企業(yè)需要信息化

蘇磊 趙鑫 荊永新

摘 要：介紹了信息化的概念，提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的兩個主要建設(shè)方面，找出當(dāng)前存在的不足以及實(shí)現(xiàn)信息化所能達(dá)到的效果。

關(guān)鍵詞：信息化；信息綜合集成；管控

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會的歷史過程。信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等。企業(yè)信息化是一個龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是利用各種信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實(shí)現(xiàn)信息化。

可以從以下主要的4個方面來進(jìn)行實(shí)施。1）企業(yè)的生產(chǎn)過程當(dāng)中，可采用各種專業(yè)軟件，如CATIA、UG等，實(shí)現(xiàn)各種工裝設(shè)計電子化；使用各類數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)加工自動化，生產(chǎn)線連貫；2）企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，可采用不同的信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這是大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化過程。3）在企業(yè)的日常管理方面，可采用如辦公自動化（OA）系統(tǒng)、云存儲、質(zhì)量管理系統(tǒng)等，來實(shí)現(xiàn)信息化的。4）企業(yè)的財務(wù)管理方面，采用較成熟的財務(wù)管理系統(tǒng)，通過事先統(tǒng)籌、規(guī)劃，合理安排公司籌資、投資、經(jīng)營、利潤分配等財務(wù)活動，并針對物料采購、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進(jìn)行合理決策，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。

在以上的幾個方面中，生產(chǎn)自動化和財務(wù)管理，由于相關(guān)的設(shè)備及應(yīng)用軟件發(fā)展的比較早，技術(shù)比較成熟，企業(yè)經(jīng)過了解、試用，現(xiàn)今也已經(jīng)選擇了適合的產(chǎn)品進(jìn)行了廣泛的應(yīng)用，成為企業(yè)日常運(yùn)營不可或缺的一部分。

在企業(yè)的日常運(yùn)營過程中，對于產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息以及輔助管理的方面，仍需要持續(xù)的進(jìn)行信息化建設(shè)。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)在日常運(yùn)營中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)量越來越大，每個人，各個部門，每時每刻都在收集及和產(chǎn)生各種各樣數(shù)據(jù)信息，可是，真正是全新的信息卻寥寥無幾，可以說大部分都是重復(fù)的、零散的；而在匯報、展示時又被制作成內(nèi)容一樣，表現(xiàn)形式不同的文件，無形當(dāng)中浪費(fèi)了大量的人力、物力，降低了效率。

從中可以看出，在管理工作上，仍存在很大的缺失。而首要的，就是企業(yè)各個部門的信息綜合集成。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)各個部門的信息綜合集成，實(shí)際主要就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集成和管理的集成，從信息化建設(shè)的角度來看，主要分為以下幾個階段：首先，要實(shí)現(xiàn)部門級應(yīng)用，即每個部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、輸入和查閱，都統(tǒng)一到各自的專業(yè)平臺中，如辦公管理的OA系統(tǒng)，財務(wù)管理的K3系統(tǒng)，物資管理的按單采購系統(tǒng)，技術(shù)部門的CAD/CAM系統(tǒng)，等等。在各個部門級應(yīng)用基本建設(shè)完成后，將對所有部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行大集中，將所有業(yè)務(wù)中有需要相互調(diào)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的管理和統(tǒng)籌安排，這是信息化綜合集成的最基礎(chǔ)的保障。在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中后，跟著要解決是數(shù)據(jù)采集的快、準(zhǔn)、穩(wěn)問題。這就應(yīng)該盡可能的做到取消不必要的手工記錄，防止在數(shù)據(jù)采集過程中出現(xiàn)差錯及丟失等問題；必須直接從工作現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)，不要后期再次錄入，以保證數(shù)據(jù)來源的可靠性。企業(yè)各方面的信息數(shù)據(jù)綜合集成主要有：產(chǎn)品方面、管理方面、價值鏈方面：產(chǎn)品方面，即從產(chǎn)品角度來看，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、零部件圖紙、技術(shù)說明文件、單一零件信息、各個工藝的工藝文件、材料定額等信息集成在一個統(tǒng)一的平臺中。

