訪問和使用隱私數據應在有限、受控條件下

楊超

網絡云存儲因為數據量巨大，大多是非加密存儲，這導致視頻等包含隱私的數據內容極易泄露；即使存儲服務器沒有任何系統與網絡安全問題，仍存在著大量“好奇但非惡意”的服務器。這是指服務器背后的管理者，也許他們無篡改數據惡意，但他們經常“偷窺”甚至“偷盜”數據，這可以從近年來用戶身份、電話等隱私數據的泄露事件中窺見一斑。

不僅如此，隨著網絡攻擊手段不斷翻新，網絡與系統安全事件層出不窮，還沒有哪個云存儲服務能在如此多種多樣的惡意攻擊面前“毫發無損”。用戶安全意識淡薄也是導致多種安全攻擊事件頻發的重要原因之一，多數用戶不了解信息安全常識，弱密碼弱口令大量使用，為隱私數據泄露大開方便之門。

監控視頻信息是用戶隱私的一種，不能非法傳播，這是前提；公共利益、公共安全也應該大力保護，兩者產生矛盾怎么辦？解決思路是，應該在有限、受控的條件下訪問和使用這些隱私數據。可以通過法律法規來規范類似視頻信息的采集、處理、存儲和傳播的全過程，做到有法可依；然后通過技術或管理手段來實現上述控制，做到有效管控。

技術層面來講，應該在相應法律法規的原則指導下，制定詳細的技術處理規范，來保護用戶在公共場所的隱私視頻數據，包括但不限制于：視頻信息采集的位置與時間限定、視頻信息的加密存儲、視頻信息的盲化與去盲化處理、視頻信息的隱私保護技術、視頻信息的追蹤、溯源和使用審計等關鍵技術。

與此同時，公眾需要提高信息安全意識，在公共場合規范自己行為，在獲取服務時要多留心服務的附加條件。