企業市場營銷能力的提升路徑研究

姜科

摘 要：近些年來，在我國企業的不斷發展過程中，市場營銷對企業的作用越來越大，企業在市場營銷的過程中，要充分利用現有的營銷資源，進一步提高企業的產品質量，實現企業的可持續發展。本文以現階段企業市場營銷能力組成要素為切入點，系統地闡述了企業市場營銷能力的提升路徑，旨在為企業的可持續發展奠定基礎。

關鍵詞：企業市場營銷；能力要素；拓展措施

一、企業市場營銷能力組成要素

（一）市場營銷創新要素

創新要素是企業進行市場營銷活動的動力，是企業實現自身內部變化和發展的基礎。在進行企業市場營銷創新的過程中，筆者認為，相關工作人員應當從需求方面以及供給兩方面實現企業營銷資源的供給，這種做法有利于實現企業資本的輸出為企業的可持續發展提供有效途徑，從需求角度來說，實現企業市場營銷創新，對于消費者價值的提升還有一定的積極作用，能夠進一步滿足消費者對企業物質的滿足感。[1]

（二）市場營銷創意要素

所謂創意主要是指在進行市場營銷過程中，企業在充分研究市場的基礎上所提出的創造性意見。在市場營銷能力中企業的創意要素起著非常重要的作用，通過不斷地實現創新創意等思維活動，能夠幫助企業實現生產過程的在創造，并在此基礎上，確保企業在市場上的份額，實現企業的進一步發展。

二、企業市場營銷能力現狀

與其他國家相比，現階段我國企業市場營銷能力拓展水平普遍偏低，存在很多問題，例如營銷過程中盲目照搬國外的一些營銷模式、墨守成規等等，這些問題的產生，一定程度上阻礙了我國企業的發展，不利于我國企業市場營銷水平的進一步提升，因此我們應當對其予以高度的關注。筆者通過長期的研究與實踐認為，現階段我國企業的市場營銷能力現狀存在以下問題：

（一）照搬照抄國外市場營銷經驗

眾所周知，我國并不是市場營銷理念產生的國家，市場營銷理念產生于西方資本主義國家，并在資本主義國家中得到了極大的進步與發展。在我國工業化的過程中，市場營銷理念逐步從國外傳播到我國。這種傳播對于我國的各企業來說，既有機遇又有挑戰，而我國各企業在運用市場營銷經驗的過程中，卻存在照搬照抄的現象，這種做法不利于我國企業市場營銷策略的進一步創新，也不利于企業自身營銷效果的達成。如果我國企業長期照搬國外市場營銷經驗，則會導致企業在市場營銷的過程中存在營銷效益大打折扣，缺乏必要的營銷制度等現象的出現，而這些現象則會阻礙我國企業的發展。[2]

（二）市場營銷跟風現象日益嚴重

近些年來，我國企業的市場營銷模式逐步增多，極大地滿足了消費者對市場營銷模式的需求度。但也存在一些問題，即隨著市場競爭的不斷加強，市場營銷模式的增多，消費者對市場營銷模式的關注度也越來越低，怎么樣才能夠進一步提高消費者對市場營銷模式的關注度，成為市場營銷企業必須關注的問題，然而現階段我國絕大多數企業都沒有意識到這一點，缺乏市場營銷模式上的創新，不斷的跟風跟潮流，極大地降低了企業的競爭力，不利于企業經濟效益的進一步提升。

（三）市場營銷墨守成規

與國外大中型企業相比，我國企業在實現市場營銷過程中還存在墨守成規的問題，這一問題極大地影響了我國市場營銷模式的創新。眾所周知，我國是一個文明古國，擁有著數千年的歷史，然而受傳統文化的影響，我國很多企業在發展過程中都呈現出規避風險的特征，這種特征的存在不利于我國企業在市場營銷模式過程中的創新，也不利于企業在發展過程中新模式形成，甚至還會導致企業經濟效益的下降，不利于企業的可持續發展。

