陳學功
一、概述
人類社會中, 信息無處不在, 每一個企業, 每一個工種, 每一項管理活動, 都涉及到管理信息工作。管理信息系統是一個以人為主, 利用計算機硬件、軟件、網絡通訊以及其他辦公自動化設備, 進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護, 以提高企業管理水平、增強企業競爭力為目的, 支持企業高層決策、中層管理、基層業務處理的集成化的人機系統。
二、數據信息系統在施工企業中的應用
(一)輔助基層業務處理
輔助基層業務處理主要目的是提高基層工作效率, 降低生產成本, 也是企業目前應用較為普遍的層次。其主要方式有:1)輔助投標。當前投標書的編制制作已基本由計算機輔助完成, 如用Auto CAD 繪圖, 用P3 網絡計劃軟件進行網絡計劃編制,用OFFICE 進行文字編輯及電子表格的計算, 用預算軟件進行商務報價編制, 甚至可利用計算機、投影儀進行輔助唱標演示等。2)施工階段。輔助編制施工組織設計, 進行方案優化比較,編制詳細的施工計劃、施工預算, 施工成本控制和核算, 會計帳務處理, 工程價款計量支付和結算報表等。3)充分利用上游設計成果, 提高效率。設計單位向業主、施工單位提交的設計圖紙、技術資料, 將以電子郵件代替目前的紙面式技術資料, 提高了傳遞速度, 為施工單位二次利用(設計圖紙翻樣、施工預算、施工計劃、成本控制)節省了大量的人力、紙張等資源。4)輔助采購。將整個企業的物資、設備采購權合并, 由企業統一口徑利用互聯網對外發標, 通過網上供貨商的競標, 以最低價格完成采購。5)輔助企業實現依法經營。工程項目建設過程中會涉及到很多法律及法規性文件, 涉外工程還會涉及到工程所在國的類似文件、國際慣例等。施工企業一般很難將這些資料收集齊全,有時即使有資料, 查詢起來也相當費時。隨著政府上網工程的推行, 將使施工企業查找法律性文件變得非常容易, 為施工企業進行法律咨詢帶來了方便, 節省了時間, 節約了成本。6)輔助企業做好統計數據工作。過去施工企業的綜合性統計數據, 需要在月底、季末、年底計算后才能得到, 計算機系統的應用使得管理人員隨時可以得到本公司前一天、一月、一季、一年內任何時間、任何種類生產經營統計數據的信息資料。7)輔助企業生產經營?;ヂ摼W的廣泛性, 為企業開辟了一條新的銷售渠道, 使得無店經營銷售成為可能。就施工企業而言, 可利用互聯網在世界范圍內實現企業廣告業務介紹, 并可利用互聯網上公布的工程招標信息進行投標、簽定合同、工程咨詢、業務洽談等生產經營活動, 信息來源廣泛, 傳遞速度快, 大大提高了企業的生產效率。
(二)輔助中層職能管理企業中層管理的職能主要有計劃、組織、協調、控制
(1)計劃管理。當前使用較多的計劃管理軟件有P3、PROJECT98、夢龍、同洲等, 一般的施工企業均有此類軟件, 提高管理信息系統的應用水平有助于提高計劃管理水平。
(2)組織管理。第一, 充分利用信息技術手段, 使管理人員的管理跨度大幅提高, 組織結構可扁平化, 這樣既精簡了機構、人員, 又提高了效率、效益。施工企業可依賴管理信息系統實現其組織管理機構的精簡整編, 真正做到向管理要效益。第二, 合作組織虛擬化。當前世界施工能力過剩, 因此對急需擴展的企業,更多的是采取專業化的協作方式, 有任務時, 合作完成;無任務時, 各奔前程?;ヂ摼W為實現全世界虛擬合作成為現實。
(3)協調管理。施工企業野外施工可變的因素多, 協調工作量大, 協調工作一方面是資源的時空調配, 通過建立企業內部的機械設備信息網、周轉性材料信息網、人力資源信息網、資金信息網、材料信息網等, 使協調工作變得簡單、及時、合理, 并可使現有資源得以充分利用, 也促使企業資源配置不斷優化;另一方面, 由于施工工作面多而進行的工種間技術協調量大, 通過建立網絡化的平臺, 可使協調管理工作的聲音、文字、圖像等交流不受時空、組織的限制, 使協調管理工作做得更好。
(4)控制管理。施工企業對工程項目施工管理需控制的要素有進度、質量、成本、安全、環保等。通過信息系統實現信息公開、程序透明、規范化運營, 避免了人為因素, 可以及時發現和解決出現的問題, 實現了管理過程的動態、量化控制。
(三)輔助高層決策
高層決策的基本內容是決定企業的經營方針, 確定企業的戰略, 制定企業的奮斗目標, 對企業管理人員進行聘任, 確定企業的經營組織等。決策信息系統主要作用是依靠管理系統提供的市場信息, 利用現代管理方法和數據模型, 找出最優答案, 供決策者使用, 以科學的決策方法代替傳統的憑經驗決策, 從而科學合理地規劃企業目標和充分利用人、財、物資資源, 力求尋找并抓住發展機遇。
三、結束語
現代社會中, 信息已成為決定經濟增長的戰略資源, 所以建立健全信息管理系統是施工企業提高企業管理水平、提高經濟效益和勞動生產率、增強企業競爭力的一個很重要途徑。