大學(xué)英語等級考試考務(wù)管理的對策

吳海明

摘 要： 近年來全國大學(xué)英語等級考試出現(xiàn)報考學(xué)生增多、缺考現(xiàn)象增加、個別考生作弊手段等新的情況。因此，加強(qiáng)考試制度和組織建設(shè)，實行信息化管理，強(qiáng)化考生的誠信意識，改善監(jiān)考制度，確保考試的順利進(jìn)行，是一個重要的任務(wù)。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)英語等級考試 考務(wù)管理教學(xué) 管理策略

大學(xué)英語等級考試是一項全國范圍內(nèi)的大型考試，對考試組織管理工作有著非常嚴(yán)格的要求，英語等級考試既是評價大學(xué)英語教學(xué)的一個相對客觀的標(biāo)準(zhǔn)，又是促進(jìn)學(xué)生英語水平提高的一種手段。因此，加強(qiáng)英語等級考試的組織和管理工作是每個學(xué)校應(yīng)該努力的方向。

一、大學(xué)英語等級考試現(xiàn)狀

各高校對大學(xué)英語等級考試是非常重視的，要求只有通過四級或者六級才能夠拿到學(xué)位，而且英語等級考試已經(jīng)成為學(xué)校允許學(xué)生畢業(yè)的一個硬性的規(guī)定，同時大學(xué)英語等級考試在社會中有著舉足輕重的地位，很多招聘單位都在乎英語的等級考試。因此，這兩個現(xiàn)象的存在增加了很多大學(xué)生學(xué)習(xí)英語的壓力。一些英語成績差的學(xué)生為了通過考試，在英語等級考試中鋌而走險，在考試過程中采取作弊的手段，一些學(xué)生則開始利用隱形筆、隱形耳機(jī)、能接收短信的手表等高科技產(chǎn)品。這些高科技產(chǎn)品的使用，影響了教師的監(jiān)考，使教師在考試中很難發(fā)現(xiàn)作弊的行為。

盡管大學(xué)英語等級考試已成為社會關(guān)注的熱點考試，但是在高校內(nèi)部由于考試是比較多的，無論是管理層面還是教師層面，部分人對這項工作的敏感度比較低，認(rèn)為這只是一種例行的正規(guī)考試而已，沒有認(rèn)識到考試的權(quán)威性和重要性。因此，監(jiān)考老師在監(jiān)考過程中沒有認(rèn)真的態(tài)度，只是應(yīng)付了事。監(jiān)考老師的這種應(yīng)付態(tài)度，很容易造成考試中的一些問題，例如，在考試過程中一些監(jiān)考老師會遲到，在考試結(jié)束后一些監(jiān)考老師會把答題卡一和答題卡二混裝或者裝錯，考完以后上報的缺考統(tǒng)計中有一些報錯的名單。監(jiān)考教師出現(xiàn)的這些問題，不僅會影響學(xué)生的等級考試秩序，還會影響學(xué)生的等級考試成績，對于學(xué)生的發(fā)展有著阻礙作用。因此，監(jiān)考教師應(yīng)該對英語等級考試形成重視的態(tài)度，在考試過程中應(yīng)該養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，能夠?qū)荚囍谐霈F(xiàn)的一些問題及時發(fā)現(xiàn)，然后及時解決，以防止考試作弊行為的發(fā)生，這對于實現(xiàn)考試的公平和公正有著很大的促進(jìn)作用。

二、大學(xué)英語等級考試考務(wù)管理的策略

（一）廣泛宣傳，嚴(yán)格設(shè)置考生報名條件。

首先，報名前應(yīng)該根據(jù)考試中心下發(fā)的一些報名通知精神，確定報名條件和辦法，擬定通知發(fā)到各系部班級并進(jìn)行上網(wǎng)公布，同時通過學(xué)校廣播臺進(jìn)行循環(huán)播報報名通知，將報名有關(guān)的事項通知到每個學(xué)生，力求多方位、多渠道，使學(xué)生全面了解報名的時間和流程。其次，由系部輔導(dǎo)員對學(xué)生的報名資格審核，然后組織學(xué)生報名。高校只有把這些工作做好，才能夠保證學(xué)生在報名過程中不會出現(xiàn)報錯和漏報的情況，對于學(xué)生的等級考試是有著很大的幫助的。

