基于居民游憩需求的城市森林游憩功能提升研究*
——以杭州森林公園為例

張　華

(浙江農林大學 旅游與健康學院，浙江 杭州 311300)

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基于居民游憩需求的城市森林游憩功能提升研究*
——以杭州森林公園為例

張華

(浙江農林大學 旅游與健康學院，浙江 杭州 311300)

[摘要]在各種類型的城市綠地中，城市森林公園是最具自然性的開放空間，是市民休閑游憩的主要場所。文章以杭州主城區的7個城市森林公園為數據采集地點，采取實地勘察、問卷調查與訪談的方法，了解居民參與城市森林公園活動的需求特征、對森林游憩的需求程度，以及森林公園游憩的新態勢。調查發現，杭州城市森林公園普遍存在人為破壞嚴重、維護管理滯后、游步道設計缺陷、標識不全、服務設施缺乏等問題。為此，提出了從加強管理、植被修復、合理設計、完善設施、便利交通等方面進行改進的措施。

[關鍵詞]城市森林公園；游憩需求；游憩功能；杭州

一、引言

(一)背景

進入21世紀后，城市居民的生活節奏越來越快，科學技術的發展給人們帶來現代文明的同時，也使人們的身體被不健康的生活方式所困擾，且精神上承受社會競爭所帶來的巨大壓力。人們渴望親近居住區周邊的綠色開放空間，呼吸新鮮空氣，游憩和交流，放松心情，緩解壓力。空氣清新、設施完善、富有自然野趣的城市森林公園正好為城市居民提供了休閑游憩、放松身心、緩解壓力的理想場所。擁有自然的環境且游憩功能健全的城市森林公園，不僅可以改善城市生態系統結構和城市形象，而且還可以增加市民的生活樂趣，促進都市人身心健康，提高市民的生活質量。目前，關于城市森林公園的游憩特征及對居民健康的影響等方面的研究已受到學界越來越多的關注。

(二)國內外研究現狀

我國城市森林公園作為新興和發展中的公園類型，雖然近年的建設實踐快速升溫，但其概念仍然模糊。有學者把城市森林公園定義為：“位于市內或市郊，有一定面積，森林覆蓋率較高的自然風景區”，“主要為市民提供森林生態旅游的場所，有良好的森林植被，森林野趣突出，滿足廣大市民回歸自然和假日郊游等戶外活動需求，等同于城市園林綠地，是城市社會公益性開放型公園”[1]。另外，城市森林公園還應該體現特定的社會經濟屬性、地帶性森林的自然特征和公園的基本屬性。

吳國清等人從職業分異視角，揭示城市森林游憩者在消費動機、信息渠道、交通方式、出游伴侶、游憩產品及體驗滿意度等方面存在的需求差異與規律[2]。魏園園通過調查游客游憩行為特征，包括出游目的、游憩活動選擇多樣化、不同人口特征游憩者的活動偏好、游憩活動、就餐和住宿，提出相應的旅游產品設計要點[3]。肖亮等人通過對游憩者行為特征的調查表明，游憩者年齡、性別、受教育程度以及收入水平的差異，導致其在城市森林公園的游憩行為特征和偏好明顯不同，并對城市生態建設、城市森林游憩地的規劃與開發提出了具體措施與建議[4]。周慧濱從微觀經濟學的基本原理出發，利用需求理論和效用理論，探討了森林公園的游憩價值內涵及其與各種評價方法所得結果之間的關系[5]。薛群慧等人基于浙江健康旅游資源與市場調研，對浙江健康旅游開發進行了SWTO分析，對森林公園健康旅游開發提出了針對性和操作性較強的對策[6]。賈雙鳳等人在分析海南熱帶森林旅游發展的現狀、存在的問題以及優勢和機遇的基礎上，提出了加快以“健康生活”為主題的森林生態旅游發展對策[7]。

國外關于人們的認知和偏好、森林公園與人的健康方面研究較多。Park等人在日本14個森林和14個城市地區進行了實地試驗，通過對物理環境中168個實驗對象的心理反應檢測，旨在澄清森林和城市環境的心理反應與表現這些環境特征的物理變量之間的關系[8]。Hansmann等人實地研究發現，當人們處于頭痛、壓抑狀態時，通過在森林與公園中的鍛煉活動，壓力釋放程度可達87%，頭痛程度可減輕52%，心理平衡改善程度可達40%[9]。Tyrv?inen等人對城市和森林的社會和美學效益、生態效益和經濟效益進行了分析，對城市森林的優點進行了歸納[10]。Karjalainen等人闡述了森林對人類健康的促進作用以及森林面臨的主要挑戰[11]。

