用心溝通 用情呵護

于秀麗

【摘 要】 本文講述了筆者德育實踐工作中的一個普通案例——小宇的成長轉變歷程。通過這個案例，分析了小學德育的主要內容和工作性質，探討了德育實踐過程的具體途徑和有效方法。同時對學校德育教育、家庭教育的相輔相成做了有益探索。

【關鍵詞】 德育實踐；小學德育；途徑方法

一、從小宇的故事說起

開學的三周里常常能聽到各科老師對小宇的抱怨：上課不認真聽講，眼神呆滯；小動作太多，跟不上課堂節奏；作業質量很差，基礎知識不會。他的表現似乎引起了各科老師的注意。直到第三周周四下午，班級里最文靜、友愛的女同學小軒哭著跑過來找我，說自己在收小宇考試卷的時候，他竟然動手打人。

小宇是一個剛剛從外縣轉來的孩子，平時上學、放學都是課后托管班的老師負責接送，很少見到他的父母。陌生的表現和極少的交流使得老師們對這個孩子的性格特點、生活習慣及成長環境等都不夠了解。

三周以來，我一直在觀察和提醒小宇的表現，不僅沒有變好，反而更糟，他身上存在的問題已經不只是學習層面了。與小宇和家長進行及時、誠懇地溝通已經刻不容緩。

這一天晚上，我和小宇的媽媽進行了很長時間的通話。電話里了解到小宇是一個在農村長大的孩子，缺少必要的學前教育；父母文化水平很低，能夠給予孩子學習上的幫助很少；一、二年級時，孩子基礎知識薄弱，缺乏良好的學習習慣，成績較差，缺乏自信。因此，孩子的性格越來越內向、自卑。

因為家庭的生活需要，父母把小宇帶到城里上學。剛到一個新環境，孩子不太適應，學習跟不上節奏。為了幫助其盡快適應新學校的學習生活，父母把他委托給一個課后托管班。每天下午放學，小宇直接去托管班寫作業。由于基礎知識比較薄弱，學習習慣不好，寫作業的速度很慢，并且托管班老師對小宇的學習時間和學習效果缺乏嚴格、合理地監督，導致小宇大多數時候晚上10點以后才能回家。第二天，疲憊不堪的孩子，單詞仍是記不住，課文背不過，計算準確率低，學習效果非常不好。學習上的不自信和壓抑，使得原本就很自卑的小宇更加煩躁和焦慮，很容易誤會周圍的小伙伴，與其發生矛盾。

了解到小宇的大致情況后，我感到深深的不安和焦慮。一個剛剛接觸知識的孩子，本該屬于他的好奇與自信呢？一個剛剛9歲的孩子，本該屬于他的快樂童年呢？ 早晨7時——晚上10時，這種低效的耗時只會讓孩子原本就不自信的人生越來越黑暗。作為他的老師，我應該做點什么來幫幫他。

二、如何幫助小宇——我的德育實踐這樣開展

1.從“新”開始，贊許讓轉變發生

著名的賞識教育家周弘先生曾經說過：“教育的奧秘在于幫助孩子找感覺，讓他找好孩子的感覺，找學習的感覺。好孩子的感覺是根本，在好孩子的感覺下，他才能找到學習的感覺，就好比一棵樹，它的主干有了病，怎么能枝繁葉茂呢？”

怎么才能幫助小宇擺脫過去兩年間那些糟糕的感受，重新找到好孩子的感覺呢？我試圖從他身上尋找優點，并將其放大。

小宇是一個愛干凈、整潔的孩子，校服總是顯得那么清新。課前，我故意當著全班同學的面，夸獎小宇課前準備充分，桌椅擺放整齊。聽到我的表揚，孩子們不約而同地將羨慕的目光投向小宇。此時明顯能感覺到小宇的坐姿在慢慢地發生變化——小背挺直，小腳并攏，小手平放于桌面。我順勢讓孩子們觀察小宇的坐姿和神態，并在一旁不斷地加以肯定和贊許。強調其坐姿端正，目光專注，精力集中。一節課，我故意忽略和淡化他的缺點，夸大和強化他的優點。令人驚奇的是：快下課時，他居然膽膽怯怯地舉起了手，在我的引導和其他同學的熱情等待中他回答了來到這個學校以來的第一個問題。我的一個眼神示意，善良、友愛的同學們一起為他鼓起了掌，這寶貴的掌聲似乎就是那把打開他心鎖的金鑰匙。他喜悅的神情告訴我，這種找好孩子的感覺會改變他。

