岳林

得益于在財政部擔任共青團干部的原因,我有幸自2011年中央國家機關團工委組織的“百村調研”開始,總共參加過五次青年基層調研活動,與“根在基層”系列調研結下了深厚的感情。五次調研北至黑龍江牡丹江,南下廣東連南瑤族自治州,西赴青海海北,中抵河南鶴壁和湖南平江,可以說腳踏過祖國東西南北中的多片熱土。我曾擔任過調研團中的組員、組長、副團長、團長,可謂是層層不落,這也給了我從團隊不同角度看待和思考調研活動的機會,讓我對青年干部如何做好基層的調研工作有了一些新的認識。
堅持“四要四不要”的注意事項
一是要扎實深入不要浮在表面。調研時間寶貴而有限,要避免活動安排松散,調研點和對象過多過散,主題不集中、不突出,走馬觀花、蜻蜓點水,浮在面上,沉不下去,調研成了觀光旅游。青年干部要端正態度,下定決心沉下去,有蹲點意識,調研安排要“集中”,不能過于“分散”。
二是要獨立自主不要被動調研。有時調研活動安排豐富、日程緊張飽滿,不見得就能取得好的效果。調研中座談會開了一個又一個,聽到的卻是千篇一律的“匯報稿”,根本了解不到實際情況;調研點走了一個又一個,看到的卻是示范點、樣板工程。行程看似飽滿緊湊,其實脫離了實際,被牽著鼻子走,屬于“被動調研”。應當將“被動”變為“主動”,切實體現青年干部的主體性和主動性,摒棄依賴思想和等靠思想,敢于繞開已經安排好的行程,根據自己實際的需要開展活動,還原真實面貌。
三是要自己動手不要依賴材料。有的同志在調研中對材料有較強的依賴性,習慣于向有關部門和人員要數據、要材料,再進行總結加工。但有的部門出于種種考慮,刻意回避某些問題,提供的材料和數據有失真實性,不可用。同時,這種方式會給調研對象帶來青年干部衙門氣、官僚氣重的印象,從而疏遠了距離。調研就是為了獲得第一手資料,基層產生的是原始信息,做調查研究,不能由別人代勞,要撲下身子,善于察覺和捕捉到敏感點和問題,向不同的群體多問多請教,不僅要事前做好充分準備,還要掌握一定的訪談技巧,與受訪者建立起信任與感情。只有通過面對面的交流,才能聽到老百姓的心聲,看到實際問題,收獲真知灼見。
四是要抓住本質不要被表象迷惑。有的青年干部從小在城市長大,一來到農村和基層,滿眼全是沒見過的新鮮事兒,眼花繚亂,拿稀罕當寶貝,但最后卻沒有找到什么有價值的東西。有的干部在調研中雖然看到了問題,但缺少全面的認識和分析,一葉障目,不見泰山,容易犯下主觀臆測的錯誤,還往往亂發議論。中央國家機關青年身處頂層設計部門,要用全面的視角,站在一定高度去發現和分析問題,不能僅停留在現象表面。要用自己過硬的專業素質和分析能力去辨別,把了解的情況作去粗取精、去偽存真、由表及里的分析,把基層的形勢、經驗教訓分析透。
抓好調研中的五個關鍵環節
一是前期資料準備和方案設計。前期充分的準備是調研成功的基礎。參加調研的青年干部來自不同單位,可能大都對調研的主題了解較少。要想提高實地調研的效率,在較短時間內取得最大的收獲,調研前期就一定要通過各種渠道收集相關材料,認真了解調研主題的來龍去脈和不同觀點,從中梳理出一些基本問題,從而做到心中有數。同時,盡量掌握調研地區的現狀情況,了解當地在調研主題方面做了哪些工作,存在哪些問題。做好前期準備能讓青年干部對調研主題有大體的認識,增強工作的主動性,在實地調研時能夠迅速地進入狀態,融入當地工作,還能避免調研時說外行話、辦外行事,更好地得到當地人員的認可。調研方案要盡量細化日程安排,考慮好各種可能發生的情況,提前做好預案。
二是團隊建設和紀律要求。調研并不僅指實地調研部分,從確定調研人員、組成隊伍開始,調研就已經啟動了。團隊建設是很重要的內功,沒有團員們對活動的充分認可和熱情投入,沒有一支緊密合作、凝聚力強的隊伍,調研難以成功。這方面團隊的帶頭人要發揮好作用,充分利用出發前、路途中、調研間隙等機會開展形式多樣的團隊建設,讓大家彼此熟悉,統一思想。最好白天調研結束后,每天晚上團內召開總結會,總結當天調研收獲,探討體會和發現的問題,一方面向大家通報情況,分享收獲,另一方面也在探討碰撞中完善調研思路。這樣可以“趁熱打鐵”,便于“拾遺補缺”,否則隔夜后,很多感觸和思考就沒有當天那樣清晰深刻了。同時,要強調調研紀律,一般來說,基層同志是通情達理的,對中央國家機關的青年很熱情也很照顧。越是這樣,青年同志越應當自覺,各方面更要檢點一些,展示良好的素質和形象。
三是根據實際靈活改變行程。實地走訪察看是調研的重要環節,要掌握實際情況,必須真正走入基層一線。調研行程很多是前期方案設計的,但在實際調研中很可能會發現之前沒想到的情況,需要臨時更改計劃。這就需要將既定行程與隨機調研相結合,以調研成果為導向,發現新的調研點或對象就要及時調整行動,但同時也需要把握好尺度,與地方人員保持融洽的關系,配合好調研活動。
四是認真聽取多方意見。各單位一般都是站在自己立場上考慮問題,難免有厚己薄彼的時候。調研團要堅持兼聽則明、偏信則暗的原則,全面掌握了解情況。召開座談會是一個非常有效的調研形式,把有關領導、部門負責同志、具體操作人員、群眾代表等各個層面的人員召集到一起,聽取他們的想法,便于更全面收集資料和數據。座談會要注意選擇不同層次的人員參加,既要有主管領導,也應有具體經辦人員,以擴大信息量,多角度看問題。
五是后期梳理分析和沉淀升華。實地調研時間較短,主要是以收集素材、尋找線索為主,要想寫出高質量的調研報告,就必須回來以后進行沉淀和思考,對收集的資料和數據進行加工。中央國家機關青年干部要發揮處在改革和全局工作頂層設計、具有較好理論知識和工作素養的優勢,既要立足于基礎素材,又要善于跳出來,站在一定的高度將零星的資料系統化,認真探究素材背后隱藏的問題,創新思路尋找解決之道。