念好群眾工作『十字經(jīng)』

□ 和亞寧 云南省曲靖市委常委、宣傳部長

念好群眾工作『十字經(jīng)』

□ 和亞寧 云南省曲靖市委常委、宣傳部長

定位群眾要“高”

要站穩(wěn)群眾立場，在擺位上高看群眾一眼，在感情上親近群眾三分。要明確自己的群眾本質(zhì)，切實把自己當(dāng)群眾，凡事多置身群眾的角度，多與群眾產(chǎn)生思想共鳴，拉近黨群干群距離。要把群眾期盼與認(rèn)可作為決策的出發(fā)點、施策的落腳點，發(fā)展措施盡可能貼近群眾，發(fā)展成果最大化惠及群眾。

學(xué)習(xí)群眾要“謙”

黨的智慧源自群眾，以群眾為師是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是各項事業(yè)的制勝法寶。無論條件怎樣轉(zhuǎn)換，環(huán)境如何變化，向群眾學(xué)習(xí)、以群眾為師的優(yōu)良作風(fēng)不能變、不能丟。把群眾當(dāng)作良師，把基層當(dāng)作課堂，廣泛傾聽民聲、觀照民心，在放下架子中接受群眾教育、升華思想境界。

尊重群眾要“真”

群眾感情傷不得，干群關(guān)系僵不得，否則，一切工作就成了無源之水、無本之木，落實不到基層末端。只有真心對待群眾、聯(lián)絡(luò)群眾，群眾才會把你放在心上，向你掏心窩、遞真情。準(zhǔn)確把握群眾需求，做到群眾呼、我應(yīng)之，群眾求、我為之。真情紓民怨，真心解民憂，群眾工作才能水到渠成。

走訪群眾要“勤”

黨群干群關(guān)系是處出來的，民心民意是用腳板丈量出來的。走訪群眾是一項長效工程，不能當(dāng)作百米賽跑，僅憑爆發(fā)力取勝，而要把長期走訪、經(jīng)常走訪當(dāng)成日常工作、必修功課，避免走過就完、訪過即止，通過多走基層、常訪群眾，達(dá)到路遙厚感情、日久見真心。

教育群眾要“實”

教育是前提、是基礎(chǔ)。要真實洞察形勢，準(zhǔn)確把握各種社會思潮，在包羅萬象中尋找規(guī)律，在對癥下藥中抓實載體，在緊密實施中匯聚主流。要切實創(chuàng)新宣傳教育渠道，拓寬社會訴求途徑，讓群眾能夠聽到黨的聲音，自主表達(dá)基層的意愿，促進(jìn)思想認(rèn)同，匯聚智慧力量

服務(wù)群眾要“誠”

說得到不如做得實，做得了先要態(tài)度好。凡事把群眾利益舉過頭頂，把艱難險阻擱于腳下。要誠在務(wù)實上，不能只論在材料里、吹噓在政績里，不要好大喜功、熱衷表面，要采取切實可行的辦法，誠心誠意為群眾做實事、辦好事，把事情辦到群眾的心坎上，消除群眾的困惑和顧慮。

組織群眾要“親”

與群眾溝通交流是一門藝術(shù)，與民為友方能如魚得水，視民為親才可贏得民心。要會說群眾的話，會講百姓的事，親在群眾可感的小事上，親在群眾在意的細(xì)節(jié)中，在涉及群眾菜籃子、米罐子、錢袋子之中找到與百姓生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的話題，用樸實的情感來凝聚群眾。

發(fā)動群眾要“近”

只要貼近基層、貼心群眾，凡事多問計于民，隨時多問需于民，到群眾中去汲取知識營養(yǎng)、尋求破解辦法，就能不斷豐盈做好群眾工作的源頭活水。要常到基層走走，常聽群眾說說，善于總結(jié)反思，在深入基層中感知民風(fēng)，在傾聽群眾微詞中查找不足。發(fā)動群眾中最忌遙控式管控、隔岸式指揮，或者身近心不入，對實情若明若暗，對基層浮光掠影，群眾必然避而遠(yuǎn)之。

感召群眾要“信”

沒有落后的群眾，只有不會做群眾工作的干部。群眾怎么看，取決于干部怎么干。威望靠上級封不出來，靠權(quán)力壓不出來，靠自己吹不出來。要帶著深厚情感去做群眾工作，在感同身受中體諒和幫助群眾，在建立良好互信中得到群眾的理解與配合。做到以誠立信、取信于民。

說服群眾要“疏”

群眾有時對黨的政策和主張不理解，甚至抵觸和反對，需要結(jié)合群眾的思想實際，行之有效做好疏導(dǎo)工作，幫助他們不斷提高政治覺悟，正確對待利益得失。要多站在群眾的角度，設(shè)身處地考慮他們的困難，統(tǒng)籌好各項工作，讓群眾把你當(dāng)成自己人。只要疏導(dǎo)到位，啟發(fā)群眾自覺，就能夠克服諸多困難，遂民心、安民情。