周勇
摘 要:近年來伴隨著市場競爭的日益加劇,企業音樂逐漸成為企業文化體系的一個重要組成部分,在企業經營管理與營銷傳播中發揮著重要作用。然而,要想創作出經典的企業音樂作品則必須對其核心價值有一個清楚的了解和認識。基于此,文章在廣泛的資料搜集與分析的基礎上,從增強企業內部凝聚力、塑造良好企業形象、助推企業文化建設以及提高營銷效率四個角度系統總結了企業音樂核心價值,從而為企業音樂設計、創作與傳播活動提供必要的指導價值。
關鍵詞:企業音樂;核心價值;應用特征
企業音樂也叫做“企業歌曲”,是反映企業發展理念、發展追求與精神狀態的音樂作品。近年來伴隨著市場競爭的日趨激烈,越來越多的企業開始重視并廣泛應用企業歌曲這種軟營銷方式。著名營銷大師葉茂中先生曾提到:“一首好的企業歌曲,可以激勵一個時代,鼓舞振奮一代人;一首好的企業歌曲,可以唱紅一個企業;一首好的企業歌曲,可以唱火一個產品,唱響一個品牌。”這充分彰顯出了企業音樂的重要價值,諸如海爾集團的《海爾之歌》、步步高公司的《步步高》、中國移動公司的《飛得更高》、中國移動公司的《飛得更高》、中鐵電氣化局的《添翼的路》以及中華牙膏的《中華力量I Believe》等等,也都淋漓盡致地展現了企業音樂在企業發展中的重要意義。
一、企業音樂可以增強企業內部凝聚力
企業音樂主要是圍繞著企業文化、企業精神而創作出來的,淋漓盡致地彰顯了企業的歷史文化、經營宗旨、發展理念與目標追求等等,由此使廣大員工在聆聽、欣賞、傳唱企業音樂的過程中,潛移默化地理解、接受和認可企業文化與企業精神,對自己正在從事的工作充滿信心,甚至能夠從中感受到強烈的成就感與自我價值等等。比如中國鋁業企業的《中鋁之歌》中所提到的“肩負神圣使命,挺起民族脊梁,中鋁人,向前進,譜寫天地英雄的篇章;我們懷著同一份信念,朝著同一個方向,并肩攜手我們就是中鋁的形象,跨過山高水長,穿越月雪風霜,熱血澎湃豪情滿胸壯志飛揚……”。另外,海爾集團的《海爾之歌》中提到“張開我們的雙臂,去擁抱整個世界;運用我們的智慧,去開拓美好未來;琴島海爾,我們的幸福與你同在;開拓世界,面向世界;琴島海爾,領先,領先,領先;靠我們自己去主宰!”這些斗志昂揚的詞曲內容必然對企業員工產生強大的激勵效果,使其自覺成為公司的一員,愿意為公司發展、公司成長而服務,即便是遇到一些挫折也能夠一如既往地對公司充滿信心。這由此所帶來的強大的凝聚力,不僅降低公司因為人員更迭所帶來的潛在成本;而且也可以大大提高公司經營與管理效率,為公司發展奠定堅實的基礎。
二、企業音樂可以塑造良好的企業形象
當前,各個企業創作企業音樂不僅僅是為了能夠在企業內部進行傳唱,由此增強企業內部凝聚力;而且也是為了能夠將此作為企業對外傳播的一項重要內容和重要渠道,由此塑造出一個具有較高知名度、美譽度與忠誠度的企業形象。眾所周知,人們對于廣播、電視、報紙、雜志之類的硬廣告宣傳往往因為影響視聽的原因而抱有強烈的抵觸情緒,甚至十分反感之類廣告,因此,此類營銷手段的實際效果則十分有限。而企業音樂則可以充分借助人們對于音樂藝術與生俱來的審美心理,尤其是對于通俗易懂、意蘊濃厚、節奏鮮明、朗朗上口的音樂的審美與傳唱習慣,來拉近與目標消費者之間的距離,最大限度的降低其抵觸與排斥意識,由此在欣賞、傳唱企業歌曲的過程中,能夠潛移默化地理解、接受和認可企業的經營宗旨與發展理念,從而增強對企業形象的記憶效果,甚至因此而對企業產生良好的美譽度與忠誠度等等。諸如此類案例則數見不鮮,《步步高》歌曲紅遍我國大江南北,由此也鑄就了步步高公司不畏艱難、積極向上的企業形象;《我的未來不是夢》的長盛不衰,也使黑松汽水成為臺灣地區最為暢銷的碳酸飲品之一,除此之外,還有白云山制藥企業的《愛心滿人間》、力帆集團野戰英雄摩托車的《野戰英雄》、美特斯邦威的《陽光宅男》等等,在企業品牌形象塑造過程中都發揮著重要作用。