二、研究方法

(一)研究區域

杭州全市森林面積達1 635.27萬畝，森林覆蓋率達64.77%。本研究選擇的調研地點是居民在周末與節假日造訪率較高的7個林區，包括杭州西湖風景區的寶石山, 屬于杭州西山森林公園由東向西分布的老和山、秦亭山、美女山、北高峰、獅子峰, 以及杭州半山國家森林公園。

寶石山位于西湖北面，毗鄰黃龍洞、葛嶺，西湖新十景之一“寶石流霞”即出于此。因交通十分便捷，這里是居民和游客最常去的森林公園之一。老和山位于杭州西湖風景區，西鄰西溪濕地，東臨西湖，南面可達靈隱景區，山腳下坐落著百年名校——浙江大學。登上老和山，遠眺西湖，錢塘江隱約可見。北高峰位于靈隱寺之上，四周群山環繞，海拔高度300余米，站在峰頂，西湖美景盡收眼底。獅子峰屬于驢友徒步的經典路線“十里瑯珰”的瑯珰嶺中的一座山峰，位于龍井村(瑯珰嶺即天竺山東、龍井村西、梅家塢村東北一帶山嶺)。半山森林公園是城北唯一的大型山體公園。

(二)問卷設計

問卷內容包括以下4部分：1)被調查者造訪城市森林的活動趨向；2)被調查者對城市森林游憩的需求程度；3)林區存在的不足之處(開放式問項)；4)被調查者的社會人口經濟學特征，包括性別、年齡、教育程度、職業、收入水平、現居住區域及森林游憩者類型。結合問卷調查與訪談結果，我們將在林區進行常規性長時間有氧活動、穿登山服、執登山棍的少數群體定為徒步行山者(背包族)，將其他在林間隨意活動的群體定為隨意造訪者。

問卷第2部分需求程度采用5級評分制，以區分不同群體的需求程度：1分表示無；2分表示稍有點，3分表示中等；4分表示較高；5分表示很高。

在發放問卷的同時，對大多數徒步者與部分隨意造訪者進行訪談。訪談內容包括杭州林區存在的不足、到過的景觀品質好的林區名稱及這些林區的行走線路等。

(三)數據采集與分析

每個樣點由課題組1位老師帶領旅游管理系2～4名大四學生進行實地數據采集。問卷調查采用隨機取樣法。課題組于2014年11—12月，選擇睛好天氣的周六及周日，分別在上述7個林區內的亭子、登山線路交叉點等游客聚集的場所發放問卷。共發放調查問卷402份，回收有效問卷382份。被調查對象絕大多數是杭州市區常住居民，也有少數多次訪問杭州城市森林的主城區外富陽、余杭的市民，不包括外地游客。

基于382份有效問卷的統計，被調查者的社會人口學特征如表1所示。調查結果分析發現：1)來這些城市森林公園的人中，女性明顯少于男性；2)被調查人群年齡分布廣泛，以25～34歲的青年占大多數，其次是15～24歲的青少年，15歲以下的未成年人和55歲以上的中老年人均占少數；3)高學歷游憩者居多，大多數是大專以上者；4)除了務農和家庭主婦，其余各類職業受訪人數基本上較均勻；5)受訪者收入在各個范圍的分布都有，總體上中高收入水平的游憩者居多，而收入低于600元或無收入的大多數是學生；6)被調查者大多數居住在市中心，其次是城市邊緣；7)有少數徒步者。

表1　被調查者的社會人口學特征

三、研究結果

(一)居民森林公園游憩需求特征

1.居民參與城市森林公園活動的特征

如表2所示，居民前往森林公園的出行方式上，首選步行，占39.2%。原因在于：居民通常會選擇距離較近的森林公園，相當一部分被調查者是森林公園附近的居民；步行前往森林公園的過程本身也是鍛煉。其次是乘坐公共汽車，占35.1%。再次是騎車和自駕車。

