如何讓贈送的贈品更體現它的價值？

其實，贈品的價值在選擇贈品之前就決定了。

首先，在選擇贈品時，我們不能拿自己或別人賣不掉的東西贈送，也不能選擇與主賣產品無關的贈品，抑或成本低的贈品，這樣的贈品最后絕不可能讓客戶感覺到足夠的價值。

正確的贈送方式如，賣車送導航和倒車雷達，這是提升產品本身的使用價值；賣喜糖，贈送紅包、精美請帖，或者桌上的小飾品，這是同場景使用需要；賣茶，送茶點佐茶，同時也出售此茶點，這是互相促進消費……而賣車送文化衫、T恤，或者賣茶送廉價撒尿小陶人，這類贈送就是錯誤的。贈品和商品本身的價值相差太遠。

其次，要給贈品和商品同樣的待遇。大家普遍認為，由于客戶并沒有為贈品付錢，所以贈品不用花太多心思，客戶也會滿意。這是大多數商家最容易犯的錯誤。

實際上，贈品也需要優化，應該和商品同等待遇。

比如，使用說明。我買的紅酒，送了一個非常規的多功能開瓶器。由于沒有使用說明，我弄了半天也無法用它將紅酒打開。這個贈品給客戶帶來的價值就會不如預期了。另外還有外包裝。買嬰兒奶粉送的安慰奶嘴，如果沒有密封的包裝，客戶怎么會放心把它擱到寶寶嘴里？所以，包裝盒也是贈品很重要的一部分。

最后，贈品體現的是情感與關懷，而不是冷冰冰的利誘。贈品的最高境界是和客戶進行一次更深入的溝通，讓客戶感覺到，商家在關注自己，真的用心在為自己考慮。比如，買衣服收到最暖心的贈品是小卷尺，因為商家考慮到了買家的痛點。買馬桶，贈送了一個容易安裝的把手。這個把手是老人或者腿麻的人，用來抓住，方便站起來的。