（二）依托教學(xué)管理軟件，提高報名信息的準(zhǔn)確度。

教學(xué)管理軟件不僅能夠加強(qiáng)教師的教學(xué)管理工作，對于考務(wù)管理工作也有很大的幫助作用，可以實現(xiàn)教師考務(wù)管理工作的辦公自動化，提高教務(wù)管理工作的水平。隨著高校人數(shù)不斷的增多，傳統(tǒng)的手工報名方式已經(jīng)不能滿足考務(wù)工作的需要，依托教學(xué)管理軟件，可以更好地提高報名信息的準(zhǔn)確度和報名效率。首先，考務(wù)組織可以設(shè)定一些報名條件，然后學(xué)生可以直接通過網(wǎng)絡(luò)，憑學(xué)號和登錄密碼，登錄到教務(wù)處的網(wǎng)站，在規(guī)定時間內(nèi)直觀地選擇好報名內(nèi)容。學(xué)生通過網(wǎng)上報名的方式，可以使英語等級考試報名不受地點的限制，更加方便了英語等級考試報名。其次，考務(wù)組織者應(yīng)該對學(xué)生報名的信息有審核和確認(rèn)，然后以班級為單位打印出考生報名信息核對表，發(fā)到各系，再由系發(fā)到學(xué)生當(dāng)中，讓學(xué)生本人核對信息確認(rèn)，并檢查簽字。在這個過程中，保證學(xué)生的報名信息的準(zhǔn)確性，提高學(xué)生的報名效率。最后，班長把報名費(fèi)交到財務(wù)處，把考生的報名表交到教學(xué)秘書處，通過秘書處再把報名表交給教務(wù)處英語等級考試組織者，完成整個報名流程。在現(xiàn)代化的教務(wù)管理系統(tǒng)使用下，可以使英語的等級考試報名流程簡化，提高考生報名信息的準(zhǔn)確性。教師通過使用教務(wù)管理系統(tǒng)，除了能提高工作效率之外，還能減少一些錯報和漏報的情況發(fā)生，為后來的監(jiān)考工作也提供了一些便利。學(xué)生在報名的過程中能夠?qū)ψ约旱膱竺畔⒂姓_的確認(rèn)，減少報名錯誤。

（三）統(tǒng)一思想，通力合作。

在英語等級考試中，涉及的部門是比較多的，有教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、醫(yī)務(wù)室等部門。因此，英語等級的考務(wù)工作管理應(yīng)該使這些部門的思想統(tǒng)一，然后通力合作。高校在英語等級考試之前應(yīng)該給各部門安排相應(yīng)的工作和任務(wù)，做到分工明確，以保證在考試過程中各部能夠達(dá)到思想上的統(tǒng)一和工作上的統(tǒng)一。各部門只有相互協(xié)調(diào)、相互溝通才能夠使考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利，才能解決在考試中的一些突發(fā)情況，保證考試的順利進(jìn)行。

（四）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)。

大學(xué)英語等級考試要想使工作順利進(jìn)行，首先應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，提高對考務(wù)工作的認(rèn)識。在等級考試之前應(yīng)該召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，在會上部署英語等級考試的相關(guān)工作，要求各部門對考試高度重視。高校只有使各個部門的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到英語等級考試的重要性，才能夠做好考務(wù)管理工作和指導(dǎo)工作，才能夠使考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利，才能提高工作效率。高校除了要提高各部門領(lǐng)導(dǎo)人對考務(wù)工作的認(rèn)識外，還要對監(jiān)考人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，選拔一些政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、職業(yè)道德準(zhǔn)則高的教師擔(dān)任監(jiān)考人員。在對監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中應(yīng)該讓監(jiān)考人員認(rèn)識到考務(wù)管理工作的重要性，介紹以前的經(jīng)驗，說明考試的重點注意事項和新的考務(wù)要求。監(jiān)考人員只有認(rèn)識到考務(wù)管理工作的重要性，明確考務(wù)管理工作的一些具體要求，才能夠在管理工作過程中將管理工作做得更加到位，提高管理工作質(zhì)量。高校除了可以給監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把教務(wù)管理工作的具體要求制作成電子文稿，在校園網(wǎng)上公布，方便監(jiān)考人員的學(xué)習(xí)。監(jiān)考人員在對考務(wù)管理工作的學(xué)習(xí)過程中就能夠制訂出科學(xué)合理的教務(wù)管理工作方案，從而使教務(wù)管理工作有科學(xué)、明確的指導(dǎo)思想。

（五）考前準(zhǔn)備要充分，保障考試順利進(jìn)行。

高校要想使考試能夠順利進(jìn)行，考前準(zhǔn)備工作是必須做好的。考前準(zhǔn)備工作主要包括硬件和軟件兩個方面。硬件方面：安靜、安全、采光條件好、桌椅整齊的教室。落實保障電力的供應(yīng)，在考試前一天組織參考學(xué)生進(jìn)行試音工作，確保考試期間英語聽力能夠正常進(jìn)行。在校內(nèi)應(yīng)該張貼一些考生守則和考生違紀(jì)處理的辦法，警戒考生。軟件方面：考試資料準(zhǔn)備及發(fā)放。考試材料，包括準(zhǔn)考證、考生名冊、考生簽到表，以及考務(wù)相關(guān)工作的通知、監(jiān)考人員的守則等。高校只有把考前的準(zhǔn)備工作做得充分、合理，才能夠使考試在進(jìn)行過程中更加順利，提高考務(wù)的管理工作效率。

高校只有對英語等級考試考務(wù)管理工作有重視的態(tài)度，加強(qiáng)考試監(jiān)控，強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)教育，規(guī)范考務(wù)工作，才能使考試考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利。大學(xué)英語等級考試考務(wù)管理工作只有做好了，才能實現(xiàn)考試的公平、公正，才能保證考生的利益，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的英語人才。

參考文獻(xiàn)：

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