醫療機械設備維修管理新模式的研究和探索

馬明振（海口市人民醫院，海口 570208）

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醫療機械設備維修管理新模式的研究和探索

馬明振
（海口市人民醫院，海口 570208）

摘 要：在當前醫療技術不斷發展的時期，各種醫療機械設備的出現為加快醫療的發展更是推波助瀾，我國的醫療技術正在邁向更高的標準，但伴隨著醫療機械設備的不斷更新出現，也使得我國的醫療機械設備在維修和管理這方面制度的不完善體現的愈加淋漓盡致，本文的目的就是探索出提高維修質量創新管理功能，使我國的醫療事業健康穩步發展。

關鍵詞：醫療設備；維修；管理；研究；探索

1　現階段我國的醫療機械設備管理狀態

醫院在對自己的醫療機械設備維修時，一般都會采取根據醫療機械設備的使用狀態進行維修，在使用一定時間后對設備進行維修，以及在設備發生事故后進行維修，對這三種策略的實施比較注重，在很大程度上構成了醫院對醫療設備的維修管理方式。

當前，在我國的醫院中對器械的管理模式比較單一，在許多的醫用大型醫療機械設備上，比如直線加速器、CT、PET、MRI等，它們的維修方式都是運用專門的人去維修。在其它的醫用機械設備上比如手術醫療設備、病房的醫療設備等許多醫療機械設備則是需要采用工程設備技術人員負責維修。這種維修管理的優點就是維修人員比較專業而且維修人員對自己的職責比較明確。這種維修在對于臨床的工作時有著非常大的好處。但是隨著科學技術的不斷進步，許多高科技醫療機械設備相繼出現，這就對這種過于專一的維修方式帶來了很多的不便之處，由于設備的前沿化，這就導致了很多維修人員不具備設備的維修知識，這就導致不管在保養還是維修中，維修人員的知識不能找到故障問題的原因，也不能對設備的故障問題快速的排除掉，那么更與我們對醫療設備的危險預見前瞻性目標相差甚大。這就對醫療事業發展帶來了很大的阻礙。在醫療機械設備維修時，由于維修中在進行對其狀態的探查時也需要對探測儀器的運用，比如對電導度儀、電器安全檢測儀等儀器的運用，這就使得維修時維修人員必須要有專業的知識和較高的文化素養。

（1）醫療機械設備行業壟斷的現象比較嚴重。在醫療行業中，由于醫療設備行業的專業化程度很高，醫療設備的產品技術含量也非常重，在一些高級的醫療設備上，廠家比較少，上游的一些醫療廠家比較少，醫療行業用戶進入門檻特別的高。然而在一些下游的廠家中，由于市場的構建原因影響，在下游設備的用戶中用戶比較多而且比較分散，基本上對競爭市場形成了壟斷。服務市場的技術壟斷則是更強，在醫療設備市場售后服務中，原產廠家手中有著對售后服務的備件，一些廠家也是把對醫療設備的售后作為了一種市場的壟斷，在醫療設備出現問題時，這些廠家一般是把出問題部分的整個部件對用戶進行更換，這樣就導致了配件的高價格，在與用戶商議價格時也是對價格的波動浮動較小，而事實上故障的修理只需要更換一小件配件［1］。

（2）醫院的維修工程師效率比較低，在維修上花費時間較長。在維修醫院的醫療機械設備時，醫院內部的維修師們經常會出現分幫結派，幫忙主動去維修的現象特別少，在他們維修不了時就叫生產醫療設備的廠家。在聯系廠家敘述醫療設備故障和問題時，由于自己的分析不完善，有的工程師甚至不明確問題的關鍵點，這時候等待廠家來醫院修理，這樣或者那樣的因素，都迫使了維修時間的不斷加長，使設備不能正常運轉，降低了設備的工作時間，對醫院的收益帶來損失［2］。

（3）工程師的專業知識差導致分析故障能力較差，對設備的維修記錄簡單。在醫療新設備的不斷涌入醫院，這就迫使維修工程師們有著切實的維修技術，然而工程師們卻還在對維修傳統醫療機械設備的經驗基礎上，這就導致了在新設備出現問題時，工程師們對機器故障無從下手，在檢查機器的故障問題時，思路也不清晰，找不到問題出現的原因，在修理設備過程中，對筆記的記錄過于簡單。在生產廠家對醫院醫療設備工程師進行培訓時，由于從自身的切實利益出發考慮，考慮到自身行業的壟斷性能，為了能賺足更多的利益，對工程師培訓簡單，對醫療設備的工作原理解釋過于簡單化，這些都造成了醫療設備的維修時間加長。

（4）在日常保養醫療設備時，不太重視。醫院的醫療設備工程師們在對設備的日常管理上不夠重視，沒有一個像樣的醫療設備維修保養措施。在醫院中，很多工程師都是在醫療設備發生故障維修后才注重對該設備的維修和保養，在日常對設備的維修保養中，操作也比較簡單，比如潤滑、除塵等簡單的維護保養，在對醫療設備的保養上，也缺少專業的保養知識和態度。醫療設備性能的降低，很多原因都是由于設備的保養維修不到位導致的，這也給醫療事故發生的頻率增加了風險。

2　對醫療機械設備建立維修管理制度

（1）晝夜值班。醫療機械設備的事故可能造成巨大的后果，在設備發生事故危害到病人時，更是造成嚴重的生命財產損失，所以我們必須加強設備事故管理，可以實行24h值班規則，在設備事故發生時，保證最快的去解決故障的影響。

（2）定期巡邏。在對待設備的問題上，不僅要在發生故障后進行維修，也應該定期排查設備的安全問題，在醫療設備的管理上發現設備問題。因此醫院領導應該定期去檢查設備的安全，和對醫療設備的監察情況的檢查，并且糾正醫生的不正確使用設備的方法，使儀器的壽命更長，發生危險的頻率更低。

（3）其他的管理工作。在對醫療設備的維修中，我們要注重對維修檔案的整理，整理好的維修思路，這樣也是對以后在維修設備上技術人員技能的水平提高可以作參考。

3　對醫院的人員管理

（1）對醫院設備維修人員加大力度培養，對維修人員的特長項目上重點培養，并根據特長把維修人員分類，使在應對設備故障維修時更加有效率和對質量有保障；在一些簡單的設備問題上要培訓使每個維修人員都能夠會維修。

（2）對醫生實行輪轉科室的培訓。現在醫院中一般都是實行科室醫生自行保管本科室的設備，相對獨立，在設備正常的時候，維修人員連實踐的要求也沒有，但若是發生故障危險時，很多醫生連對設備故障原因的最基本點都表達不清，這對維修任務造成很大困難。因此，我們對醫生要實行輪轉制度，在不同的科室去實習，熟悉和規范操作儀器，了解儀器保養過程［3］。

4　結語

面對社會的不斷發展，醫療事業也在突飛猛進，因此必須加強醫療機械設備的管理和維修，進而加強醫療事業的不斷發展。

參考文獻：

［1］陸銀春.醫療設備維修新模式的研究和探索［J］.醫療衛生裝備，2008（07）：90+92.

［2］陳銳.醫療設備維修管理模式與實踐［J］.醫療裝備，2016（01）：6-7.

［3］高麗英，楊明.淺談醫療設備維修管理模式與實踐［J］.中國醫學裝備，2012（02）：58-61.

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.13.210

作者簡介：馬明振（1981-），男，山東臨朐人，本科，工程師，研究方向：醫用氧艙維護管理。