得到認可和贊許的小宇嘗到了成功的甜頭，似乎更加努力了。上課開小差、玩東西的次數明顯減少，回答問題的積極程度和保持專注力的時間都明顯增加。對于他的每一次進步，我都會及時地給出評價和激勵。故意夸大他的勇敢、專注和思考；忽略他的散漫、拖沓和遲緩。希望他能因“成功”而更加努力。

2.用“心”溝通，大家一起努力

課上狀態的改變，使小宇慢慢有了自信，與新同學的相處也越來越融洽了。不過批改小宇的作業，我發現：不良的學習習慣將他的持久力僅展現在有老師和同學的課堂上。課上作業做的相對認真，效率較高。課后作業常常應付了事，馬馬虎虎，有時甚至完不成或錯誤率很高。

跟托管班老師面對面的交流得知：孩子做題仍然沒有時間觀念，拖沓、不認真。家長和輔導老師監管不夠，導致孩子沒有清楚地認識到家庭作業的反饋和強化作用，進而導致作業質量很差，基礎知識不夠扎實。同時，在輔導班白白耗費很多無益的時間，孩子可以自由支配和休息的時間就會減少，這不利于學生健康的成長和良好學習習慣的養成。針對小宇的這一情況，我決定與孩子、家長及輔導老師一起進行一次用“心”的溝通。

我先跟孩子一起分析問題：“孩子，現在你每天這么晚才能回家，你開心嗎？”這一句話，孩子的眼淚噼里啪啦地掉個不停。

“每天因為作業書寫拖沓，會耗費很多時間；因為做事不夠用心、專注，單詞記不住，課文背不熟；為了完成這些規定任務，你要反復抄寫、誦讀。作業能夠一次認真做好的，你卻隨意地書寫，錯了再改，這些事情都會耗費很多原本屬于你自由支配的時間。這些時間節省下來，讀讀書、看看電視、和好朋友出去玩耍，不是很好嗎？”說到這里，小宇哭得似乎很委屈，但卻是在連連地點頭，也許這些話真的觸碰到了孩子的心里。

“以后要學會自己管理自己，不把時間浪費在沒意義的事情上。做一個珍惜時間、會自由支配時間的好孩子，好嗎？”孩子抬頭看了看我，眼神很堅定地點了點頭。

孩子的思想做通以后，我很真誠地和孩子媽媽及托管班老師講明了我的立場和觀點：輔導老師要為孩子每一項作業規定出合理的時間并計時；監督孩子進行作業的檢查和改錯，保證孩子學習的效率和質量。媽媽要抽出時間多陪陪孩子，關心孩子每一天的學習和生活情況。我們三人每天要根據孩子的情況進行溝通和反饋，通過多引導，多激勵的方式慢慢幫助孩子養成良好的習慣，建立自信心。

四人合力堅持了一個星期，效果很好。學生書寫效率提高了很多，書寫更規范了，更主要的是孩子的自信和笑容明顯增多了。

3.以“情”育人，讓真情相伴成長

由于長期的知識斷層、能力缺失，課上，小宇很難跟上進度。為了幫助他真正地改變和進步，我利用學生早到校和午間輔導時間，幫助其輔導和梳理知識。每次孩子完成既定任務后，我會抽出一段時間和他一起預習要學的新知識，幫助其掃清前進障礙。對于他的學習過程，我格外的用心，傾注了大量的熱情，經過了近半個學期的持續努力和耐心培養，辛苦的付出有了很明顯的回報：他聽課比以前更加認真，參與教學活動也更加積極了。展示自我，體驗成功的機會越多，小宇就越發自信開朗了。

小宇的點滴變化，常常被我在其他同學面前“無原則”地夸大。孩子們也從不吝惜對小宇的認可和贊許，晨會和班會總結中常常會有同學表揚小宇的進步，夸獎他的變化和優秀。

似乎在孩子們的心目中，那個不愛學習、動手打人的“壞孩子”早已無影無蹤。他們眼中的小宇是：上課認真聽講，回答問題積極，作業常常得優的學生；主動給女生讓路，幫他人系鞋帶，常得愛心獎章的學生；關注班級衛生，積極參加活動，為別人帶來正能量的好孩子。

小宇的變化和進步，是老師和同學們熱情幫助、真誠鼓勵、共同成長的一段美好經歷；是小宇主動要求進步、不斷刻苦努力所取得的寶貴成績；也是我的德育工作中一段成功的案例。小宇的健康快樂成長，充分印證了善于發現學生優點、多加表揚引導，用心真誠溝通，用愛真情陪伴，這些德育工作基本方法的行之有效和難能可貴。小宇的故事講完了，德育工作中會有更多、更美好的真諦，等待著你我用心去體會……

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