◎朱瑞俊
知網懂網敢抓敢管讓網絡空間清朗起來
◎朱瑞俊
4月19日召開的網絡安全和信息化工作座談會,習近平總書記親自主持,足見中央對網絡安全和信息化工作的重視。習近平總書記在會上的重要講話,為我們抓好網絡安全和信息化工作指明了方向、提供了遵循。
互聯網已經融入到我們生活的方方面面,成為經濟發展的新引擎、文化傳播的新平臺、人們生活的新空間,更成為意識形態斗爭的新陣地、社會管理的新領域。目前,蘭溪主要網站有100余家;主要論壇4家,注冊會員63萬多人;主要微信公眾號30多個,粉絲數超60萬人。龐大數字的背后,是互聯網對人們生產生活方式的深刻改變,也給我們的社會治理工作尤其是宣傳輿論工作帶來了嚴峻挑戰。作為一名領導干部,一定要知網懂網,充分認識做好網絡安全和信息化工作的重要性。
一是互聯網已經成為意識形態斗爭的“主戰場”,對鞏固黨的執政地位、確保國家長治久安提出了嚴峻的挑戰。網上意識形態斗爭已成為一場事關國家安全的“沒有硝煙的戰爭”,有些干部可能會覺得,意識形態的斗爭離我們很遠,但是實際上,境外敵對勢力經常會借一些地方上發生的突發事件來抹黑政府形象。今年,省委首次將“意識形態領域”工作列入了綜合考核項目,黨委“一把手”要直接負責。特別是當前,“G20峰會”就要在杭州召開,我們一定要保持高度的政治警覺,堅決確保網絡空間清朗。
二是互聯網已經成為各種情緒表達的“大通道”,對思想輿論領域立主導、謀共識提出了嚴峻的挑戰。互聯網、自媒體等新媒體的崛起,已經完全改變了過去那種報紙、廣播、電臺、電視臺等傳統媒體一統天下的局面。數以億計的網民都可以成為網上記者、網上編輯、網上評論員、網上作家的角色,成為名副其實的信息傳播者、制造者。這種多元主體的狀況,事實上已經使我們進入了“人人擁有麥克風、個個都是發言人”的自媒體時代,呈現出“人多嘴雜、眾聲喧嘩”的狀態。我們要進一步思考,在這樣一個“主體多元化”的網絡輿論場上,如何以社會主義核心價值觀為引領,在多元中立主導、在多樣中謀共識、在多變中把握正確方向。
三是互聯網已經成為社會熱點問題的“聚集地”,對創新社會管理、維護社會穩定提出了嚴峻的挑戰。當前,我們正處于社會轉型期和矛盾凸顯期,各種社會熱點問題相互疊加,導致網上一些非理性情緒不斷蔓延擴散。很多突發事件中,官方媒體還未及發聲,網上已是“風言風語”、甚至鋪天蓋地。我們要清醒認識到,網絡輿情無小事。特別是現在越來越多的人通過網絡來表達訴求,越來越多的社會問題向網絡空間延伸,出現了“網下冒煙網上燃燒、網上網下交相呼應”的新勢頭,網絡不僅日益成為社會輿論的主要集散地,而且正成為一些群體性事件的策源地。這些新情況新變化,給我們加強和創新社會管理、維護社會穩定帶來了前所未有的壓力和挑戰。
習總書記指出,“網絡空間天朗氣清、生態良好,符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化,不符合人民利益。”我們一定要從全局和戰略的高度,本著對黨負責、對人民負責、對地方發展負責的態度,把網絡信息工作抓實抓好,切實營造一個風清氣正的網絡空間。

一要內聚人心,用網絡走群眾路線。網絡輿情是社會輿情的“晴雨表”。習總書記在講話中明確提出了“領導干部要經常上網看看”,就是要求領導干部多看網絡民意,通過網絡走群眾路線,回應網民關切。對于一些網民訴求,我們一定要保持關注、及時化解。如有網民在蘭溪當地論壇反映“永進路盛世閑庭路段,大貨車白天晚上都特別多,白天居民外出,怕危險,晚上居民吵得無法入睡”。交通、建設部門征詢各方意見后,研究方案,及時安裝了限高架,還沿路居民的清靜和安全,引得網民紛紛點贊。今年2月,陸獻愚老人走失,68小時后被找回。今年3月,梅江鎮一初中學生走失,第二天就取得聯系。這兩個案例背后都有網絡的力量,正是大家在微信“朋友圈”、貼吧、論壇上快速傳播,引得全城出動,大規模搜尋,才有了上述結果。這些都體現了網絡的“正能量”,能夠溫暖人心、凝聚人心。我們還通過抓好“微政務”建設,比成績、找差距,使這些微信工作群真正成為服務群眾的“考場”,比拼工作的“賽場”。
二要外樹形象,用網絡講好蘭溪故事。網絡宣傳是目前最便捷、傳播速度最快、影響面最廣的宣傳手段,我們要創新宣傳形式,在網絡媒體上發出蘭溪聲音、講好蘭溪故事、打響蘭溪品牌。同時,對一些抹黑蘭溪的不實報道,我們也要敢于說“不”、爭回顏面。
三要敢抓敢管,有效掌握輿論主導。誰第一時間發布信息,誰就能及時填補社會公眾的“信息真空”,給人“先入為主”的第一印象,這一“定律”在當前信息傳播“秒新聞”時代顯得尤為重要。對于一些網民錯誤的、非理性言論,我們也要敢于正面應對、及時應對,要加強這方面的主動意識,對于錯誤的言論要敢于亮明態度,牢牢掌握輿論的主導權。
四是敬畏網絡,倍加珍惜自身形象。近年來,我們經常會通過網絡看到一些消息,某某某沒有管好自己的言行,在網絡的助推下被嚴肅追責,像“表哥”“紅酒哥”這樣的例子很多,最典型的還是“老畢事件”。這些事件都警示我們,在信息網絡時代,作為領導干部要千萬注意自己的一言一行,搞不好一個無心的舉動,被人拍下來放到網上,就成了一個段子,對自身形象、對地方形象都造成不可挽回的損失。違法亂紀的事情就更不能做,一定要嚴格按照“三嚴三實”的要求,嚴以律己,謹言慎行。
五是強基固本,強化網絡管理力量。互聯網管理,技術和人力是必不可少的兩大因素。網信部門要加強軟件、硬件配置,做好與上級網絡管理平臺的對接工作,形成上下聯通、運轉順暢的工作格局。要加強網軍建設,培養意見領袖,提升網上戰斗力。要整合平臺力量,打好“組合拳”,4月22日成立的蘭溪市新媒體協會就是一個很好的嘗試。注重社會參與,創新工作形式和載體,充分調動全社會力量,形成全社會共同參與、共同推進網絡空間建設的強大合力。
(作者系蘭溪市委書記)