高職院校跨境電商創業型人才培養對策研究

夏薇薇

（咸寧職業技術學院，湖北咸寧437100）

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高職院校跨境電商創業型人才培養對策研究

夏薇薇

（咸寧職業技術學院，湖北咸寧437100）

摘要：在大眾創業、萬眾創新大背景下，跨境電商業務發展迅速，跨境電商創業型人才的培養越來越受到高職院校的重視。本文從我國跨境電商發展的現狀出發，分析了跨境電商的發展趨勢，探討了高職院校跨境電商創業型人才培養的必要性，最后給出了高職院校跨境電商創業型人才培養思路和對策。

關鍵詞：高職院校；跨境電商；創業型人才培養

一、引言

近年來，我國電子商務發展迅猛，在類似AliExpress、wish這樣的跨境電商平臺上的跨境業務越來越火爆。隨著經濟全球化和電子商務的日益成熟，除了繼續立足于本國電子商務的運作之外，越來越多的電子商務公司發展跨境電子商務業務，為我國傳統外貿企業的轉型升級和發展提供了更廣闊的空間，也為高職院校相關專業的人才就業、創業帶來了契機。

黨中央把“大眾創業、萬眾創新”視為中國經濟轉型和增長的“引擎”。為促進“一帶一路”國家戰略下的跨境電子商務產業發展，以“互聯網+”理念帶動傳統制造業和外貿業升級轉型，在黨中央“大眾創業萬眾創新”的號召下，中小微型跨境電商企業及大學生創新創業平臺如雨后春筍般涌現出來。國家為了鼓勵推進跨境電商的發展，也制定了一系列有關電子商務的大好政策。但是，目前這方面的人才嚴重短缺。許多高職院校發現這一契機后，紛紛大力培養電子商務創新創業型人才，不僅大大緩解了就業壓力，更重要的是提高了就業質量，培養了電商人才。

二、我國跨境電商發展的現狀與趨勢

1、跨境電商交易規模持續擴大，占進出口貿易額比例不斷提高

在經濟全球化背景下，隨著世界經濟的不斷發展，國際人均購買力繼續增強。再加上當前網絡使用率越來越高，物流水平提升快，網絡支付環境不斷得到改善，大大促進了跨境電商的交易。

近兩年，全世界整體貿易額增速逐漸趨于收斂，許多國家為開拓市場、增進商品銷量、提高效益，著手尋找減少流通環節、壓縮流通成本的辦法，以期拉近與國外消費者的距離。而跨境電子商務的發展為此提供了方便、快捷的渠道。

據中國電子商務研究中心統計，2014年中國跨境電商交易額是4.2萬億元，增長率是35.48%，是進出口貿易總額的15.89%。跨境電商平臺企業有5000多家，而在各類電子商務平臺從事跨境電商業務的企業有20多萬家。2015年上半年，中國跨境電商交易額是2萬億元，同比上升42.8%，是我國進出口總額的17.3%。其中，跨境電商出口占比84.8%，進口占比15.2%。商務部預測2016年中國跨境電商交易將達6.5萬億元，占外貿總額的19%，平均年增長速度約30%。根據艾瑞之前的統計，2017年中國跨境電商規模將達8萬億、復合增速26%，行業仍將處于快速增長階段。跨境電商照這樣發展下去，“買遍全球”在未來不久便會成為現實。

2、從進出口結構來看，出口跨境電商有望延續快速發展態勢

我國跨境電商出口占比近九成。2014年，我國跨境電商出口占比86.7%，進口占比13.3%。尤其是出口方面，出口電商零售部分近幾年規模成長很快。2015年跨境電商增速30%，主要是因為第三方跨境平臺門檻低、廣覆蓋優勢，使得其發展十分迅速。AliExpress目前已發展為全球最大的跨境交易平臺，Eaby、Amazon也在不斷拓展海外市場。近幾年，中國消費者需求在不斷升級，加上國家出臺的利好政策，跨境電商將是我國外貿增長的新引擎。

