黃鐵鷹：考查總經理的三道題

1.故意問一個含糊不清的問題

有些應試者一定會根據他對這個問題的理解，開始回答此問題；也有應試者會向面試人不太好意思地承認，他沒聽明白，請面試者再說一遍；還有人會用自己的話重復一遍這個問題，然后向面試者確認之后才開始回答問題。當候選人在其他條件分不出勝負時，我一定會將這個機會給那個敢向面試者說“沒有聽清這個問題”的人。因為他敢于當著可能是未來上司的面說：“我沒聽清楚。”這需要的不僅是勇氣，還有傾聽的習慣！這樣的人一旦坐在總經理的位置上，他對下屬那些含糊不清的問題絕不會輕易放過。

2.講一件你獨自做過的最難或者最讓你記憶猶新的決策

情節可以編造，但細節是不能杜撰的。在他敘述決策過程時，你如果也是有過管理經歷的人，一定會從他講的那些故事細節中判斷出所講是否屬實。為什么總經理一定要有獨自決策的能力？因為無論用什么民主方式和團隊組織進行管理，商業決策總有不確定性，有些決定只能一個人拍板！這個拍板的能力就是管理者成熟的必要條件。

3.講一講犯過最大的錯誤是什么

我敢保證有人聽到這個問題，很可能一愣。這是因為他可能從來沒想過這個問題。對這樣的人，你的面試該盡早結束了。管理經歷越豐富的人，作出的判斷也越多，錯誤的判斷也越多。一個人如果還沒有承認錯誤的自嘲能力，不可能是個自信的人。

摘編自 每天一句德魯克公眾號