維權參考
【案件】
哈爾濱市民王敏一直將自家愛車停放在居住的小區路邊。幾天前,一場大風將路邊的一棵楊樹吹倒,損傷了王敏的車。面對這種情況,王敏應該找誰來理賠?
【支招】
針對上述情況,黑龍江省建文律師事務所張建文律師表示,王敏如果投保了機動車商業險,遇到因自然災害致使車輛受損時,應首先打電話報險,等候保險公司理賠員進行現場勘察,并要保護好現場,為理賠提供依據。如果能確認是因市政、園林、小區物業等部門維護不當導致樹木砸車,保險公司可對車主進行100%賠付,賠付完成后由保險公司向責任方進行賠款追回;或由王敏到氣象部門開具事發當天的氣象證明,由樹木監管部門進行賠償。若不是由于監管部門維護不當造成的此類事故或找不到監管部門,根據2016年起實施的《機動車損失保險條款》規定:因臺風、冰雹、暴雨、暴雪等自然災害(地震除外)以及車上人員、物品撞擊造成的損失,保險公司應賠付70%的修理費用。對于沒有購買機動車商業險的車主遇到此類情況,據《侵權責任法》第九十條規定:因林木等折斷造成他人損害,其所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。車主可以委托公證處保全林木、路燈桿等砸車的視頻資料,由有關責任單位確定賠償義務主體,并提出賠償。