三、企業音樂可以助推企業文化建設
企業文化是指企業在生產經營與管理活動過程中所創造的具有該企業特色的精神財富與物質形態,包括企業文化觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業制度、歷史傳統、文化環境、企業產品等諸多方面的內容。這直接決定著企業管理措施、經營策略、發展戰略的制定與實施情況,對于企業經營、管理與發展行為發揮著主導性的作用。大部分情況下,各個企業都會采用規章制度的方式對企業文化加以詳細的說明,并通過內部培訓、講座、廣告宣傳、企業活動的方式進行企業文化建設活動。此種企業文化形式顯得十分生硬,缺乏活力,尤其是企業文化建設表現出明顯的單向傳播、硬性輸出的特征,實際效果非常有限。而企業音樂則通過音樂藝術的形式生動地再現了企業文化觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業制度、歷史傳統、文化環境、企業產品等諸多信息內容,由此成為企業文化的一個重要組成部分,甚至在企業發展的不同階段所制定的企業歌曲,也淋漓盡致地代表了一定的企業歷史與企業歷程等等,成為企業發展的精神象征。而且企業音樂對于企業文化的傳播效果要明顯優于傳統的宣傳方式,由此在助推企業文化建設過程中發揮著重要作用。
四、企業音樂可以提高企業營銷效率
營銷傳播是企業日常經營與管理不可或缺的重要內容之一,通過高效的廣告、公關、公益贊助、活動營銷之類的活動才能真正提高企業品牌與企業產品知名度,提高產品銷量,實現企業盈利。而在此過程中如何秉承整合營銷傳播理念,通過不同渠道傳遞統一化、一致性的信息內容,是提高企業營銷效率的關鍵所在。而企業音樂在各類營銷手段中具有通用性的特征,諸如步步高公司的企業歌曲《步步高》、黑松公司的企業歌曲《我的未來不是夢》、中國移動公司的企業歌曲《飛得更高》等等,既可以作為廣告歌曲,出現在電視廣告、廣播廣告和網絡廣告作品之中;而且還可以作為單獨的企業歌曲作品出現在企業門戶網站、公益贊助活動、活動營銷之中,甚至能夠制作成精美的光碟贈送給客戶和領導,印制成賀卡或者是宣傳單發放或郵寄給客戶等等,從而使目標性消費者在不同場合、不同情形下都能夠聽到一樣的歌曲內容。這可以大大深化消費者對于企業歌曲的記憶效果,從而形成條件反射式的反應,一旦聽到此種歌曲便會在第一時間聯想到企業名稱、企業產品信息、企業品牌形象與企業文化內涵等等。這使不同時期、不同形式的廣告作品產生獨特的關聯性,由此大大增強了其營銷效率。這對于企業順利而高效地展開市場營銷活動具有重要意義。
總體來說,企業音樂作為企業文化的一個不可或缺的重要組成部分,既可以助推企業文化傳播與建設;而且還能夠大大增強企業內部凝聚力、塑造良好的企業形象以及提高企業營銷效率等等,對于企業發展發揮著重要作用。基于此,廣大企業在深刻認知企業歌曲核心價值的基礎上,立足于企業品牌形象與企業文化內涵,創作出通俗易懂、意蘊濃厚、節奏鮮明、朗朗上口而又具有鮮明時代感的企業歌曲作品,由此發揮其應有的功能價值。(作者單位:陜西榆林學院)
陜西省教育廳專項科研計劃項目 《論企業音樂與企業形象塑造的關系》 項目號:15JK1865。
榆林學院專項科研計劃項目《企業音樂對企業形象塑造的影響研究》項目號:14YK12。
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