社區和 萬事興
——記湖州市吳興區朝陽街道紅豐社區黨委書記毛艷

◎本刊記者 李 津

社區和 萬事興
——記湖州市吳興區朝陽街道紅豐社區黨委書記毛艷

◎本刊記者 李 津

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毛艷，女，1976年出生，現任湖州市吳興區朝陽街道紅豐社區黨委書記。2013年以來，在毛艷的帶領下，紅豐社區先后被評為全國“綜合減災示范社區”、省級文明社區、省級雙示范社區、離退休干部四就近服務省級示范社區、湖州市殘疾人社區康復示范站。

給居民一個溫馨港灣

紅豐社區是一個老小區，為了能徹底解決汛期受澇的民生問題，毛艷帶著社區干部主動和市政公司聯系，學習地下管網排水系統工作原理，學看圖紙，為做好群眾思想工作打好理論基礎。與此同時，她和社區干部們通過向人大提交議案，向上級部門遞交改造申請，邀請專家座談等方法推動社區管網疏通改造工作。通過多方協調和努力，2015年5月，社區成功安裝了應急水泵專用電表箱3處，貫通連接地下管網系統一處，基本解決了十多年來小區的內澇問題。

毛艷還充分發揮老黨員、老干部的作用，請他們參與解決社區發展中出現的新矛盾、新糾紛，開展了“銀鈴走訪”“愛心驛站”等特色工作，在根本上促進社區自治和助人自助的社區工作模式。

群眾利益無小事

為清楚自己小區群眾的真正需求，毛艷帶領社區工作者們堅持做好“走出辦公室，我在群眾中”的走訪工作，每人每天起碼走訪2小時，每月走訪50戶以上。

在走訪中，毛艷等人發現老夫妻鬧離婚、老人贍養、老年人再婚等問題呈逐年上升趨勢，為了做好老年人維權工作，在毛艷的提議下，社區專門開辟了溫馨、私密的“心靈吧”，邀請心理咨詢師、律師、民警、社會工作師定時定點坐堂，確保紅豐社區的尊老服務內容廣、作用實。

毛艷還通過呼吁社會力量、提供政策保障、鼓勵志愿幫扶、創立孝基金等手段，為特殊群體送去溫暖。在社區的發動下，每年集結社會各界力量幫扶社區困難群眾2100多人次，解決了他們的實際困難。

開拓思路念活“社區經”

為了解決青年黨員因為求職、外出學習、外地工作等原因而不能及時在社區參加定期學習的困難，毛艷策劃、牽頭，組建了湖城第一個青年網絡黨支部，幫助社區青年黨員通過該網站自主學習，隨時掌握社區動態和中心工作。為了充分發揮社區黨員的先鋒模范作用，社區還全面開展“一個支部一面旗”“大支部、小網格”“三到三清”的工作，最大限度服務了黨員群眾，增強了社區的安定和諧。

社區還推出了“一周熱議”，通過例會，確定一名負責人員，領辦一個群眾熱點問題，培養專人主抓，各線配合的合作意識和責任意識，提高團隊協作能力。同時，建立專業人才的社會組織機構，推進“三社”聯動服務機制，不斷補充社工“新鮮血液”，實現社區工作常態化。