲眾多的高端“管理員”來引領公民道德教育。第四，利用新媒介，培育社會主義價值觀，防止道德殖民。

參考文獻：

[1] 馬克斯韋爾·麥庫姆斯. 議程設置大眾媒介與輿論[M]. 郭慎之，徐培喜，譯. 北京：北京大學出版社，2008：2.

[2] [美]保羅·萊文森. 手機[M]. 何道寬，譯. 北京：中國人民大學出版社，2004：10.

[3] 唐映紅. 百度輕視公眾心理只會越做越錯[N]. 新京報，2016-01-18（A04）.

[4] 朱文博. 網絡時代知識溝變化情況探析[J]. 今傳媒，2014（5）：113-115.

（責任編輯：程勇）