督管學教一體化教學督導模式的構建與實踐

昝雪峰　代玉文

[摘要]傳統的教學督導模式存在很多問題，不利于教學質量的提高。構建督管學教一體化新型教學督導模式，拓展督導內涵和范圍，“督教、督學、督管”三督一體，務實有效，容易構建，易于操作，有利于提高教學督導的針對性和有效性，彌補傳統教學督導模式的不足。

[關鍵詞]教學督導；傳統模式；新模構建

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）05-0007-02

高職高專學校的根本任務是培養技能型、實用型人才，加強以教學質量監控體系為核心的教學質量管理工作，是提高人才培養質量的重要保障。高職高專學校應根據本校自身實際和特點，構建了適宜的教學督導體系，逐步建立健全的教學督導制度，促進教學質量管理監控體系的完善、教學改革的深化、教育教學質量的提高。但是，現有教學督導模式存在不少問題，各學校對教學督導機構的性質、任務和具體督導模式的定位也不盡相同。因此，對教學督導機構進行合理定位，構建科學、合理的教學督導模式，對提高督導工作的效率和水平，保障教學督導工作科學化、規范化起著決定性的作用。

一、傳統教學督導模式存在的問題

（一）聽課中發現的問題單一，主要針對的是教師，對學生和管理部門的監督指導幾乎為空缺。

（二）對個別突出問題無法進行有效的監督和指導。

（三）流于形式，針對性不強，效果不顯著。

（四）職責和任務不夠明確，監督指導力度不夠。

二、督管學教一體化教學督導模式的構建

根據高職高專學校自身實際和特點，構建適宜的教學督導體系，有利于促進教學質量管理監控體系的完善、教學改革的深化、教育教學質量的提高。

（一）教學督導機構的建立

教學督導機構設立督導組和管理組。教學督導機構是在主管教學副校長直接領導下的非行政職能機構，可以不受教學管理職能部門的約束，獨立自主地開展教學督導工作，對教學及管理過程實行全方位的監控。

工作方法：管理組根據督導組反饋的信息和提出的意見、建議，提出解決問題的方案和措施。督導組有計劃地完成一些常規性的調查、檢查、評估、監督及指導工作，通過問卷調查、召開座談會和個人訪談等方式收集教師和學生對管理職能部門的反饋意見和建議，必要時開展專題檢查和調研，寫出調研報告，反饋給主管教學副校長。主管教學副校長主要負責協調好各相關部門間的關系，組織有關部門落實督導組提出的問題，組織有關部門形成督導集體決議，上報學校決策機構，提出更為科學的方案。督導、管理分設兩個機構，相輔相成，有利于最有效地完成各自的職能。

教學督導組的主要職能：對學校的學科專業建設和調整、教改任務和課程設置等提出相關建議；對教學改革、教材建設、教學管理及其他重大教學活動提出咨詢和建議；收集、研究、分析教學雙方對教學工作的意見，向學校或有關職能部門提出解決問題的建議和意見；督導學校的教風和學風建設；受學校委托對學校教學和教學管理工作進行檢查和評估；受學校委托進行專項課題的調查研究。

按照以上設計，形成和建立“督教、督學、督管”三督一體的教學督導結構。

（二）教學督導模式的選擇

選擇正確的教學督導模式，找準教學督導機構的定位，處理好與教學管理機構和決策部門之間的關系，是提高教學督導工作效率的組織保證。

教學督導組深入到教學第一線，通過督教、督學、督管，對教學及教學管理全過程進行監督、檢查、評價和指導，在幫助青年教師成長、為學校科學決策和規范管理、培養良好的教風學風等方面發揮重要作用。

（三）把住課堂教學這個中心，使教學督導工作向全方位輻射

1.轉變教學觀念，提高課堂教學效率。傳統的教學模式仍然是幾大環節按部就班地進行，教師按著教案的預設，操縱著課堂，無法調動起學習的積極性和主動性，無法實現自主學習、探究學習、合作學習。有的課堂上問題過多，甚至問題不恰當，教學內容偏離主題，難以突出重點，主線不清晰，不利于學科知識體系的建構。

2.立足課堂教學，鼓勵教學改革與創新。鼓勵教師創新教育教學模式，下大功夫改變固有的觀念，設法突破當前的現狀。從課堂教學人手，活教活學，把更多時間和更大的空間還給學生，全面實施素質教育，全面提高教育質量，適應高職高專教育改革的發展趨向和市場發展的要求。

3.教案是檢查的主要內容。教師應把主要精力花在課前備課上，要求教師準確理解和把握教學內容，突出重點，突破難點，增強教學的針對性和實效性。

4.教學過程是檢查的重要環節。要求教師要營造積極互動的教學氛圍，激發學生的學習興趣，促進學生主動和富有個性的學習，把學法指導寓于教學之中，為學生自主學習、體驗學習、合作學習與探究學習提供充分的空間。