易達性是居民選擇活動場所的重要條件。調查結果顯示，從居住地前往森林公園的時間以30～45分鐘的居多，小于15分鐘的最少；居民前往城市森林公園的頻率每月1～2次、每周1～2次與每兩周1～2次的比例都較高。這說明城市森林公園的使用率較高。

游憩者在森林公園停留時間的長短反映了居民對游憩活動的需求程度。調查數據顯示，游憩者在森林公園停留1小時以上的占大多數。這說明大眾對森林游憩的需求程度普遍比較高。

表2　居民參與城市森林公園活動的特征

2.居民人口社會經濟學特征與森林公園游憩需求程度的差異性

本研究中，居民對城市森林游憩的需求程度是指居民親近森林、在其中進行游憩活動的渴望程度。調查結果顯示，總體上居民的需求程度均值與標準差為3.62(1.020)，處于中等偏上。其中21.1%的居民需求程度很高，35.5%的居民需求程度為比較高，31.6%的居民需求程度為中等，11.8%的居民是稍有點需求和無需求。這說明，杭州大部分居民對參與城市森林公園游憩活動有較高的需求。這與以上居民在城市森林公園逗留時間所體現的需求程度相一致。

以性別、年齡、教育程度、職業、收入水平、居住區域這些個人特性為預測變量(自變量)與居民對城市綠色空間的需求程度(因變量)進行單因素方差分析(ANOVA)(如表3所示)，結果發現，年齡、職業、游憩者類型對城市森林公園游憩需求程度存在極顯著差異；而教育程度與居住區域對需求程度的差異達到顯著性水平。

進一步通過均值分析發現，在各個年齡階段中，55歲以上者需求程度均值與標準差為4.25(0.847)，接近“很高”水平；45～54歲群體均值與標準差為4.05(0.780)；35～44歲群體的均值與標準差達到3.98(0.878)。本次調研中，雖然老年人數占比較低，但對城市森林游憩的需求程度最大；中青年人占大多數，他們對城市森林游憩需求總體上居于“比較高”水平，可歸因為于他們承受生活與工作雙重壓力，更需要接觸大自然、放松身心。

在不同職業類型中，政府與企事業管理人員對城市森林公園游憩的需求程度顯示出最高的需求，均值與標準差為4.10(0.789)；其次為退休群體，均值與標準差為4.07(0.813)。因為政府與企事業管理群體收入相對較高且穩定，有較固定的休息時間；而退休群體大多數是老年人，他們對森林公園活動的需求較高，又有充足的閑暇時間，且身體健康長壽是他們最大的追求。

徒步者對森林公園游憩的需求程度平均值與標準差達到4.37(0.770)，而隨意造訪者為3.54 (1.011)。

本科以上與小學初中教育程度者的游憩需求程度相當，平均值分別為3.81與3.84；大專/本科與高中/中專的相當，分別為3.48與3.51。市中心居民對森林公園游憩的需求程度平均值最高，為3.76；其次是城市邊緣，為3.48；郊區與鄉村居民的需求程度較接近，分別為3.37與3.42。

表3　游憩需求程度差異分析

3.杭州城市森林公園游憩新態勢

1)出現多樣化有氧運動者。 北高峰是主城區最高峰。前往美女山頂—桃源嶺—北高峰的常規性登山愛好者較多，造訪群體中有徒步者、跑山者、團體拓展活動者與個別山地自行車運動者。

2)杭州森林公園活動群體中外地游客增多。隨著高鐵、高速公路的發展，杭州已成為上海、蘇州和省內周邊地區居民的環城游憩帶。本次調研了解到，上海及杭州周邊城市的中青年居民在周末及節假日經常性訪問杭州城市森林公園。

3)市郊景觀品質好的森林公園訪問量呈上升趨勢；市郊偏遠的林區訪問率低，目前僅有少部分徒步愛好者或有組織的越野賽者前去。

(二)市郊景觀品質好的森林公園登山路線

除了以上人口集聚的主城區森林公園的問卷調研以外，本課題組還考察了造訪率低的偏遠森林公園，包括從大清嶺到屏峰山、里曄山到笠帽山，老焦山、小和山到午潮山、白龍潭一帶，以及十里瑯珰的上天竺至萬背林、獅峰、龍井茶園段，五云山的云溪竹徑至真際寺段等。課題組成員通過實地體驗，以及與徒步愛好者訪談所獲知的信息，對造訪率低的主城區以外的森林公園，歸納出以下徒步者所偏愛的景觀品質高的典型登山路線：

