風雪看病記（下）

陶紅

新奧爾良急診大夫開的抗生素，可愛地裝在粉色塑料瓶里，萌得像公主裙，145刀。我問藥店柜員，保險能覆蓋多少？柜員說根據(jù)我們的保險類型，需要先支付全額藥費，然后再找保險公司報銷，能報多少看保險合同。哦，好吧，先吃上藥再說。

回到波士頓，糊涂兒科主任給開了三種藥。第一種，口服腎上腺素，20幾刀;第二種，上樓跑了一圈回來才拿到，霧化用的，60幾刀;第三種，還沒等我們往樓上跑，藥房的柜員就說：“這個藥你們還拿嗎？這個藥很貴。”我們問多少錢？至今還記得那柜員的表情，因為那是一種非常復雜的表情，他似乎已經設身處地、感同身受地在替我們做抉擇了。他艱難地說：“230刀。”心里一驚，這確實是個問題……

我讓老公給保險公司打電話，問保險能覆蓋多少。老公打電話后說，保險公司說了，根據(jù)我們的合同，所有的藥費加一塊兒，一共給報銷135刀，超過135刀一律不管。什么？我跟兒子一共花了1300刀買的保險……

我猶疑，親自電話過去，得到了同樣的回答。我問怎么會這樣？絕望、乞求、心力交瘁。于是，聽到了我在美國打電話聽得最清楚的一句話：“那是你自己買的呀？”

是呀，人生地不熟，保險條款也看不懂，可不是瞎買的嘛，賴誰呀？

最后還是拿了那個藥，因為兒科主任曾興致勃勃地向我們介紹過——效果很好，又消炎又化痰……

以上是兒子那次著涼支出的所有“藥費”，注意，只是藥費喲。所以，血淚建議，買赴美醫(yī)療保險，一定不要忽略了藥費條款。除非你下定決心，堅決不吃美國藥。

糊里糊涂的賬單

關于檢查費，在波士頓的X光檢查，保險都覆蓋了，因為合同上約定這類檢查費支付的上限是500刀，那個X光檢查大概100多刀，在上限之內;在新奧爾良的咽試紙檢查以及醫(yī)生診療費，應該也覆蓋了，因為一直沒有收到任何跟那次就醫(yī)有關的賬單。

想不到的是，那個糊涂兒科主任的診療費理賠又出了問題……

頭一年8月，剛到波士頓不久，兒子發(fā)燒就醫(yī)。跟傳說中的一樣，醫(yī)生看了看嗓子，聽了聽心肺，沒開藥，說：“回家喝水去吧。”之后收到賬單，320刀。

拿著賬單，頓感人生很不幸福。壯著膽子給保險公司打電話。保險公司說：“請幫忙聯(lián)系醫(yī)院，讓醫(yī)院早點兒把醫(yī)療資料寄過去，收到了我們才能理賠。”我心想，你倆兒的事兒干嘛找我？好歹沒提錢的事兒，讓聯(lián)系醫(yī)院就聯(lián)系吧。

給醫(yī)院打電話，醫(yī)院說資料早就寄過去了，該收到了呀？唉，這哥倆兒搞不定，把我夾在中間。同樣的賬單又寄來過兩三次，每次都把我嚇得一跳一跳的。兩個月之后賬單沒再來，估計終于搞定了。

這回看糊涂兒科主任，跟去年那回在同一家醫(yī)院，所以當信箱里再次出現(xiàn)賬單，我們想：又得聯(lián)系醫(yī)院要資料了。

可是保險公司卻說，診斷書上寫了哮喘字樣，合同里約定哮喘不報。

啊？誰說我們是哮喘啦？我們只是去看看有沒有哮喘。再說，合同上哪兒寫著哮喘不報啦？

孩子他爸用磕磕絆絆的英語在電話里幾番跟保險公司理論，終于接線員說可以試著申請一下。幾天后，收到確認郵件，保險公司已理賠完畢。心有余悸，這保險公司，是故意的，還是真沒搞清楚？

至此還不算完。回國前三天，信箱里又冒出了賬單。打開一看，122刀，上面寫著：保險公司已經支付了保險該承擔的部分，剩余122刀應由個人承擔，趕緊付款吧。

這時，孩子他爸想起來，他在前段時間研究哮喘能不能報時，仔細研讀過合同，確實看到了診療費并不是由保險公司全額支付的字樣，貌似上限100刀。那去年的咋給全額付了？

不懂，傷腦筋。

臨行前，跟當?shù)氐呐笥训绖e，順便給他看了賬單，問他的意見。他說：“看樣子是得付了。不過，可以跟醫(yī)院講價，說經濟困難，通常申請個七折左右，還是可能的。”

登機前幾小時，我們把這筆賬單付了，也沒顧得上跟醫(yī)院講價。

回國后，收到了鄰居轉來的孩子他爸做胃鏡的賬單，但是沒再收到兒子看病的賬單。兒子著涼引發(fā)的這一系列故事，可以畫上一個稀里糊涂的句號了。