妥協(xié)的藝術(shù)

龍永圖

在我們年輕的時候，對很多詞的理解是單純和不全面的。比如說認為“妥協(xié)”是個糟糕的詞，應屬于中年人、老年人甚至是背叛者。但是當擁有一定閱歷的時候，你覺得妥協(xié)真的是一種藝術(shù)。比如跟老板談判，用拍桌子、吵、不歡而散的方式都不會取得很好的結(jié)果。

有一天我碰到一位老記者。他問我，你知道什么樣的群眾是好群眾嗎，我說不知道。他說：“能改變領(lǐng)導的群眾才是好群眾?！边@句話我印象很深，由此我慢慢地明白了這個道理。后來遇到不同看法的時候，我不會用拍桌子的方式，因為它從來不能解決問題，而是為對方提供選擇。

有個小故事，說的是兩家面館，同樣的經(jīng)營模式，一家后來倒閉了，另一家后來生意卻非常好。大家奇怪，問為什么。一家面館，任何一個客人進來的時候，營業(yè)員都會問，您加不加雞蛋在面里？80%的人選擇不加，結(jié)果他失去了80%的生意。但是鄰居這家面館會問，您的面加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？80%的人選擇加一個，剩下20%的人選擇加兩個。你給別人提供選擇，其實變成了一種改變。后來我發(fā)現(xiàn)了懂得妥協(xié)的進步意義。當我跟領(lǐng)導或者身邊的小決策者看法不同的時候，我不再吵架，而是提供新的選擇，A是100分的，B是80分的，C是60分的，其實都意味著進步，最差都進步了60%，但是你給他提供選擇的時候要比拍桌子強得多，因為90%的情況下他會在三者當中選擇一個，這樣看似不吵架不過癮，但是通過妥協(xié)，可以共同前進。

只有雙方懂得妥協(xié)才能共同前進，才叫雙贏。否則一定是對立的，就是單贏、單輸。

（摘自《中國，再啟動》）