踐行雷鋒精神?時刻為民著想

銅仁市人民醫院神經內科以創建學雷鋒示范點為契機，努力提高醫療技術水平和服務質量，爭創“五個一流”科室，先后榮獲“省級工人先鋒號”“市級重點?？啤薄跋冗M科室”等多項榮譽。

2月26日，銅仁市人民醫院神經內科被中宣部命名為“全國第二批學雷鋒活動示范點”，貴州省共有兩個單位（個人）獲此殊榮。

近年來，銅仁市人民醫院神經內科以創建學雷鋒示范點為契機，以提升能力為核心、強化服務為根本、改善醫德醫風為宗旨，積極加強科室人員思想政治教育，努力提高醫療技術水平和服務質量，全力打造品牌學科，爭創“五個一流”科室，先后榮獲“省級工人先鋒號”“市級重點?？啤薄跋冗M科室”等多項榮譽和 2項科技進步獎。

醫治“三無”病患 打造“三無”科室

2015年11月2日，家住銅仁市碧江區川硐鎮的羅來云在熟人的陪同下來到銅仁市人民醫院神經內科，一把抓住準備走進病房的醫師楊琳要求看診。

“請跟我來?！痹捯魟偮?，楊琳攙扶羅來云來到接診臺。

“你的身份證呢？”

“在家里，沒帶身上。”

“你的親人呢？”

“全都在廣東打工?！?/p>

“你身上有現錢嗎？我去幫你繳費。”

“身上只有50元，沒身份證、沒家屬陪同?！睏盍樟⒓聪蚩剖抑魅味螐V軍匯報了這個典型“三無”患者的情況。

“先對病患進行診治”，按照段廣軍的安排，楊琳和另一名醫務人員對羅來云進行診治，并安排他住了院。

“麻煩醫生幫忙照看一下，我還有事要先走?！迸阃_來云的熟人隨即離開了醫院。

無人照顧的羅來云在住院期間，一直由科室值班人員輪流照顧，為他端水送餐。同時，醫院保衛科積極與當地派出所聯系，找到并通知了羅來云在廣東打工的子女。

經過醫務人員一個星期的精心治療，羅來云治愈出院。“你們真是好醫生，除了給我治病，還像親人一樣照顧我，簡直就是活雷鋒。”羅來云出院時，對科室醫務人員連聲夸獎道。

“太感謝醫生護士對了，沒有你們的辛勤照顧，后果不堪設想。”患者袁子華的妹妹拉著神經內科護士長張君的手激動地說。

2008年2月19日，袁子華突發腦出血，導致全身癱瘓，只能臥床。之后，不斷出院、入院的袁子華成了神經內科的?？?。

住院期間，科室護士每天都定時來為袁子華翻身，為褥瘡處搽藥，減輕患者痛苦。張君說：“由于袁子華處于癱瘓狀態，身體長期得不到運動，會直接導致胃管、尿管壞死，所以每隔一段時間就要對他的胃管和尿管做更換手術?！睅啄晗聛?，醫護人員對袁子華的情況了如指掌了，連袁子華的鄰居都對醫護人員豎起大拇指稱贊。

在銅仁市人民醫院神經內科的榮譽室里，感謝信、錦旗不計其數。“得到病患的肯定是我們最大的光榮，無論多累也值得。”段廣軍說。由于良好的服務態度，過硬的醫療技術及真誠的溝通態度，科室成立10年，成功打造成為“無醫療事故、無醫患糾紛、無投訴”的“三無”科室。

踐行雷鋒精神 爭創“五個一流”

銅仁市人民醫院神經內科成立于2006年，10年時間發展成為銅仁市首批“市級醫學重點專科”和院級“重點學科”。

科室以爭創一流素質、一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊“五個一流”科室為抓手，努力提高醫療技術水平和服務質量，全力打造品牌學科。全科年普通門診量7000人次以上，年收治病人1200多人，床位使用率達118%，治愈好轉率達95%。

段廣軍介紹：“科室成立以來，全科人員以雷鋒同志為楷模，醫生、護士緊密協作，團結友愛、互助互濟、任勞任怨，從不計較個人利益得失，以良好的醫德醫風為患者服務?！?/p>

一方面，狠抓醫療質量和優質服務，形成鮮明的?？铺厣?，有效地促進了科室業務的發展?？剖叶囗椉夹g水平達到全市領先水平，大幅降低了神經內科病人的致殘率，病區被評為銅仁市人民醫院“優質護理示范病房”。

另一方面，切實減輕病人經濟負擔。2009年起科室成立“廉價病房”，截至目前共為貧困患者減免醫療費用共計3萬多元。2012年科室率先設立“無假日門診”，確保學生及公務員患者有時間就診。由于神經科的患者出院后大多生活不能自理，復診困難，2012年以來科室堅持為這部分患者實行“上門服務”，平均每年50多例，直到病人完全康復為止。針對“三無”（無身份證明、無家屬、無現金）病人，科室建立“學雷鋒小分隊”，為他們買飯送水、擦身洗澡，出錢出力解決他們住院期間的溫飽問題，直至患者康復或者親屬出現。

此外，科室還積極響應衛生部門的號召，開展“弘揚新時代雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀”雷鋒日活動，共義診患者千余人次。

在神經內科的帶動下，銅仁市人民醫院自2013年起也形成“弘揚新時代雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀”的良好氛圍，醫院肛腸科、中醫康復科、腫瘤科等科室陸續建立了學雷鋒小組，主動上門為病患服務，讓“雷鋒精神”得以傳承，打造出一支整體素質好、醫德高、精誠團結、勇于拼搏、甘于奉獻的技術隊伍，為群眾提供更加“優質、高效、廉價、便捷”的服務。

發揮先進作用 提升醫療水平

“榜樣的力量是無窮的。近年來，醫院狠抓醫務人員的思想道德建設，把抓職業道德教育和醫德醫風教育貫穿到全部工作的始終，要求全院職工樹立以病人為中心，一切為病人服務的理念。神經內科作為先進典型、重點學科、先進科室、優秀黨支部，要更進一步以雷鋒同志為榜樣，立足本職，愛崗敬業奉獻社會，積極提升醫療技術水平、提升服務質量，打造品牌科室?！便~仁市人民醫院院長張永宏說。

接下來，銅仁市人民醫院將進一步弘揚雷鋒精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，結合行業特點繼續在全院范圍內深入開展學雷鋒活動，用雷鋒精神凝聚各方面智慧和力量，為打造武陵山片區區域中心醫院凝聚正能量，提高群眾健康水平，建設健康銅仁。（責任編輯/哈文麗）

國家衛計委來黔調研貴州醫療發展情況

4月24日，國家衛生計生委副主任、黨組成員王培安一行來黔調研貴州醫療發展情況及健康扶貧相關工作部署情況。貴州省人民政府副省長何力出席調研座談會并講話，貴州省衛生計生委黨組書記、主任王忠就全省衛生和計劃生育工作情況進行匯報并代表全省衛計系統作表態講話。在了解相關情況、聽取工作情況匯報后，王培安對貴州省衛生計生工作在“十二五”期間取得的成效給予充分肯定，并對“十三五”期間衛生計生工作提出明確建議。（文/圖 當代貴州全媒體記者 徐元芳 責任編輯/哈文麗）