三、企業市場營銷能力的提升路徑

企業的市場營銷能力主要包括兩方面內容，一方面是從戰略到戰術方面的有效利用，另一方面是資源的有效利用。在實現企業市場營銷的過程中，我們應當進一步提高企業的營銷能力，只有這樣才能夠實現營銷水平的提升。

（一）構建發展性評價機制

筆者通過長期的研究與實踐認為構建發展性評價機制，有利于建立企業營銷隊伍，進一步提高企業營銷活動效益，實現企業的可持續發展。構建發展性評價機制要求企業從人員的市場營銷能力、營銷水平等方面實現對營銷人員的全方位評價，使營銷人員能夠對自身的實際情況有一個客觀的了解，并在此基礎上不斷提升自身的營銷能力。

企業之所以要不斷創新市場營銷理念主要是為了進一步實現企業的經濟效益，促進企業的可持續發展，正因如此，在實現市場營銷的過程中，企業應當從自身實際情況出發，在充分考慮各方面影響因素的基礎上，定期或不定期地對企業營銷人員進行培訓，提升企業營銷人員的營銷水平，并在此基礎上建立健全市場營銷信息管理系統，以達到進一步提高執業人員技術水平的目的。[3]通過這種方式我們可以實現對企業自身的戰略營銷能力培養，確保企業市場營銷人員動手操作實踐能力的提升，為企業的進一步發展奠定人力基礎。

（二）加強知識創新

筆者認為，企業在實現市場營銷的過程中應當從企業自身實際情況出發，并以市場需求為導向，在充分研究市場環境的基礎上，加強企業自身的知識創新改革，從而進一步提高企業市場營銷效果。市場營銷過程并不是一個靜態的過程，而是一個動態的過程，是不斷發展變化的。因此企業在實行市場營銷能力提升的過程中應當充分調動一切積極因素，在進一步提高員工市場營銷意識的基礎上，增強企業競爭力，實現企業實力的有效提升。眾所周知，現階段我國絕大多數企業在營銷過程中采取下崗制片、責任制等方式來激發企業營銷人員的營銷意識，這種做法在一定程度上提升了營銷人員的責任感，但如果長期引用這種模式則很容易導致營銷人員產生職業倦怠心理。因此，企業應當充分利用相關條件，積極鼓勵營銷人員提升自身的營銷技能，實現企業的可持續發展。

（三）加強企業文化建設

良好的企業文化有利于進一步提高營銷人員的營銷水平，實現企業營銷能力的提升。由此可見，文化建設對于進一步提高企業市場營銷能力來說至關重要，因此，企業應當進一步加強文化建設力度。企業應定期或不定期的采取多種途徑，對員工進行宣傳和教育，使營銷人員將企業的營銷理念同自身的思想和行為有機結合在一起，建立和諧的企業市場營銷體系。除此之外，企業還應當做到全面分析市場營銷人員的職業道德素質等，建設市場營銷文化體系。通過建設企業文化的形式潛移默化的向營銷人員灌輸相應的營銷理念，從而進一步提高企業的市場營銷效益。[4]

四、結語

總而言之，進一步提升企業的市場營銷能力對于企業的發展非常重要，因此，企業應當在拓展自身能力的過程中，將營銷人員的作用凸顯出來，并在此基礎上，實現對市場營銷人員的全面評價，以此來進一步提高市場營銷人員的競爭力，為企業市場營銷能力的提升奠定人力基礎。與此同時，還應當進一步加強企業文化建設，全方位定位市場，滿足顧客需求，提升企業的就業競爭力。（作者單位：廣西國際商務職業技術學院）

參考文獻：

[1] 鄭浩，王曉輝.模塊營銷與我國企業自主創新能力提升的路徑[J].山東經濟，2008，03：83-89.

[2] 彭正龍，何培旭，李澤.雙元營銷能力平衡、戰略地位優勢與新創高技術服務企業績效[J].管理科學，2015，03：115-129.

[3] 王德勝.我國中小企業提升市場營銷能力的戰略選擇[J].山東大學學報（人文社會科學版），2002，02：56-60.

[4] 錢冠群.淺談我國中小企業市場營銷能力的提升[J].中國商貿，2013，27：46-47.