優化高校離退休服務管理工作的思考

邵杰

摘 要：本文以“優化高校離退休工作服務管理工作”為主要研究對象，首先闡釋了高校離退休人員的特點，然后論述了其服務管理工作優化的意義，最后從三個方面探討了高校離退休工作服務管理優化的策略。

關鍵詞：高校離退休工作；服務管理；高校管理

高校離退休人員本身是一個具有較高綜合素質的群體，其不僅在工作期間積累了豐富的經驗與學識，退休以后仍舊基于群體個性的特點，不斷為社會創造價值，發揮光熱。因此，高校方面要加強對其管理與服務，為其價值的實現創造條件，這對于穩定社會具有十分重要的作用。

一、高校離退休人員的特點

高校離退休人員隸屬于社會退休人員群體，除卻這一群體的共性特征外，他們還具有如下的特點：

首先，高校離退休人員所具有的文化水平與學識都相對較高。固有的文化底蘊和較高的學習能力，促使其在退休以后依然秉承著“活到老、學到老”的精神，會在日常生活中繼續學習，不斷提升自己，甚至其在退休后所表現出的學習動機和行為意識比在崗時還強烈。

其次，高校離退休人員雖然離開了自己的工作崗位，但并沒有放棄自身的事業，其在退休以后，會依然保持著較高的參與意識，關心學校的發展和建設，關心社會上以及國家政策當中有關高校的相關內容，并積極宣揚自身的觀點與理念，使之對社會甚至是決策產生一定的影響與作用。

二、優化高校離退休服務管理工作的意義