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故地重游的凡客,歸人還是過客?

2016-05-30 16:02:28不二
計算機應用文摘 2016年11期

不二

“明天起,有關凡客,所有的謠言和謾罵,都煙消云散吧,所有的支持和鼓勵,都感受喜悅。”這是不久前陳年的一條微博,作為電商界的“文藝青年”凡客近來重返公眾的視野,便是始于此。然而故地重游的凡客,這一次是歸人還是過客呢?

歲月輪回,電商凡客的不平凡之路

提起凡客,正應了那句諺語—三十年河東,三十年河西。2010年凡客成立后的第一個三年,一時風光無限,估值高達200億元人民幣。牛X的還不止于此,在2010和2011兩年,凡客邀請到韓寒、王珞丹和李宇春等頗具特立獨行氣質的明星代言,讓“凡客體”一夜走紅,被瘋狂模仿。巨大的聲勢帶動了凡客的銷售迅猛增長—2010年賣出3 000多萬件服裝,2011年更是勢如破竹一般達到7 000多萬件。2010年凡客營收突破20億元人民幣,與上年相比增長3倍之多,名列當時電商全行業第四名。2011年,陳年還被提名為2011年的年度經濟人物,風頭完全蓋過其好友雷軍。那時的凡客和陳年可說是一副“還有誰”的氣勢。

然而好景不長,名列前茅和驕人業績讓凡客和陳年開始自我膨脹起來。經歷2011年之前的大紅大紫之后,陳年步云登月,將2012年銷售額目標從60億元人民幣提升至100億元人民幣,甚至將2015年目標定在1 500億元人民幣。陳年以為“凡客”品牌知名度已婦孺皆知,于是凡客開始涉足衣物外的其他市場,瘋狂的拓寬自己的產品線—家電、家居用品甚至化妝品,凡客皆“賣賣賣”,到后來凡客的產品線已多達30條。不僅如此,凡客還將自己的平臺開放給“第三品牌”。昏了頭的凡客就這樣一直做加法,以至于后來的庫存積壓—當然沉溺其中的凡客并沒發現,還繼續想著觸角四伸和上市。

大步流星必定會扯著襠,2014年京東和阿里巴巴前后腳在美國上市,也就是同年9月,陳年將公司總部從北京南二環內的雍貴中心搬到了南五環外亦莊的一棟連體小樓。丟城失地,凡客已經處于市場的邊緣,或許只要再加一根稻草,凡客就會墜入萬劫不復的深淵。

故地重游,凡客的故事還沒結束

本以為凡客就如同不少倒閉的互聯網公司一樣,會悄無聲息的消散在互聯網歷史的長河中。可從今年4月起,凡客又回來了。

“明天起,有關凡客,所有的謠言和謾罵,都煙消云散吧,所有的支持和鼓勵,都感受喜悅。”陳年沒有想到,這條微博讓凡客突然又像是回到了第一次創業時的人氣爆發。媒體采訪、網友留戀、用戶回歸……,微博發出后的第一天,凡客官網的銷量增長3倍,一周后,銷量增長到了5倍。趁熱打鐵,4月21日久違了的凡客廣告再次出現在城市各處惹眼的地方,這次與大家見面的,是穆旦、馬爾克斯和張愛玲三位作家的句子,以及基于它們所描繪的圖案。“只有上帝知道我有多愛你”是馬爾克斯的《霍亂時期的愛情》里最經典的名句,受到了網友們的熱捧。

凡客此舉是成功的,在這個習慣輕易表達的時代,凡客借用的這些句子更能引起共鳴和跟風。而這一次,凡客官網和手機端《凡客》APP也開放視頻上傳、點贊和分享等功能,凡客企圖將將T恤變成社交工具。從理論上以及目前的表現上看,凡客正在卷土重來……

凡客,是歸人?是過客?

事到如今,大起大落的陳年拋卻了曾經的膨脹,然而憑借著陳年的一腔文藝,就能讓凡客重回當年的巔峰嗎

這次,沉寂許久的凡客再度發聲,選的不是它一直標榜的襯衣,而是它自己過去擅長的29元人民幣的T恤品類。與之前不同的是,現在凡客的T恤售價為69元人民幣,并且陳年賦予了凡客更多的“文藝色彩”,讓凡客徹底的走文藝路線,但這樣真的好嗎?

對于此舉,曾有媒體采訪陳年,陳年的回答是,凡客做的產品首先必須我喜歡。言外之意是,凡客的產品都帶有陳年強烈的主觀色彩。在筆者看來,這是凡客能否長久留存的關鍵,雖說凡客所走的“文藝路”,與天貓、京東形成了差異化路線,理論上來說會有一定的生存空間,但同時也把凡客自己的生存空間壓縮得很小—喜歡凡客的,首先多是年輕人,其次得是年輕人中的文藝青年。如果產品皆是陳年的喜歡,那想必凡客難合眾口。

同時,在凡客邊緣化的這幾年,在互聯網的快速發展下,催生出多個新鮮面孔,線下有優衣庫、GAP、H&M以及Zara等時尚服裝品牌,線上也有淘寶旗下眾多小眾品牌和多個微商開始瓜分這個市場。面對已經“固若金湯”的電商市場,凡客并不讓人看好。

另一方面,凡客本身的處境也很尷尬。凡客一開始是文藝青年的代表,但是隨著2010年29元人民幣T恤的普及,凡客逐漸被貼上“屌絲”標簽,就如同小米一樣。因此,品牌調性下降的凡客,對市場的吸引力還會那么大嗎?凡客又如何在下一代年輕人中發掘到自己的用戶群?這些都是凡客需要面對的問題。

最后,曾經作為文藝青年的筆者,并不希望此次重返公眾視野的凡客是回光返照,最終淪為市場的過客。以前29元人民幣的凡客T恤讓還在念大學的筆者穿了幾個夏天,T恤上印刷的文字總讓筆者一廂情愿的認為是量身定做。如今筆者步入社會兩年有余,青春不再,但希望與青春有關的事物長青,比如凡客。這或許就是筆者這個文藝青年的低俗調性。

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