提高檢驗機構的管理工作

雷英娜

摘要：質檢機構的發展沒有固定的模式。在發展中不可避免地要遇到這樣或那樣的困難，現有的技術檢測機構亟需改造建設。行之有效的檢驗工作管理，是質檢機構發展的強勁內因.科學化的管理出效益。我們要大膽使用有經驗、技術水平高、肯刻苦專研的人才，避免人浮于事，低層次運轉，全面提升檢驗人員素質，才能建立一個真正高水平的檢驗機構，才能在競爭對手面前獲得生存之地。

關鍵詞：檢驗；機構；提高；管理；發展；檢驗人員；體系

多年來，縣級質量檢驗機構都走過這樣的歷程---創業初期以及目前的發展中期，并逐步進行自身完善，趨向具有一定規模、一定檔次的高尖檢驗技術時期。縱觀這一歷史歷程，質檢機構的發展沒有固定的模式。在發展中不可避免地要遇到這樣或那樣的困難，現有的技術檢測機構亟需改造建設。

一、縣級質量檢驗檢測機構存在的問題

（一）實驗室管理混亂，責任心不強。實驗室管理是一項系統工程，從儀器設備的檢定、玻璃儀器的校準、化學試劑的配制到標準溶液的標定以及原始記錄的整理等都必須建立一套有效的運行機制，建立完善的質量管理體系，《質量手冊》、《程序文件》等相關體系文件相對完備，各種記錄齊全，這樣才能為檢驗結果的準確性提供技術保證，但是有的技術機構存在著儀器超期服役、吸管、標準管長期不校準，標準溶液從不標定等不正常的現象，這樣的實驗室是不可能出具高質量的檢驗報告的。還有的實驗室只顧收錢，參照產品標準的檢驗技術參數出具一份檢驗報告。

（二）數據不準確。少數質檢機構對于檢驗數據準確與否大多不關心，只要快點檢驗出來就行了，結果左一點，右一點無所謂，反正也沒人來考核，關系好的活著好收錢的就合格，反之，就出個不合格的報告。有的行政執法人員公開對質檢人員說在；這個樣品要檢驗合格，那個樣品要檢驗不合格。總之，其檢驗數據都是人為地控制，任意操作，更有甚者，某檢驗機構竟把樣品承包給外單位的人，這樣的檢驗結果的準確度可想而知。因此，造成一些企業和經營上都誤以為質量技術監督局的質檢錢，交了檢驗費就行了。

（三）檢驗人員素質參差不齊。檢驗機構的檢驗員大多都不是檢驗專業畢業的，真正是檢驗專業畢業的大學生很少，檢驗人員的專業技術水平很低，對檢驗工作馬馬虎虎，不負責任地把檢驗報告編成產品合格報告，責任心也有待加強，目前人員隊伍狀況，很難保障檢驗質量和檢驗效率。

（四）抽樣不規范。抽樣是質量檢驗的第一道工序，也是檢驗的準備階段。檢驗樣品的提供，直接影響到產品的檢驗結果是否合格，達到產品標準。有時候，為了收錢，不抽取樣品，靠關系直接出分檢驗報告；還有一些不熟悉業務的人員隨意抽樣，造成檢驗結果有誤差，使企業提出異議，影響質檢機構的形象。

二、針對這些問題，我們要抓好一下質量管理工作

建立完善的質量管理體系，實驗室的各項活動緊緊圍繞著該體系運行并現時有效。

為了保證檢驗管理規范，儀器設備的管理應落實到人頭，要有嚴格的制度可循。不僅要有嚴格的入庫、記賬、上卡、領用程序，而且要建立儀器設備檔案。負責檢測儀器設備的計量送檢工作，嚴格按檢定周期執行，保證儀器出據可靠的檢驗數據。

對于檢驗報告，我們要采用統一格式，測試數據、圖文、術語、和結論要準確，對檢測數據必須進行嚴格檢查，對不合理的數據，特別是對不合格的數據自行檢查復測，必要時，請室主任或質量負責人一起檢驗判定。技術負責人發現檢驗報告有錯誤時，有權退回檢測試室，要求重新發一份報告代替，注明所代替的檢驗報告編號，并將元檢驗報告收回，交給業務是存檔。為了保證檢驗報告的規范，關鍵要抓操作技能的提高，操作技能的提高與人員的培訓學習是密不可分的。雖然從事檢驗工作的人員大多具有一定專業技術特長，與從事具體業務相近，但是，與實際工作并不十分吻合，所以工作過程中，要不斷要不斷接受有針對性地對業務技術培訓以及技術監督法律法規的培訓學習。規范檢驗，并使檢驗人員整體素質得到提高，在具體操作中促使檢驗人員對異常現象有一定的分析能力，對產品有一定的認識。給出正確的產品標準依據。

業務室是聯系企業與質檢所的窗口。市質檢所的中心。樣品流轉單的填寫市業務室的主要工作重點，要認真填寫企業的各種信息，檢驗室才能按照流轉單完成檢驗報告的出據，同時，管理檢驗報告的發放、存檔；負責樣品的接受、發放、保存及處理；負責替其設備的檢定和各科室的協調。樣品要標明備件樣品的原始狀態，對各類產品有明確的認識和了解。抽樣人員也必須經過專業培訓，嚴格按照相應的產品技術標準及抽樣方法進行留樣檢驗，檢驗樣品由專人保管。

做好檔案資料的管理工作，包括技術標準、技術資料、文件等的保管，要密切關注產品標準的現行有效信息，及時掌握標準的作廢與新標準的實施，收集該類的信息。及時服務于檢驗工作。

檢驗人員要牢固樹立行業作風，加強業務技能培訓，對于本專業所學的理論知識、相關法律知識要進行專門培訓，分期考試持證上崗。加強管理，嚴把檢驗報告的質量質量關，杜絕假報告的產生。同時要做好檢驗檢測能力驗證工作，積極參加各類形式的檢驗檢測能力驗證，經常與其他實驗室進行實驗室間的比對試驗，并找出誤差原因，減少與其他實驗室的檢驗檢測誤差，提高實驗室檢驗檢測水平。

行之有效的檢驗工作管理，是質檢機構發展的強勁內因.科學化的管理出效益。我們要大膽使用有經驗、技術水平高、肯刻苦專研的人才，避免人浮于事，低層次運轉，全面提升檢驗人員素質，才能建立一個真正高水平的檢驗機構，才能在競爭對手面前獲得生存之地。