企業戰略管理中企業文化要素影響探討

鄧今朝，李文煜

（湖北工業大學管理學院，湖北　武漢　430068）

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企業戰略管理中企業文化要素影響探討

鄧今朝，李文煜

（湖北工業大學管理學院，湖北武漢430068）

摘要：隨著企業的不斷發展，企業文化的影響也越來越得到重視，企業文化是企業發展的促進因素，企業文化在可使企業的整體運營效率提高的同時，還能對企業長期的發展戰略產生影響。本文闡述了企業戰略變革中企業文化要素的影響力，并對企業文化要素的影響進行探討和總結，以供相關企業管理者參考和借鑒。

關鍵詞：企業戰略變革；企業文化要素；影響

企業在不斷發展和制定戰略的過程中，會受到其企業文化的影響，企業文化是構成企業戰略發展的重要因素之一。而目前我國企業對企業文化方面并未給予足夠的重視。從上世紀80年代市場發展前后來看，計劃經濟時期市場主體企業主要是履行行政職能，處于壟斷性地位，沒有較大的競爭壓力。在改革開放后我國加入WTO組織，國內企業不得不面臨著國內和國外相關企業的競爭，這使得尚未成型的企業文化受到不小的沖擊。因此，本文將對企業文化的影響進行分析研究，為調整企業文化和戰略之間的關系進行探討，以促進企業文化對企業發展的影響。

一、企業文化概述

企業文化內容較為抽象，主要分為穩定型、被動型、參與型、探索型等。穩定型的企業文化主要指的是以穩定發展為方針，在接受風險規模方面基本上處于較低水平，對于任何形式的改變較為抵制，在改變的過程中也將會遇到較多的阻礙。我國傳統的大型企業主要追求的是在其體制和結構方面較為穩定的形態即穩定型的企業文化；被動型企業文化中具有接受風險方面小規模的覺悟，但是被動型在市場上所接觸的大多數情況都呈現被動形式，在改變方面很可能會發生無力進行改變或者規避的情況。被動企業文化在政策方面尤其如此；參與型企業文化在成立之初就需要做好的接受市場風險的挑戰準備，這一類參與型企業往往經營時間較短；探索型文化企業會針對市場風險，思考相關的解決方法，會在發展改變與自身影響因素之間進行取舍，此類企業對自身的不足之處了解較多，懂得如何做出改變。此類型企業的代表企業為互聯網公司。

二、企業戰略管理

1、戰略管理的意義

一般情況下，企業戰略變革技術主要包括技術、產品和服務、結構體系、人員變革。企業戰略變革主要是通過逐漸變革的手段來進行的。戰略變革就是指企業通過制定變革措施，提高企業適應能力，從而增加企業的競爭力。

2、企業戰略管理方式

一般說來，企業發生變革的方式主要為三種，即調整企業理念、重新定位企業戰略、對企業組織結構規劃的重視。企業如面對激烈的市場競爭環境進行戰略變革，首先必須重視調整企業發展戰略，在企業方面進行思想創新，為企業戰略變革提供相關理念指導。在選擇適合企業發展的科學調整理念的過程中，應選用符合社會的經濟發展支持理念，同時也要體現出企業的特性；企業的戰略定位。在定位企業發展戰略時可以使企業更好地發展為戰略方針，從企業生產的各個環節如研發過程、生產環節、銷售以及服務水平等方面進行提高，從而使企業面對激烈的市場競爭環境，能獲得更大的發展優勢，能更好地規劃企業的組織結構。

三、企業戰略變革中企業文化要素影響

我國現存的大部分企業文化對企業戰略變革均發揮者阻礙的作用，由于長久以來固化的價值觀導致其在面對新的市場環境時需要進行調整。以下將從企業文化的關鍵因素如團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神方面進行論述。

1、團隊精神要素

企業離不開團隊合作，只有團隊合作意識強的企業，才能在未來具有更好的發展空間。據有關數據資料顯示，如在一個企業內員工之間互相的理解程度較深，企業的團隊合作精神將會受到影響，增加團隊合作精神，企業內部之間的辦事效率將大大增加。團隊合作精神可使企業員工增加歸屬感和主人翁意識，從而促使企業員工自發的對企業進行維護，并在利益面前以企業利益為重，同時在工作過程中也會潛移默化地使員工站在企業發展的全局角度思考問題，進而提高企業的生產率和市場競爭力。良好的團隊精神可促進企業自身變革的進程，一個好的團隊才能達到1+1＞2的效果。在給員工以精神力量的同時，還能促進企業發展團隊精神，這才是有利于雙方的優秀企業文化。

2、社會責任意識

企業在社會的經濟發展過程中往往會擔任一個較為重要的角色，社會責任意識與角色有直接關系。企業擁有責任意識文化，可以具體體現到企業員工工作過程中，企業員工在工作過程中會認識到自己的工作是關乎人類和社會的發展，會對其加深重視程度。例如建筑工程師基于道德感，會在建設建筑物的過程中站在企業面對社會的角度，對企業財產負責，采取各種有效措施使建筑工程順利進行，為社會提供可靠、高質量的產品，從而為企業贏得更為廣泛的社會支持，為企業獲得一個好名聲，使企業在未來能更好的發展。企業具有高度社會責任感的體現一般為積極參加社會公益，提高企業知名度，樹立企業形象，增加企業發展的使命和意義，從另一方面可降低企業營銷成本，一定程度上促進企業變革。