①西湖群山十里瑯珰線路的上天竺—獅峰—龍井村。此線路人為干擾程度低，游客在龍井村還可感受茶文化主題景觀。

②煙霞三洞—南高峰—龍井村—九溪。這條線路不僅富有水體景觀，還有茶村文化景觀。

③小和山第二公墓的盤山公路—龍門嶺—白龍潭。沿路是原始的土路、陡峭的爬坡、茶園，人文與自然景觀相融合，鑲嵌在林木蔥郁的緩坡上，讓人感受到林區強烈的自然性與野性。

④老東岳村—美人峰—龍門山—石人嶺—云霧臺—天竺山—棋盤山—天馬山—吉慶山—茶葉博物館。這條線路路程較長，山峰較高。游憩者在領略群山環繞景觀、激發穿越高峰的氣概后，可以參觀恬淡閑適的茶主題花園，體驗茶文化。

⑤天竺山—九曲亭—丁家山—大清谷。此線路樹木種類豐富、植被層次多樣、季相景觀優美，游步道由條石鋪設而成且狹窄，對植被破壞程度低。這里是登山越野賽的線路，人為干擾程度低，景觀野趣十足。

⑥屏峰山—老焦山—小和山—午潮山西北余脈—午潮山—白龍潭。登頂可一覽杭城、西湖風貌。

⑦西山游步道的靈山洞(風水洞)—石門塢—牛背嶺—雙靈村委(板壁山水庫)—如意尖。此處水體景觀豐富，可領略杭州群山環繞景觀，體驗杭州城區最高峰如意尖。

這些山林景區，涵蓋了十里瑯珰以及新建的西山森林公園的老和山—桃桂山、屏峰—社井這條登山游步道的主要區段。這些林區與周邊景點連接度低，人為干擾少，自然植被覆蓋率高，生態環境好。其中第②、⑦線路水體景觀豐富。

(三)杭州城市森林公園游憩存在的主要問題

課題組通過在主城區森林與市郊林區的實地考察，以及與造訪者現場訪談，發現杭州城市森林公園存在以下主要問題：

1.主城區森林公園人為干擾嚴重、維護管理滯后

與一般森林資源相比，人們對城市森林公園的游憩使用強度更大、更廣泛。Li等人的研究也指出，主城區森林是消耗、生物多樣性保護沖突以及患媒介傳播疾病可能性最高的地方[12]。

主城區森林公園游憩普遍存在過度使用與人為干擾嚴重現象：

1)訪問者在林區的不正當活動，破壞了其植被。在主城區造訪率高的老和山、秦亭山與美女山，居民在林區踐踏、砍伐植被，辟出一塊空地進行鍛煉；有些造訪者不走游步道而在兩側自辟小道，致使一些低矮灌木植被遭踐踏；個別林區內，臨時管理者砍樹自辟菜園，破壞植被；在游步道兩側，有些居民掘取基部土壤，用作家庭種植；有些游客折斷樹枝，充當登山仗。

2)開放性林區垃圾得不到及時清理。除了拾荒者收撿垃圾，沒有環衛員清掃。

3)林區禁煙防火的標識數量不夠。亭子等游客逗留休憩的場所沒有設置醒目的警示標識。

2.游步道設計不能滿足差異化需求

專業登山、徒步愛好者喜歡走土路，土路的坡度更符合人體自然登山行走的習慣，而且防震。游步道的大規模鋪設，旨在方便大眾登山，但顯然對植被造成了很大破壞。林區現已鋪設的臺階大多采用水泥、沙石混合石板，與山林自然景觀不協調。游人反映很多游步道臺級的高度與密度非常不適合自然行走的習慣。西山森林公園部分區段游步道臺階的高度與密度設置不合理，鋪設的材質存在不同程度的開裂、破損與脫落現象。屏峰社區至平峰頂的游步道損壞嚴重，未及時維修；老焦山到白龍潭景區的游步道亦如此。

