身體磨砂膏作為去角質手套和手巾的一個替代品,成為亞洲消費者日常身體護理的產品。
相比流行的多步驟護膚習慣,韓國消費者的身體護理相對簡單,大多只有兩個步驟:清潔和滋潤。盡管如此,一些消費者偶爾加入新的步驟,用手套和毛巾密集型地去角質。去韓國旅行的游客,最喜歡的活動之一就是去當地的桑拿店和聞名的Jimjilbang澡堂,在這些場所,消費者將體驗到覆蓋砂紙的手套和毛巾給身體進行的密集性去角質護理。人們認為韓國的這種密集性的去角質護理對于維持皮膚清潔非常重要,而且這種獨特的美容步驟也是除中國東北之外,在亞洲其他地區是看不到的。
身體去角質手套和毛巾讓皮膚立即呈現嬰兒般柔滑的感覺——外國游客通常驚呼這是一種“神奇”體驗,甚至還被國際媒體報道過——而關注皮膚的韓國消費者開始更加擔心這種密集性去角質帶來的負面影響,例如刺激、干燥、皺紋和加速衰老。盡管人們有這些憂慮,但許多人很難打破去角質的習慣,除非有個更好的替代品出現,否則韓國消費者將繼續這種護理方式。
來自西方的身體磨砂膏產品或許是解決這個問題的辦法,它們之中很多既能給身體去角質也能保護肌膚。盡管它們給人們身體的觸感不能像去角質手套和手巾一樣,但至少可以使得皮膚在用后更加柔滑,而且根據每種產品的不同,還可能有放松、排毒、滋潤或滋養的不同效果。身體磨砂膏產品及其使用的增多,這主要歸功于它們在家庭電視購物頻道的宣傳以及隨后的進駐在線商城和保健美容藥店。
繼一款韓國的Plu的產品之后,身體磨砂膏品類也讓主流品牌和國際品牌開始爭相推動該市場的發展。在韓國推出的身體護理和沐浴產品中,身體磨砂膏占比3%,高于2013年的1%,中國的情況一樣如此。
根據英敏特報告《身體護理——中國,2015年6月》,23%的中國消費者表示在過去年里曾使用過身體磨砂膏產品,三分之一的人使用過身體乳,這一數字估計會逐步上升,尤其在一線城市居民當中。日本也一樣,磨砂膏上市頻率增加,在全國身體護理和沐浴產品中的比例維持在6%左右,這一數字與歐洲接近。家庭電視購物頻道改變美容規則
Plu是韓國賣得最好的身體磨砂膏。它結合了身體磨砂膏和清潔乳的功能,相比許多西方品牌用后的那種令人不快的滑膩感,Plu聲稱能給韓國消費者追求的“干凈”感。Plu通過韓國GS、CJ和樂天家庭購物等主流電視購物頻道首次亮相,深度展示產品,提供產品教程。這款產品還擁有抗衰老的功能,一經推出便迅速獲得了人們的歡迎,在好評如潮和口碑效應的推動下,它蔓延到網上購物商城和保健美容藥店。該品牌現在準備擴張到中國和東南亞,它已通過印度本土電視購物頻道,比如Homeshop 18,在印度獲得了重要的名氣。意大利品牌Geomar也是受韓國消費者歡迎的品牌,它最開始在網上出現,在一個主流電視購物頻道宣傳后,迅速銷售一空。
身體磨砂膏市場和消費者改變身體護理的需求分不開,也和電視購物頻道深度的產品教程和令人信服的推銷詞密不可分。實際上,韓國的電視購物頻道非常具有影響力,特別是對時尚和美容行業而言,它們代表著前沿、年輕、時尚。它們作為全球最成熟的家庭電視購物媒體形式,持續不斷地推出本地生產商、全球品牌和合作品牌的創新產品。每一節目都達到很高的收視率,通過深度的產品教程和娛樂節目吸引消費者的不斷關注。
電視購物頻道在過去幾年里增長了兩位數,根據韓國行業商會(Korean Chamber of Commerce&Industry)公布的數據,服裝、食品和化妝品是電視頻道收入最高的品類。最近的一份消費者調查顯示,24%的女性通過家庭電視購物頻道購買化妝品,在30~34歲的職場女性中,這一數字上升到36%。正是由于在熱門的家庭購物頻道曝光,lope的傳奇氣墊粉餅才能獲得這樣巨大的成功。
韓國身體護理品尋找多樣性
去角質產品的興起,激發了更多新產品的上市。知名美國美容品牌Bodycology開始在屈臣氏零售,韓國第二大保健和美容藥店和另一個國外美容品牌Tree Hut也于2015年春季首次推出零售產品。知名身體護理和沐浴品牌Sabon尚未進入韓國,但眼光敏銳的美容消費者已直接從海外購買產品,并在網上建立了口碑。許多主流品牌喜歡使用核桃殼粉、葡萄籽和死海海鹽這樣的主要成分。
“草本”和“滋潤”是包裝上使用最多的宣稱,同時,“亮白”、“不含對羥基苯甲酸酯(防腐劑)”和“去污”等宣稱變得越來越重要。韓國本土主流品牌的新產品還吸引這樣一批消費者:他們尋找清潔乳和磨砂膏于一體、具有創新質地和香味,以及加入維生素的產品。這表明便利性對許多消費者而言是很重要的。盡管如此,磨砂油和磨砂霜等新形式的產品沒有做出成績,但預計會在未來推出的新產品中占得一席之地。滿足不同皮膚類型、性別和季節性使用場合的產品,或將成為品牌擴大消費者基礎的一種方法,這種模式常見于洗發護發產品行業。