基于管理與環境視角的中國旅游效率研究

◎陸平

基于管理與環境視角的中國旅游效率研究

◎陸平

近些年來，旅游已經成為大眾新的娛樂消費形式，旅游經濟值也隨之得以提升，繼而促進國民經濟得以持續增長。之所以旅游行業發展迅速主要是因為當前大眾生活水平得到提升，而且人們的消費理念也發生了極大的改變。從管理與環境層面進行分析，進一步了解中國旅游效率予以全面闡述分析，這其中不僅要考慮到全要素旅游管理，而且還涉及到旅游環境管理，從根本上分析引發中國旅游效率的內外因因素，進一步促進旅游資源利用逐步優化，并且促進其產業管理效率的提升。

從目前情況分析，旅游業呈現出極好的發展趨勢，中國旅游經濟主要是依托于旅游資源的豐富多樣性，而旅游業本身就是具有極強產業關聯性，而且極具輻射力的服務行業。雖然目前我國旅游行業發展趨勢較好，但是很少有人關注到旅游業效率問題，從而促使我國旅游業整體發展水平相對較低，尤其是在區域旅游經濟方面，存在很大差異性。要想促使我國旅游行業具有更好的發展前景，則需要綜合評價旅游效率，并積極探究相對有效的旅游路線，從而推進我國旅游行業朝著更好的發現發展。

我國旅游業發展現狀剖析

旅游業現如今已經成為促進國民經濟增長的支柱型產業，在發展過程中，為了能夠吸引更多的旅游人員，很多旅游資源建設過程中都追求規模的擴大，構建相應的基礎設施，挖掘社會資源，彰顯旅游價值。雖然在旅游資源不斷擴大的現階段旅游行業呈現出良好的發展水平，但是我國旅游行業發展還存在一定的弊端，這主要是因為并沒有對旅游效率進行研究，是否真的能夠促進我國經濟社會的發展。所謂旅游產業效率，這其中不僅包含內生性管理效率，同時也具有外生性環境效率，而從旅游產業長遠發展層面分析，這不僅需要控制內生可控變量，而且還需控制外生環境因素，主要有：產業結構、基礎設施等，這些因素直接關系到區域旅游環境因素。從目前研究現狀來看，主要是從管理與環境兩個角度，對旅游業效率予以正確的評價，一般來說，都是通過全要素生產指標進行評價，以期能夠獲取到具有真實性與準確性的研究成果，能夠對我國目前旅游行業的發展給予有效的評價，分析旅游行業發展低效的直接因素，又針對現狀提出良好的發展規劃，以推進我國旅游效率得以穩步提升，真正帶動我國國民經濟的增值。

基于管理與環境視角中國旅游效率研究方法

在研究過程中，采取不同的研究方法去分析中國旅游效率，而研究的方向主要是以管理與環境視角。首先，是傳統的DEA方法，屬于DEA階段模型，這個方法應用歷史相對較長，是比較靠譜效率評估方法。這種方法在應用過程中，相應生產函數邊界是非常明確的，不能分離以下兩方面因素：分別是外部環境因素、測量誤差，因而這種研究方法對于不同決策單位，其所處環境差異性是忽視的，針對部分偏離效率前沿的“行為”，基本上都屬于管理無效率。從整體角度分析，如果不考慮到外部環境差異性，其向對應的效率基本上沒有可比性的。基于不同評價基礎上，予以統一效率衡量，而對于相對優越環境，決定單位會根據具體情況給予良好的評價，在效率評分上具有較高的分值，而相反的單位則是不同的評分值，從某種層面來說具有不公平性。所以總體來說DEA效率得分與實際情況并不相符，或是低估或是超出預訂值。而針對上述缺陷性必須選取新的效率評價法，即DEA-Tobit評價方法，主要是利用改善外部環境變量的偏差，繼而促使DEA效率評估準確性極高。

DEA-Tobit評價方法，通常而言都是由四個階段構成的，從而避免環境變量因素影響到最終研究成果的準確性，雖然這不是參數評價方法，但是能夠借助控制外生環境因素，從而將其對產出或投入的影響降至最低，通過多階段模型的形式，繼而能夠調整投入或是產出，這樣可以將外部環境誤差將至最低，并予以有效的糾正，確保外部環境均等化的前提之下，決策單元管理效率能夠最終敲定。從某種程度來說，DEA一階段模型而言，其主要是借助傳統的DEA模型，由此能夠對產出數據予以測算，從而獲得初始效率，也就是全生產效率，獲取到投入松弛變量，還有產出松弛變量，由于這個效率不能作為依據，無法獲知運行環境因素、統計噪音，對DMU效率的影響。所以二階段DEA模型，主要是基于一階段模型的前提之下，借助隨機前沿面方法，繼而能夠有效分解上個階段的松弛變量。DEA三階段模型，主要基于二階段的研究成果，修正初始投入，還有產出量，這樣才能確保所有的DMU是同質環境下。最后針對第四個模型階段來說，主要是借助DEA對調整之后數據予以全面分析，獲取到更具實用價值的DMU效率值。

