念好群眾工作『十字經』

□ 和亞寧 云南省曲靖市委常委、宣傳部長

念好群眾工作『十字經』

□ 和亞寧 云南省曲靖市委常委、宣傳部長

定位群眾要“高”

要站穩群眾立場，在擺位上高看群眾一眼，在感情上親近群眾三分。要明確自己的群眾本質，切實把自己當群眾，凡事多置身群眾的角度，多與群眾產生思想共鳴，拉近黨群干群距離。要把群眾期盼與認可作為決策的出發點、施策的落腳點，發展措施盡可能貼近群眾，發展成果最大化惠及群眾。

學習群眾要“謙”

黨的智慧源自群眾，以群眾為師是黨的優良傳統，是各項事業的制勝法寶。無論條件怎樣轉換，環境如何變化，向群眾學習、以群眾為師的優良作風不能變、不能丟。把群眾當作良師，把基層當作課堂，廣泛傾聽民聲、觀照民心，在放下架子中接受群眾教育、升華思想境界。

尊重群眾要“真”

群眾感情傷不得，干群關系僵不得，否則，一切工作就成了無源之水、無本之木，落實不到基層末端。只有真心對待群眾、聯絡群眾，群眾才會把你放在心上，向你掏心窩、遞真情。準確把握群眾需求，做到群眾呼、我應之，群眾求、我為之。真情紓民怨，真心解民憂，群眾工作才能水到渠成。

走訪群眾要“勤”

黨群干群關系是處出來的，民心民意是用腳板丈量出來的。走訪群眾是一項長效工程，不能當作百米賽跑，僅憑爆發力取勝，而要把長期走訪、經常走訪當成日常工作、必修功課，避免走過就完、訪過即止，通過多走基層、常訪群眾，達到路遙厚感情、日久見真心。

教育群眾要“實”

教育是前提、是基礎。要真實洞察形勢，準確把握各種社會思潮，在包羅萬象中尋找規律，在對癥下藥中抓實載體，在緊密實施中匯聚主流。要切實創新宣傳教育渠道，拓寬社會訴求途徑，讓群眾能夠聽到黨的聲音，自主表達基層的意愿，促進思想認同，匯聚智慧力量

服務群眾要“誠”

說得到不如做得實，做得了先要態度好。凡事把群眾利益舉過頭頂，把艱難險阻擱于腳下。要誠在務實上，不能只論在材料里、吹噓在政績里，不要好大喜功、熱衷表面，要采取切實可行的辦法，誠心誠意為群眾做實事、辦好事，把事情辦到群眾的心坎上，消除群眾的困惑和顧慮。

組織群眾要“親”

與群眾溝通交流是一門藝術，與民為友方能如魚得水，視民為親才可贏得民心。要會說群眾的話，會講百姓的事，親在群眾可感的小事上，親在群眾在意的細節中，在涉及群眾菜籃子、米罐子、錢袋子之中找到與百姓生產生活休戚相關的話題，用樸實的情感來凝聚群眾。

發動群眾要“近”

只要貼近基層、貼心群眾，凡事多問計于民，隨時多問需于民，到群眾中去汲取知識營養、尋求破解辦法，就能不斷豐盈做好群眾工作的源頭活水。要常到基層走走，常聽群眾說說，善于總結反思，在深入基層中感知民風，在傾聽群眾微詞中查找不足。發動群眾中最忌遙控式管控、隔岸式指揮，或者身近心不入，對實情若明若暗，對基層浮光掠影，群眾必然避而遠之。

感召群眾要“信”

沒有落后的群眾，只有不會做群眾工作的干部。群眾怎么看，取決于干部怎么干。威望靠上級封不出來，靠權力壓不出來，靠自己吹不出來。要帶著深厚情感去做群眾工作，在感同身受中體諒和幫助群眾，在建立良好互信中得到群眾的理解與配合。做到以誠立信、取信于民。

說服群眾要“疏”

群眾有時對黨的政策和主張不理解，甚至抵觸和反對，需要結合群眾的思想實際，行之有效做好疏導工作，幫助他們不斷提高政治覺悟，正確對待利益得失。要多站在群眾的角度，設身處地考慮他們的困難，統籌好各項工作，讓群眾把你當成自己人。只要疏導到位，啟發群眾自覺，就能夠克服諸多困難，遂民心、安民情。