5.督導檢查要特別關注課堂教學的時效性問題。鼓勵教師創建特色教學和個性化教學，鼓勵教師深入課堂教學改革，對敢于嘗試課堂教學改革的教師，在理論上和行動上給以必要的指導和幫助，發現教學改革的典型，在適當的時機，做好宣傳和推廣工作。

6.充分利用現代化教學手段，實現低耗時、高效率課堂。重點檢查課件的設計、制作和應用。

7.關注教師的想法和學生在課堂上的學習狀態。在教學督導的整個過程中，督導人員要時刻牢記自己的職責和任務，目的是監督、指導，促進教學質量的提高，而不是整治教師，收拾學生，讓教師和學生在寬松和諧的氛圍中工作與學習，這樣才能聽到教師的真正想法，觀察到學生的真實動態，更有利于發現問題和解決問題。

8.科學設計調查方案，及時解決學生提出的問題。在做走訪、問卷調查時，要通過力所能及的方法，貼近學生，讓學生認識到督導組的真實用意，目的在于發現問題、解決問題，實現教與學雙方的共同提高，真正讓學生放下心理包袱，敢于講真話、說事實。同時，對學生所提出來的問題，教學督導組要及時向學校和教師反饋，力爭盡早解決學生所提出來的問題，讓學生看得到教學督導組的誠意和真正作用。我們的試驗表明，學生對教學和教師的評價與教學督導組的評價，結果吻合率均在95%以上。

9.盲法操作，及時反饋。發放調查表時，采取無記名形式，讓學生敢講真話，從而得到可靠資料；在向教師反饋教學督導組和學生的意見、建議時，采取全面梳理，高度匯總，不留問題提出人姓名，專人負責，一對一全面反饋，讓督導組成員和學生都敢講真話，提真問題，客觀反映出教師的優點和存在問題，讓教師真正得到提高。

10.重視管理部門對教學的影響，加強對職能部門的督導。傳統的教學督導模式側重對教學的監督和指導，忽視了對管理職能部門的督導。教學督導應包括“督教”、“督學”、“督管”三個方面內容，教學質量的管理涉及各個方面和相應的職能部門，僅僅依附教務處，其督查的力量非常有限。所以應將充分發揮好教學督導的作用作為重要的補充，在督導工作中及時發現并解決涉及學校其他職能部門的問題。當然，教務處作為教學管理部門，同樣需要接受教學督導的監督和指導。

三、督管學教一體化教學督導模式的優點

（一）教學督導督查機構是在主管教學副校長直接領導下的非行政職能機構。可以不受教學管理職能部門的約束，獨立自主地開展教學督導工作，對教學及教學管理過程實行全方位的監控。它避免了教學管理部門自己對自己的工作質量實施監督的非公正性，避免了學校內部的決策、執行、監控、反饋混為一體；做到了“督導不領導，到位不越位”，對提高教學質量真正起到督促作用。

（二）教學督導機構作為學校教學質量監控體系中的一個子系統，其上可達學校決策機構，中可監督學校教學管理部門及其教學管理人員，下可通達各教學單位和全體師生，在學校與職能部門、教學單位之間起到了橋梁紐帶作用。

（三）教學督導機構直接對學校領導負責，在督導過程中針對出現的問題，既可直接反饋給相關的職能部門和教學單位處理，又能直接將問題和建議傳遞給學校領導，使督導結果盡快得到落實，提高了督導工作的效果和效率。

（四）教學督導遵循以督教為主導、以督管為保障、以督學為目的，形成“督教、督學、督管”三督一體的教學督導結構，構成全面，容易操作，便于協調。

（五）構建領導、督導專家、教師和學生共同參與的教學督導模式，在領導、專家、教師和學生之間及時建立良好的溝通，提高教學督導的有效性。

四、督管學教一體化教學督導模式的缺點

（一）組成人員不易選擇。首先是要選出敢監督、能指導和責任心強的人員不容易；其次是要選出敢管理、善管理、能管理的人員也不容易，因為督導組提出的意見和建議能否落實，最終要靠管理組。

（二）單位主要領導對教學督導的重視和理解不一。教學督導能否見實效，關鍵在于學校領導要重視。如果把教學督導講在口上，寫在紙上，落實不到實際中，這就會使此教學督導模式的實施變為空話。

（三）反饋責任人工作量過大。每次教學督導之后，反饋責任人要花不少時間，對學生調查表、督導人員評價表和訪談記錄等認真梳理，形成書面材料，最后再找時間專題反饋。整個過程耗時多，責任大，反饋責任人要有高度的責任感、高尚的職業道德和樂于奉獻的精神。

（責任編輯：封麗萍）