沒(méi)有成功，只有成長(zhǎng)

□陳春花 新希望六和集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)

沒(méi)有成功，只有成長(zhǎng)

□陳春花 新希望六和集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)

我們都知道最近一個(gè)最大的難題就是：變化，在變化的時(shí)間怎么做經(jīng)營(yíng)的選擇？這其實(shí)很困難。我最近感觸最多的就是大家無(wú)處不在的焦慮。比如說(shuō)有的制造企業(yè)聽(tīng)到互聯(lián)網(wǎng)完全不知道該怎么辦。我自己在回看互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，就能發(fā)現(xiàn)人們焦慮是有原因、有道理、有理由的。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)那些很年輕的新型企業(yè)，很年輕的企業(yè)家用很短的時(shí)間就聚集了最大的財(cái)富并成就了最大的夢(mèng)想。我想互聯(lián)網(wǎng)最大的誘人之處就是讓你能瞬間得到名與利，這樣一個(gè)刺激太可怕了，也正是因?yàn)檫@樣一個(gè)刺激讓所有人都很緊張。所以我說(shuō)要讓自己的心安定，可是反過(guò)來(lái)你心安定的根本原因還是你要在市場(chǎng)上立得住腳！

我們都知道技術(shù)的改變其實(shí)是可以讓企業(yè)變得非常快，比如摩托羅拉曾經(jīng)雄踞世界第一，然后被諾基亞替代。然后我們看蘋(píng)果，三四款產(chǎn)品，出貨量數(shù)千萬(wàn)部。這就變成你會(huì)發(fā)現(xiàn)你只好被動(dòng)地跟著跑。然后我們看三星，它以一個(gè)更加策略性的方法找準(zhǔn)產(chǎn)品，它通常是垂直整合，把產(chǎn)業(yè)跟利潤(rùn)整合一并做完，但是今天你會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣一個(gè)企業(yè)，你不可估量它的未來(lái)，尤其是在終端，這家企業(yè)就是華為。我們看到今天的變化是，你看中了一款華為手機(jī)，但你必須想辦法才能買(mǎi)得到它。造成這些變化真的是互聯(lián)網(wǎng)的原因嗎？有時(shí)候我們會(huì)因?yàn)橥獠康默F(xiàn)象，而忽略了背后的原因是什么，我不認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)的原因，根本的原因是一個(gè)企業(yè)不管走多遠(yuǎn)，不管他曾經(jīng)多么大，但實(shí)際上忘記顧客就一定會(huì)失敗。所有失敗的企業(yè)根本原因不是因?yàn)榧夹g(shù)替代，只能是因?yàn)樗x顧客越來(lái)越遠(yuǎn)，它真正被淘汰實(shí)際上是被顧客淘汰而不是被技術(shù)所淘汰。

我們看到那些成功企業(yè)，總結(jié)下來(lái)基本是四個(gè)方面做得很好，它一定會(huì)創(chuàng)新；它有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)；它的最高領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持；它明白顧客需要的就是企業(yè)的真正追求。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)你來(lái)講你并不需要太焦慮，因?yàn)槟莾H僅是技術(shù)，或者說(shuō)這個(gè)技術(shù)特別的地方是因?yàn)樗淖兞怂腥说纳罘绞健５悄悴⒉恍枰箲]，因?yàn)橹灰隳芑谙M(fèi)者去做創(chuàng)新，我相信你還是可以活得很好。

所以我很想告訴大家的是，核心是要思考你為什么增長(zhǎng)，而不是去考慮新技術(shù)給我?guī)?lái)的壓力和挑戰(zhàn)是什么。如果從這個(gè)角度講，沒(méi)有任何公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大而不能再增長(zhǎng)，這一點(diǎn)我相信大家都同意。比如我本人特別喜歡沃爾瑪，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)非常大的公司，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司好像一直在掙扎求存，我們都知道互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它的沖擊應(yīng)該是最大的。我最近在北京時(shí)間比較多，我感受最深的就是大面積關(guān)店潮，特別是各種各樣的超市、百貨關(guān)的速度非常快，上個(gè)星期可能還有這個(gè)店，下個(gè)星期就沒(méi)了。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)沃爾瑪沒(méi)有受到干擾。2013年它做了一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)型，花更多的時(shí)間去做一號(hào)店。

沒(méi)有任何的行業(yè)說(shuō)它是百分之百的成熟，雖然大家喜歡談傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)怎么樣，傳統(tǒng)制造業(yè)會(huì)怎么樣。我希望從今之后“傳統(tǒng)”這兩個(gè)字拿掉，任何一個(gè)行業(yè)在每一個(gè)時(shí)間段都是與時(shí)俱進(jìn)的，不存在傳統(tǒng)這個(gè)概念。所以你應(yīng)該理解說(shuō)，我是制造業(yè)，但是是一個(gè)新的制造業(yè)，我是服務(wù)業(yè)，但是是一個(gè)新的服務(wù)業(yè)。我相信這是一定成立的，因?yàn)槟憧倳?huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有完全被占領(lǐng)的空間。我前面談到手機(jī)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整，實(shí)際上就是告訴你，成功只能意味著過(guò)去，你也許不知道新的游戲規(guī)則和新的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)在哪里出現(xiàn)，但是它一定會(huì)現(xiàn)身。沒(méi)有任何公司能成功到不可能失敗的程度。