3.森林公園內標識系統不完善

主城區訪問頻率最高的老和山至北高峰的林區內各個下山出口存在標識牌缺乏、破損、被移位、字跡模糊、內容不詳或未更新等現象。如，秦亭山通往浙江大學玉泉校區，美女山通往青芝塢，桃源嶺至靈峰山或至植物園、至西溪路的標識牌缺乏或內容不明確，不利于游客識別，以致不熟悉山路的造訪者很容易迷路。

地處偏遠的森林公園登山入口處標志不明顯，林區內導引牌缺乏。比如，在平峰頂至里曄山或通往笠帽山的三岔口的“幽宜思止亭處”，標識不明確；在小和山第二公墓山腳下的入口處沒有任何進入林區的指示標識，必須經當地的村民指路才知上山的路；沿著碎石盤山公路登午潮山、游白龍潭的線路上，三岔路口沒有標識，初訪者很容易走錯路。

林區內海拔高度標識缺乏。目前杭州所有森林公園的游步道很少有設高度標識的。游憩者在登山過程中很需要知道自己所處的高度以及到山頂的距離。

4.森林公園內基礎設施不完善，服務設施缺乏

目前，主城區森林公園內廁所一般設在山腳下入口處。這極不方便長時間在林區的徒步者。半山森林公園的造訪者反映，娘娘廟到水庫的路段沒有供游人休憩的亭子、石桌及石凳；老年人反映林區茶室的收費比較高；帶小孩的游憩者表示公園內可供小孩游玩的設施匱乏。市郊森林公園內地處偏遠，與周邊景點連接度有限，與市內交通的對接度低。課題組親身經歷從大青嶺下山到大青村，沒有通往杭州市區直達公交車，除自駕以外，只得步行穿過一個只有機動車道、無人行通道、無照明的隧道才到達公交站點。對于游山者，這既不安全，也不方便。

四、城市森林游憩功能提升對策

本研究分析了大眾對杭州城市森林游憩使用的現狀、特征、需求程度與新態勢，歸納出市郊景觀品質優良的森林公園線路，并對其使用前景做出預測。根據目前林區游憩使用存在的問題，課題組提出以下規劃管理措施，以促進杭州城市綠色基礎設施功能的進一步提升。

(一)加強林區常規管理

森林公園管理者可運用游憩沖擊管理理論作為維護森林環境秩序的重要行為調節方式， 糾正游客群對生態保護不利的需求， 提高游客群生態保護意識和能力， 降低資源開發對森林旅游資源結構和功能的負影響[13]。常規性管理措施包括在林區增設社會公德、文明行為宣傳欄，提倡不將垃圾留在林區，人人志愿撿垃圾。對破壞林區植被等各種違規行為，嚴厲禁止并制定處罰細則。在游步道兩側、休憩點等醒目場所，增設禁煙警戒牌示。

(二)林區植被修復與改造

根據杭州地帶性植物群落的種類組成、結構特點和演替規律，利用植被修復技術，尤其對主城區森林游步道兩側的植被進行補栽、間伐等，引入色葉、觀果、抗污染等樹種，營造常綠與落葉、針闊葉混交林， 構建種類豐富、層次錯落、結構復雜、兼合生態與游憩功能的植物群落，實現低強度管理和森林景觀可持續發展[14]。

(三)游步道設計堅持生態性原理、分區功能

游步道的材質要與山林自然環境相協調，采用天然材質。游步道鋪設的線路、寬度要合理，盡量避開植被，將對植被的破壞降到最低程度。今后如果要新筑或整修游步道，則采用條石、卵石、石子、木條、竹等天然材質。建議設置臺級稀疏、平緩石條或卵石鋪設的游步道，保留土路，這是山地健行、山地奔跑的群體所需。

游步道的設計要適合不同群體的需求。隨著我國人口步入快速老齡化，城市森林公園的功能必須考慮老年人的健身需求。主城區森林具有較高的普通大眾的訪問率。居于人口集聚中心的老和山、秦亭山、美女山一帶林區與城北的半山、西湖邊的寶石山等，山峰較低，所建的游步道臺級可以相對平緩，適合老年人需求。

從桃源嶺到北高峰一段，保留現存土路，適合居民跑山、健行以及開展山地拓展運動的需求。在桃源嶺一帶出現少數山地自行車愛好者活動，對徒步游憩者不安全。今后山地自行車運動會呈上升趨勢，因此有必要納入計劃，設置專用山地自行車道區段，與徒步登山的游步道區分開。并且增設標識，保障游憩者的安全。

