淺議貝爾7353設(shè)備下掛所有用戶撥號錯誤619故障的分析與處理

凌玥 張建清 于立峰

摘 要：本文主要介紹PON系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)（無源光網(wǎng)絡(luò)）的組成及PON系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)OLT、ONU、ODN等設(shè)備的概念；貝爾7353 ONU設(shè)備的概念及其相關(guān)ADSL2/2+（數(shù)據(jù)板）、POTS （語音板）、主控板等板卡；貝爾7353ONU設(shè)備下掛用戶撥號錯誤故障原因的分析、故障原因的排查以及處理方法等。

關(guān)鍵詞：PON；OLT；7353設(shè)備；上網(wǎng)故障原因分析及處理

隨著PON技術(shù)的日趨成熟，全光網(wǎng)建設(shè)得到了大力發(fā)展，ONU終端設(shè)備的使用也非常廣泛，貝爾7353 ONU設(shè)備就是一種解決語音和寬帶上網(wǎng)的ONU設(shè)備。

一、PON概念介紹

（一）PON介紹

PON（Passive Optical Network，即無源光網(wǎng)絡(luò)），是一種基于P2MP拓樸的技術(shù)，它有：

OLT（Optical Line Terminal，光線路終端）；

ONU（Optical Network Unit，光網(wǎng)絡(luò)單元）；

ODN（Optical Distribution Network，光分配網(wǎng)）等連接組成的網(wǎng)絡(luò)。

所謂無源光網(wǎng)絡(luò)是指ODN（光配線網(wǎng)）不含有任何電子器件及電源，ODN全部由Splitter（光分路器）等無源器件組成，不需要任何有源電子設(shè)備。

（二）貝爾7353 ONU設(shè)備

貝爾7353 ONU設(shè)備是一種可靈活提供EPON、GPON的遠(yuǎn)端設(shè)備，可以為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻等多種接入服務(wù)。

7353具有一個主控板槽位，一個主控擴展接口板槽位，一個電源單元槽位，一個風(fēng)扇單元槽位以及四個用戶板槽位等（如圖）。

用戶板主要有ADSL2/2+（32端口）、VDSL2（24端口）、POTS（64端口）和快速以太網(wǎng)用戶接口（16端口），最多可提供128個ADSL2/2+端口或256個POTS端口等，各種用戶接口板卡也可在4個板卡插槽中任意組合插板卡來提供各種組合的端口。

同時7353 ONU設(shè)備支持2*EPON接口，上下行對稱1.25Gbps傳輸速率；支持2*GPON接口，上行1.25Gbps，下行2.5Gbps傳輸速率等。

貝爾7353 ONU設(shè)備的特點；

1）提供靈活的上行接口，可以應(yīng)用在GPON/EPON的組網(wǎng)模式下和GE直連的組網(wǎng)模式下，并支持向10G EPON和10G GPON的平滑演進，同時通過本地級聯(lián)還可以實現(xiàn)靈活堆疊，增加系統(tǒng)的用戶容量；

2）大容量服務(wù)能力。為包括支持視頻點播和商業(yè)接入在內(nèi)的大帶寬服務(wù)而設(shè)計，每用戶板具有千兆連接和線速轉(zhuǎn)發(fā)能力，無阻塞內(nèi)部架構(gòu)能夠支持所有用戶當(dāng)前及未來的多樣化和線速服務(wù)能力；

3）面向FTTB/N/O場景部署應(yīng)用各種MDU設(shè)備，具有多種的接入方式，通過ADSL2/2+、POTS、VDSL2和快速以太網(wǎng)接口為用戶提供高速高質(zhì)包括高速互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（HSI），IPTV業(yè)務(wù)以及語音業(yè)務(wù)在內(nèi)的三重播放服務(wù)；

4）良好的服務(wù)質(zhì)量（QoS）機制。具備嚴(yán)格的優(yōu)先級隊列調(diào)度，實現(xiàn)“每用戶每會話”服務(wù)質(zhì)量保證，用于保證語音或視頻會議等實時服務(wù)的部署；

5）貝爾7353 設(shè)備采用2U高19英寸緊湊型小機框，可以靈活安裝在樓道多媒體機箱或小型室外一體化機架內(nèi)。

6）貝爾7353 設(shè)備可以通過采用不同類型的功能板卡，靈活的適用在不同的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境下。

二、7353 ONU設(shè)備下掛用戶撥號錯誤619故障原因的分析及處理

某臺貝爾7353 ONU設(shè)備下掛的所有用戶撥號錯誤，出現(xiàn)“619”錯誤信息，其它同1個OLT下掛的7353設(shè)備都正常，告警信息為“The error bit rate high at pon interface”。

局方BAS上看不到用戶的MAC。登錄7353查看信息全部正常，用戶MAC地址能正常上報到7353。

登錄OLT查看數(shù)據(jù)，OLT上能正常“學(xué)習(xí)”到7353上報的用戶MAC地址，而且用戶的外層VLAN也能正常“學(xué)習(xí)”到上聯(lián)地址。進一步檢查OLT上數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這臺7353有誤碼率過高的告警The error bit rate high at pon interface，現(xiàn)場查看ONU收光-10db左右正常，更換上聯(lián)板后誤碼率過高的告警消除，但故障依舊存在。

繼續(xù)跟蹤檢查OLT和7353上的數(shù)據(jù)，都是正常送出去了的，懷疑局方BAS問題，讓局方檢查BAS數(shù)據(jù)，局方確認(rèn)上層沒有問題，都能“學(xué)習(xí)”到其他廠家的用戶MAC，就是沒有這臺7353上報的任何一個用戶MAC。

最后將這臺7353注冊到另外1個PON口進行測試，發(fā)現(xiàn)撥號仍然是“619”錯誤，初步判斷是這臺7353設(shè)備有問題，更換這臺7353設(shè)備主控板后故障恢復(fù)。

三、結(jié)語

7353 ONU設(shè)備出現(xiàn)“619”錯誤信息一般是PPPOE電話線故障，或者是PPPOE ISP 服務(wù)器故障引起，但也不能排除7353 ONU設(shè)備本身有問題。因此對于任何障礙一定要全面細(xì)致地分析、測試和排查，盡快解決問題。

作者簡介：凌玥（1995-6），女，江蘇無錫人，本科，研究方向：計算機通信。