研究結果與分析

根據研究結果顯示，旅游效益將會受到多種因素的影響，這其中外部環境因素占據主導位置，而全要素旅游效率，其與全要素旅游管理效率來說，彼此之間存在極大的差異性，之所以會出現上述差異性，與各地區之間顯著外部差異有著直接的關聯。根據研究顯示，以下因素將會對投入松弛量具有一定的影響：產業結構、經濟開放程度、居民文化水平、交通條件等等，而針對經濟開發程度、交通條件等等，其對松弛量的影響基本上都是積極正面的，由此可以看出，區域之間的聯系逐步強化，道路交通網絡逐步優化，人員要素投入松弛量逐步拉大。旅游業比重正在逐步增強，而且文化程度也會隨之提高，優化人員要素投入集約化程度，這在某種層面來說能夠降低旅游投入程度。近些年來，隨著交通設施逐步優化，區域內外市場之間溝通性逐步強化，資本松弛變量也趨于增強。旅游產業發展逐漸呈現出極好的前景，其在產業結構中比重正在大幅度增加，而隨著區域開放程度提高，還有文化程度的提升，這些都是旅游產業發展的優勢所在，更利于先進管理方式的引入，同時優化管理模式，從而能夠促使資源要素冗余程度，提升旅游管理效率。

從整體角度分析，目前我國全要素效率在0.4-0.7之間，由此可以看出旅游效率相對較低，針對我國大部分省份來說，他們并沒有挖掘具有潛力的投資資源，從而導致旅游業基本上是屬于無效率的情況，進一步促使旅游資源投入主體上呈現出不良的發展狀態，旅游效率還有待于提升的空間。從近些年來的研究可知，旅游業屬于粗放管理模式，部分旅游效率較高的省份，基本上都是處于較為發達東部地區，這主要是與當地經濟發展情況具有密切的關聯，他們的優勢在于對外聯系較強，還有交通發達這一要素，旅游投入冗余較少。中西部地區相較于東部地區具有一定的弱勢，而中部相較于西部地區具有略微的優勢，由此可以看出，中西部地區旅游效率還具有一定提升空間。

從發展層面分析，上海、江蘇與廣東地區，他們的旅游效率相對來說是有效的，這些地區之所以是管理有效的，是因為其具有極好旅游資源環境。強大的資金儲備，能夠通過調整產業結構的形式，從而促使產業結構得以不斷協調，隨著人們居民生活水平的提升，他們對于旅游具有更高的需求，而且在交通上也要求便捷，良好對外聯系是非常有利的資源，這對于旅游資源開發，還有旅游業發展都提供了良好的環境，創造有利條件，促使旅游行業能夠實現高效發展，然而在旅游管理效率方面還有一定的上升空間，旅游整體發展效率不足，這主要體現在內動力方面，這些限制因素對我國旅游業的長遠發展是非常不利的因素。

發展戰略及措施

在本次研究中，選取的是DEA四階段方法，還運用Tobit回歸模型，調整環境變量，從而促使其旅游效率測度影響逐步降低，基于管理與外部環境角度，比較全方位闡述我國不同地區全要素旅游效率，還有管理效率，以及旅游環境影響率，最重要的是還有空間差異。通過本次研究總結出如下結論：

首先，在研究過程中，刨除松弛變量，其對效率測度的影響的前提下，我國全要素旅游來說，旅游水平較低；但是在控制外生環境變量影響，全要素管理在整體上顯現出低效率的狀態，針對旅游未來發展來說，還是具有極大的上升空間。未剔除環境變量的基礎上，我國三大區域（東中西）的全要素管理效率相較于剔除之前具有極為明顯的優勢性，特別是對管理效率有著極為深遠的影響。根據本次研究可知，去除外部環境因素影響，從而能夠更客觀評價旅游效率，繼而能夠最大限度防止環境差異造成的預估數值不準確的情況，增加方法研究的可用價值。

其次，借助Tobit模型回歸可知，旅游產業呈現出極好的發展趨勢，相對應的產業比重也在逐步遞增，而隨著教育水平的不斷提高，高等教育人群比例逐步增多，而且帶動開發程度有所提高，與此同時，我國交通行業也隨著經濟的發展而在呈現越來越快的發展趨勢，從而促使交通條件相較于以往都能得到明顯的改善，上述條件的改善對區域旅游效率的提升都能起到一定的推進作用，東部地區之所以旅游效率較高，主要是因為該區域經濟較為發達，這在某種程度上促使他們的旅游資源得以最大限度發揮，并且帶動該區經濟的快速發展。

再次，東中西部地區，它們的全要素旅游管理效率而言，針對旅游環境影響效率，主要是以東部最佳，中部次之，西部最為落后，針對東部地區來說，其自身具有極好的環境優勢，這也是其經濟得以穩步提升的直接因素；中部與西部地區，兩者相較于東部地區而言優勢并不明顯，這與當地的區域環境因素有著密切的關聯。

最后，針對旅游效率地區差異性，必須予以相對完善的解決措施，要想從根本上提升旅游效率，就必須提出具有針對性的策略建議，根據不同區域實際環境影響因素，從管理模式上進行不斷的優化，與此同時還需要在環境管理改善方面有所優化，以上兩者是旅游效率的直接影響因素，因而必須予以全面且有效的改進措施，在實施建議過程中需要采取側重點不同的對策，這樣才能夠達到良好的優化效果。針對北京、天津與江蘇等區域，其側重點必須要放在旅游管理能力提升方面，而針對河北、遼寧等區域，需要從管理與環境兩個層面著手，進行層層推進，對于山西與內蒙古等區域，其側重點需要集中在優化外部環境方面。

總體來說，從長遠角度分析，針對不同區域的實際情況采取不同的管理策略，這樣才能達到事半功倍的管理及優化效果，從而促進我國旅游效率在整體角度上能夠得以穩步提升，真正加快我國旅游行業的發展。本文中從管理與環境角度重點剖析影響中國旅游效率的直接因素，并予以科學有效的改進措施，以促進旅游經濟增值帶動國民經濟增長。

（作者單位：赤峰學院）