三、高職院校跨境電商創業型人才培養的必要性

黨中央、國務院非常重視培養創新創業人才，并出臺了一系列相關政策。政策強調，在高校教育改革過程中，要注重培養全體學生的創新精神、創業意識、創新創業能力，努力打造“大眾創業、萬眾創新”的生力軍，進一步提升高等教育對社會經濟的貢獻度。高職院校是高素質技能型人才培養的主要陣地，在創業相對容易成功的電子商務行業，培養創業型人才顯得非常迫切和必要。

1、跨境電商迅猛發展的現狀要求高職院校培養創業型人才

我國跨境電子商務發展目前已經全球領先，成為世界進出口貿易規模最大的國家。同時跨境電商貿易也快速增長。2015年上半年，當我國的外貿市場萎靡不振時，跨境電商卻一片蓬勃，跨境電子商務的強勁發展吸引了大量企業，未來，不管是規模還是質量，跨境電商都會有很大提高，這會增強其在國際市場的影響力。此外，隨著跨境電商試點城市的逐年增加，跨境電商交易量不斷提升，地方政府也加快速度搭建自有電商平臺，相信在不久的將來，會有大量的跨境貿易業務量產生。

2015年是中國跨境電商發展的轉折點。激烈的價格戰和同質化競爭，使得傳統跨境電商的經營模式和增長模式受到嚴峻考驗。以草根創業和低廉售價為主的第一波跨境電商大戰已成為過去式，從2016年開始，將會出現第二波跨境電商新熱潮。跨境電子商務在傳統國際貿易中的占比進一步提高，將逐漸替代傳統外貿方式。

跨境電子商務的這一發展現狀和趨勢使得對人才的需求急劇增加，也為高職院校的人才培養帶來了機遇和挑戰。高職院校必須抓住機遇，培養更多的跨境電商人才，滿足不斷增長的人才需求。

2、高職院校的外貿人才培養不能適應跨境電商的新形勢

隨著國內各大跨境電商平臺的快速發展以及許多中小型外貿企業的成功轉型，其對高素質的跨境電商外貿人才需求越來越大，但是，現階段高職院校外貿電商類人才的培養與社會需求不匹配，主要表現為培養目標定位不明確；教學設計缺乏科學性和實踐操作性，不利于培養學生綜合能力；嚴重缺乏既有外貿電子商務實踐經驗又長期從事專業領域教學的雙師型教師。社會新形勢迫使高職院校改革人才培養模式，培養新型外貿人才。

四、高職院校跨境電商創業型人才培養思路和對策

1、明確培養目標和任務

跨境電商創業型人才的培養必須明確培養目標，適應跨境電子商務發展方向和要求。因此，應培養一批具有扎實的國際貿易基本技能，擁有基本的電子商務技能，能熟練操作電子商務平臺，具備嫻熟的商務英語交際能力，懂得利用電腦網絡開拓市場，能在跨境電商平臺上熟練進行交易，并掌握一定的企業管理知識的跨境電商創業型人才。

2、構建適應實際崗位、企業需求的課程體系

在構建課程體系的過程中，要堅持課程體系與職業崗位對接、專業課程與崗位要求對接的思路。與國內電商交易平臺不同，跨境電商面對的是全球客戶，各國的政治、經濟、信仰和語言文化等都不盡相同，使得跨境電商行業人才的培養要復雜得多，再加上跨境電商涉及支付、物流、網絡、營銷等知識，因此，一個優秀的跨境電商人才不僅需要掌握基本的電子商務知識，還需要具備海外電子商務平臺操作經驗、良好的外語溝通能力、網絡信息技術、文化和法律知識等。這就要求高職院校課程體系的構建必須圍繞實際需求，注重學生職業能力的培養。