對訪問率低的偏遠的林區，盡量保留土路原樣，適合徒步者的需求。

(四)完善林區解說系統

全面建設林區標識系統。對于主城區訪問率高的林區以及偏遠的林區，都要進行標識的全面檢查，及時增設、修補與更新等。完善標識的導引作用，加強林區之間及林區與周邊景點的連通性。主城區部分森林區段及植被豐茂的市郊林區有必要構建植物解說標識牌系統。

離主城區較遠的西南線林區普遍景觀質量佳，目前訪問率低。重視構建這些偏遠林區的道路標識勢在必行：包括做好登山入口標識牌、多種入口線路與三岔口的標識等。這些標識牌必須在沿途提前設置，起到預導作用。這對外地游憩者更為必要。另外要完善游步道的標高。這將拓展杭州城市森林的游憩空間，緩解主城區森林負載過大、人為干擾嚴重的壓力。本研究推測這些林區將有愈來愈多的造訪量。

(五)增設游憩與服務設施

主城區森林增設游憩設施。有年紀大的居民希望在秦亭山頂設置一些健身器材。這里普通游憩者造訪率高，有休憩亭，周圍有一塊平地可用于放置器材，供居民在林中健身。還有居民建議在秦亭山頂建觀景臺，這里有空間，可以俯瞰西湖全貌。

主城區森林可增設蕩秋千、木頭蹺蹺板等富有童趣的游憩器材，因為有不少家長帶著兒童來游玩。有年長居民建議從靈峰(浙江大學)到秦亭山與將軍山交叉處建木棧道。

市郊偏遠林區隨著訪問量的增加，要增建石凳、休息亭、觀景臺與防護欄等。訪問率集中的林區交匯點有必要建環保簡式廁所。

(六)完善市郊林區與交通干線的連通性

從基礎設施建設方面，加強林區與周邊景點的連通性及林區徑道與交通干線的對接度，尤其是提高偏遠林區的通達性。增加到偏遠林區的公交線路與班次，尤其在節假日要延長市郊林區線路的公交服務時間。杭州西南面市郊的林區，如九溪、白龍潭與靈山等景區水體景觀較豐富，這在主城區森林水體景觀缺乏的情況下，這些林區能彌補不足，極富吸引力。在2014年12月富陽市被劃入杭州設立富陽區以后，提高西南面市郊通往富陽方向林區的交通連接性，顯得更為必要。

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(責任編輯陳詠梅)

Residents' Forest Recreation Needs and Urban Forest Recreation Function Improvement Strategies——A Case Study of Hangzhou Forest Parks

ZHANG Hua

(School of Tourism and Health,Zhejiang Agriculture & Forestry University,Hangzhou Zhejiang 311300)

[Abstract]Urban forest parks are the most natural open space and residents' main recreation sites among all the diversified urban green space.This study collected data in seven forest districts, most of which are located in main urban area of the mountainous city, Hangzhou.By applying field survey, on-site questionnaire survey and face to face interview, the inclination of residents' forest visits, their forest recreation needs, and the new trends of recreation are revealed.The present study indicated the hiking routines among forest districts with high landscape quality, meanwhile with low visiting frequency.In regard to the numerous threats and weaknesses that the forests are facing, such as severe human disturbance, negative stewardship, lacking of signage system and facilities etc., concrete proposals and strategies on management and conservation are presented, including the strengthening of regular stewardship, carrying out vegetation restoration, improving the explanatory system, designing nature-guided hiking trails, setting up more recreation and service facilities, and developing infrastructure connecting suburban forest districts, in order to create recreation-appropriate urban green infrastructure of Hangzhou.

[Key words]urban forest parks;recreation needs;recreation function;Hangzhou

[收稿日期]2016-02-20

*[基金項目]浙江省教育廳科研項目“居民對城市森林的景觀感知與游憩需求研究”，項目編號:Y201432823；杭州市哲學社會科學規劃項目“杭州城市森林景觀感知與游憩適宜性評價”，項目編號:B14GL15Q。

[作者簡介]張華，講師，碩士;研究方向：城市綠色空間與鄉村景觀評價及游憩管理。

[中圖分類號]G122

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-4662(2016)03-0036-07

DOI編碼:10.3969/j.ISSN.2095-4662.2016.03.007