企業(yè)管理方面，通過自動化辦公OA系統(tǒng)等智能化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一集成，實(shí)現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)各級人員的協(xié)同工作。對于銷售這類對移動辦公需求較強(qiáng)的崗位，可通過經(jīng)授權(quán)的移動辦公設(shè)備，如筆記本電腦，經(jīng)由企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)，以瀏覽器窗口形式登錄系統(tǒng)，將信息錄入到系統(tǒng)中，從而達(dá)到實(shí)時處理業(yè)務(wù)的目的。

價值鏈方面，可以分別從企業(yè)的內(nèi)部和外部兩個方面來進(jìn)行：對于企業(yè)的內(nèi)部價值鏈，要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、物料供應(yīng)、售銷的數(shù)據(jù)綜合；對于企業(yè)的外部價值鏈，可開放相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口讓企業(yè)的相關(guān)供應(yīng)商可以登錄，查看和提供有關(guān)信息，如采購訂單、上報生產(chǎn)物料提供進(jìn)度、跟蹤生產(chǎn)過程等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的信息集成。

對信息化的管控，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的重點(diǎn)，也是信息化綜合集成想要達(dá)到的管理目標(biāo)，這需要強(qiáng)大的信息化實(shí)施推進(jìn)力，也需要對管理的不斷提升和進(jìn)行信息化應(yīng)用的持續(xù)優(yōu)化和升級。因?yàn)槠髽I(yè)的理念在變化，管理上的細(xì)節(jié)和內(nèi)涵在變，如果沒有能隨之而變化的信息化系統(tǒng)，那么信息化是一定不能長久的。

信息技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，各種各樣的解決方案以及相關(guān)的應(yīng)用軟件層出不窮，各有特色。但企業(yè)的情況卻是千差萬別，不能一概而論。因此，企業(yè)在決定進(jìn)行信息化時，一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況，參考一些成功的案例，制訂出適合自己的信息化方案。在實(shí)施的過程中，多與各部門之間進(jìn)行溝通，時時掌握動態(tài)，針對出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，必要時也可以請專家團(tuán)隊(duì)協(xié)助，不斷的調(diào)整方案細(xì)節(jié)，以達(dá)到逾期的目的。

實(shí)施信息化的好處不言而喻：

一些傳遞類文件和記錄類文件可以不使用紙面形式進(jìn)行發(fā)布和存檔，查閱方便，也減少了資源的消耗，節(jié)省了成本。

重要數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)一管理、存儲，避免出現(xiàn)混亂情況。

通過自己的信息系統(tǒng)為各級員工創(chuàng)造一個方便、快速、以及協(xié)同的工作環(huán)境，從而大大提升工作效率。

信息化不是短期的、階段性的目標(biāo)，而是一個長期的、不斷發(fā)展的、持續(xù)改進(jìn)和完善的過程。由于產(chǎn)品市場的變化和競爭環(huán)境的改變，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式也應(yīng)隨之變化，通過對員工的培訓(xùn)，企業(yè)人員的素質(zhì)在提高，對信息系統(tǒng)提出了更高的要求，這就促使信息化建設(shè)需要跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展變化。

需要著重說明的是，信息化建設(shè)必須要經(jīng)過充分的調(diào)研、分析，并制訂詳細(xì)解決方案，組建專門的團(tuán)隊(duì)，必要時可請專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，系統(tǒng)的進(jìn)行實(shí)施。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)失敗的案例也較為常見，花費(fèi)了大量的時間、精力以及不菲的成本，最后僅僅是使用了幾款軟件，由手工變成了使用電腦及打印機(jī)而已。所以說，信息化建設(shè)一定要根據(jù)情況因地制宜，不能好高騖遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 電腦報.

作者簡介：

蘇磊（1976-），男，浙江寧波人，本科，中級工程師。