3、加強校企合作，提升實戰能力

在人才培養過程中，高職院校應該積極尋求與企業合作，會同企業專家商討人才培養方案、共同組建雙師團隊、建設實踐基地、共同推進就業，如跟AliExpress、ebay、敦煌網等企業開展合作。據調查，被調查企業基本上都愿意跟高校開展校企合作，包括為學生提供貨源、派實習生頂崗實習、接受老師掛職鍛煉、推薦畢業生、派兼職教師到學校進行講座等。

4、加強師資隊伍建設

要培養跨境電商創業型學生，首先必須要有懂跨境電商業務，且能指導學生創業的教師。這就要求跨境電商教師必須具有一定的英語功底、扎實的國際貿易知識以及豐富的實戰經驗。因此，要加強教師隊伍的建設，結合優秀高職院校的教學資源和企業的實踐平臺打造教師培訓體系，讓學校教師參與到企業實踐中，積極參加電子商務的相關培訓，優化教師的知識結構。同時，積極引進擁有外貿電商實際工作經驗的企業精英擔任兼職教師。

5、積極參加大學生跨境電子商務創新創業大賽

大學生跨境電商創新創業大賽是由國家服務外包人力資源研究院聯合全國高校、全國商圈共同舉辦的跨境電子商務大賽，是全國數萬家企業深度參與的大賽，是一次跨境電子商務創新創業的全國盛會，是學生學習跨境電商技能、提升創業能力的絕佳平臺。大賽的根本目的是實現高成功率創新創業和高質量就業。不僅如此，大賽還提供了數萬個就業崗位和創業機會，讓學生參與跨境電商企業實際經營，企業與學生一起共同參賽，可使學生深入了解操作基本技能和企業運營過程。特別是在賽事過程中對學生進行公益性跨境電商技能培訓，為應用技術型跨境電商人才的培養和儲備打下了基礎。高職院校應該積極參加大賽，通過大賽促進跨境電商的創業就業。

6、構建基于創業平臺的實踐教學模式，激發學生創業熱情

可依托AliExpress、Ebay、Amazon等平臺作為學生外貿網絡零售實踐平臺，為當地企業提供產品推廣活動，同時，學生自己也可以尋找貨源，嘗試網上創業。學生可以充分利用課外時間運行項目，進行在線交易、產品優化、客戶服務等業務。同時，教師進行示范操作和培訓輔導，對學生操作進行分析評價。

另外，為了激發學生的創業熱情，讓學生熟悉跨境電商經營的各個環節，可以讓教師和學生共同參與成立外貿工作室，主要以學生參與為主，充分利用優秀跨境電商企業的平臺運營；或者讓學生就某個項目組成運營團隊，進行項目運營實踐；也可以讓學生開通速賣通賬號，在網上銷售合作企業相關產品；還可以讓學生參與阿里巴巴等電商平臺的管理和服務工作，為其進行如產品發布更新和客戶維護等工作。通過一系列的實際經營實踐，可讓學生熟練掌握各個環節的相關技能，為將來的跨境電商創業打下堅實的基礎。

參考文獻

［1］朱克煒：電子商務特色專業創業型人才培養模式研究［J］.中國高新技術企業，3015（3）.

［2］商瑋：基于創新創業教育的高職電子商務專業人才培養研究［J］.湖北科技學院學報，3014（1）.

［3］洪恩華：高職跨境電商創新創業的可行性及教學模式探析［J］.湖北廣播電視大學學報，2015（10）.

［4］袁麗：跨境電商平臺的大學生網絡創業模式探析［J］.電子商務，2014（12）.

（責任編輯：張瓊芳）

基金項目：咸寧職業技術學院2015年一般課題，高職院校跨境電商創業型人才培養研究，編號：2015Y012；湖北省職教學會2015年一般課題，高職院校以就業導向的電子商務專業課程開發模式研究，編號：ZJGB201509；中國職教學會2015年一般課題，基于創業型人才培養的高職院校跨境電商課程開發模式研究，編號：02-639。