3、科技創新精神

效率即是第一生產力，第一生產力離不開創新精神。創新可以對傳統固有的生產方法進行優化，提高生產效率。如今企業若具有創新精神則會加快變革速度，在科技日漸發達的現代，企業只有順應當下的科技創新精神，才能促進企業變革。對高新科技產品的利用不僅可以使企業注入新鮮活力，與時代接軌，還能使企業提高效率，提高管理水平，如企業管理信息化可有助于企業在面對激烈市場競爭的同時，采取更有利于企業發展的戰略，實現企業變革。

4、人文精神

企業員工是企業的基本單位，以人為本才能使員工持續的進行工作。企業文化建設的重要內容之一即是以人為本的人文精神，人文精神是企業工作人員價值體系的表現。在一個企業中，人文精神主要體現在對企業員工的人文關懷和企業對客戶的定位以及如何定位客戶方面。我國著名企業海爾對客戶的人文精神主旨是“客戶永遠是正確的”，充分體現了海爾對客戶的企業態度，正是這種態度為海爾企業的發展鋪墊了堅實的基礎。企業在管理員工方面不能僅僅使用制度和條例，要善于使用人文關懷提高員工參與工作的滿意度，企業人文精神可間接地影響企業人才發展程度，例如馬斯洛關的人的需求層次理論（見圖1）中所說“好的企業是可以滿足員工最高需求的，讓員工不斷的進行自我實現，為企業輸出力量”。因此，關注企業人文精神可不斷提高企業核心力量，在面對激烈的市場競爭時，為企業的變革提供依靠。

四、企業戰略變革中企業文化要素影響案例

1958年2月，毛主席宣布發動“大躍進”運動。他計劃用15年時間超過英國的工業生產能力，這種豪情大大激勵了中國人民。成績是令人矚目的：到1958年秋天，全國各地立起了大約60萬座家庭鋼爐。令人無法抗拒的想象力體現了一個國家或一個組織的夢想，指明了前進的目標，完成了國家戰略型改革。國家運動與企業改革具有高度的相似性，正是毛主席對國家文化要素的培養使國家戰略型改革取得了成功，值得企業戰略型改革借鑒。

百度CEO李彥宏在2013年接受經濟觀察報記者采訪時就強調要永遠做好變革準備。

但是，一旦計劃就緒，成功的關鍵因素就是變革所需的準備和實施工作。變革作為目的本身是有害的，重要的是文化，尤其是在國有企業重組方面，各位領導者必須懂得如何使企業文化充滿活力，給予企業正確的文化影響，使企業文化成為企業發展核心和動力源泉，促使企業科學性發展和正確改革。目前很多企業的變革意識不斷增強，但是缺乏或者不重視變革前的準備，往往一開始就直接推行改革，思路上過于理想和幼稚，操作手段上不夠成熟，缺乏系統的思考、周密的計劃、事先的危險預警和事后的危機處理準備，所以組織變革的成效非常不理想。企業組織變革對其經營發展具有非常巨大的意義，為了進行有效的組織變革，企業文化的影響至關重要。

企業戰略變革中企業文化所起到影響的主要因素為團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神，企業文化精神是企業發展必不可少的核心內容，企業需根據當下的環境研究自身的情況，不斷完善企業文化建設，借助企業文化的影響促進企業戰略變革，以實現企業可持續發展。

圖1　馬斯洛的需要層次理論

五、結語

綜上所述，企業面對激烈的市場環境進行戰略性變革，是適者生存的行為。目前企業處于社會巨變的不確定性環境中，企業文化在一定程度上影響著企業戰略性改革。企業戰略變革中企業文化要素具有重要意義，而要從根本上保障企業戰略變革的科學性，首先就要求企業前期有一個較好的企業文化。目前我國企業文化多為穩定型的企業文化、被動型的企業文化、參與型企業文化以及探索型的企業文化，不同的企業文化對于企業戰略變革都具有不同的效果。一個成功的企業變革需要有好的企業文化作為支持，從而使企業通過制定變革措施，提高企業適應能力，增加企業的競爭力，為企業將來的發展打好基礎。

參考文獻

［1］孫飄：企業文化、企業家認知與企業戰略變革關系的作用機制分析［J］.商業時代，2014（25）.

［2］夏楠：通過企業文化推動戰略變革［J］.中國人力資源開發，2014（12）.

［3］鄭巖恒：基于戰略視角的生產型組織企業文化評價研究及應用［D］.重慶大學，2013.

［4］張晶、李洪深：建立企業大學助推企業文化建設［J］.山東商業職業技術學院學報，2011，11（4）.

（責任編輯：熊亞）