李健
即將踏入大學的18歲山東臨沂女孩徐玉玉,接到發放獎學金的詐騙電話,被騙走了上大學的費用9900元。得知被騙后,徐玉玉郁結于心,最終不幸離世,讓人扼腕。頻頻出現的被騙悲劇,讓大家傷感、憤怒、無奈,是騙子太高明,還是因為我們心魔深種?
小調查:在生活中你是一個容易上當受騙的人嗎?
● 你是否發自內心的敬重權威,只要是權威發出的聲音一貫執行,很少質疑?
● 你是否很難拒絕別人,即使不同意別人的意見也很少堅持,常常犧牲自己的利益來滿足別人,被公認為“好人”?
● 你是否非常在意自己的情緒(感覺)、想法,從而忽略周圍的存在,常被別人評價為很“自我”?
如果你是上面的其中一個,那么“恭喜你”,你就是騙子們的最佳對象!
1不容置疑的“權威”
為什么學生最容易受騙?因為他們比較信任權威,感覺權威是不容置疑的。不管是老師還是家長,教育孩子們最多的是聽話,很少有人教導孩子怎樣堅持自己的意見和立場,當騙子假裝成學校公務人員,以發放獎學金為理由行騙時,學生們很難懷疑。最近新聞里的頻繁報道的騙學費,多是這種模式,此外騙子還會扮演成法官、警察等社會上公認的權威。
我去年就遇到過這樣一次電話詐騙。首先,他們扮演檢察院工作人員,說我的信用卡出現了問題,涉嫌犯罪,要求我核實;然后是警察打電話過來,要求澄清是不是在某地用過信用卡……因為對方的權威身份,我差點兒就相信了他的話。當他說我的信用卡出問題的時候,我就“腦補”了我丟失的身份證,因為對方的權威身份,我們很可能會聽從對方的指揮,喪失自己的判斷力和立場。
從心理學角度講,我們對待權威的態度是小時候我們對待父母的態度的延續。因為小時候父母是我們世界里絕對的權威,隨著年齡的增長,權威從父母擴展到老師、領導、專家和各種權威機構。如果我們從小在父母面前一貫順從,從來不會質疑父母的決定,維護自己的聲音,那么長大的我們也很難在權威面前堅持自己的立場,很容易把做決定的權利拱手相讓,外加贈送我們口袋里的錢。
2有求必應的“好人”
另外一種常見的騙術是向我們請求幫助,這讓那些不知道如何拒絕別人的“好人”們吃盡苦頭。最近新聞曝光騙局:騙子在火車站謊稱自己是大學生,錢包被偷沒錢買車票,向路人求助,并稱他父母用支付寶還款。騙子拿走了現金,卻用假的還款截圖迷惑幫助者,當幫助者發現錢沒收到的時候,騙子已經逃之夭夭。記得我剛讀大學那會兒也遇見過這種騙子,也是說錢包丟了,讓我幫忙用銀行卡轉賬取現金,損失了我一個學期的生活費。雖然我的智商不低,也沒有被催眠,甚至覺得他們的說法也有漏洞,可我還是無法拒絕他們。無法拒絕別人,從根本上說,是無意識地取悅別人,是很多人人格的一部分,這給騙子們提供了廣闊的土壤。
心理學理論認為,我們和世界上每個人建立的關系,都是從過去學到的經驗中照搬出來的。假如我們很小的時候,一直取悅父母,如果違背了父母、拒絕了父母的要求會受到嚴重懲罰(小時候的嚴重懲罰一般是對被拋棄的恐懼或形式上被拋棄,并非真的存在虐待),我們會以為與人建立關系時“取悅”是必須的,“拒絕”意味著非常可怕的后果。所以成年后即使理智上我們清楚對方對我們并沒有那么重要,可還是無法拒絕,因為拒絕意味著我們要面對小時候感覺到的那份強烈的恐懼。
“信任權威”和“無法拒絕別人”這兩種人有一個共同點,就是守不住自己的立場,很輕易地就把決定權交給別人,按照別人的要求,把口袋里的錢付給對方。
3“我”是世界的中心
還有一類很“自我”的人,他們堅持自己的立場,執著于自己的感覺,可以忽視其他所有的存在,很難去分辨眼前發生的是真還是假。我們很常見的騙術“中獎”就是利用了人們這種心理,也就是常說的“貪欲”。騙子利用中大獎,挑動我們的情緒,使我們的注意力專注于“大獎”上面。相比于大獎,所付出的稅啊、郵費啊之類的小錢都是可以忽略不計的。于是我們把這些“小錢”送給了騙子,“大獎”卻沒有到手。我們也經常在路邊遇到此類的騙局,比如賤賣某些東西,把真的給我們驗貨,我們很開心覺得占了便宜的時候,對方會把真貨換成假冒偽劣產品送到我們手里。除了利用我們的“貪欲”,騙子還會利用其他事情挑動我們的情緒,比如,冒充直系親屬出危險向我們借錢;通過短信把銀行卡號發過來,說換賬號了,讓我們給他轉賬等。如果我們深信自己在面對各種情況的感受,很少對自己的感受產生懷疑,就很容易在騙子的“表象”面前中招。
我們對世界的看法與客觀現實到底有多少差距,取決于大腦對外在信息的加工方式,必須通過驗證才能確定自己的看法是否符合客觀實際。如果過于信任自己的看法,認為這就是現實,看不到與客觀的差距,這時候的看法就可稱為“自戀幻覺”。經常用“自戀幻覺”代替客觀現實的人,也是騙子們理想的作案對象,當自戀被激發出來后,他們就很難再用現實去檢驗,此時就會毫不猶豫地把口袋里的錢送給對方,還會非常慶幸甚至感激對方。
心理學認為初生的嬰兒都是自戀的,覺得自己就是世界的中心,整個世界都是按照自己的意愿運轉的。隨著嬰兒的成長,他會發現這個世界其實并不是自己想象的那樣,只有母性的愛和關注促使他接受這些差別,一步步從自戀中走出來。走出“自戀幻覺”的最高境界是“實事求是”,做決定的依據是客觀現實,而非個人好惡。能做到實事求是的人太少,大多數人都或多或少的活在自己自戀的幻覺中。
防止上當受騙要堅定立場,避免盲目信任權威,學會拒絕別人,同時要實事求是。堅持自己為自己負責,不能因為對方的壓力就按照對方的要求行動;盡可能地實事求是,尋找現實依據,不能只憑一腔熱情就從口袋里掏錢。如果我們具備了上述成熟而獨立的人格,騙子在我們面前將無所遁形。