處 理上下級關系比處理同事關系要難,下級要想與上級相處得和諧、愉快,就要充分了解處理上下級關系中的難點,特別是要懂得與上級相處的各種忌諱。
筆者工作十來年,跟過四五位不同的領導,有地廳級、省部級,余雖不敏,但略有心得,在此,分享一下與領導相處的“忌”。
忌邀功請賞
領導安排的事,做完再匯報,匯報時一定不能講自己在做這件事上,費了多大的勁兒,加了多少班。多數領導都是從基層成長起來的,他們自然能夠預料到你在做這件事上可能遇到的困難。
有時候,邀功請賞地說自己多么不容易地干了十件事,還不如領導自己表揚你做好的一件事。別小看這個,可能領導因為這樣的一件事而賞識你。
另外,出了漏子別捂。有的人在辦領導交待的事上出了紕漏,就想辦法捂。結果得不償失,還被領導認為人品有問題。
忌拍馬屁
領導如果聽不出來你是在真心贊美還是在拍馬屁,就不是“什么都見過”的領導了。一般來說,領導聽到贊美的話,會滿面春風,喜笑顏開。但領導都有“裝”的功夫,如果內外一樣,被你一眼看透了,就不是領導了。
武漢市前任紀委書記車延高,在接受記者采訪時里面有段話:過去有句話叫“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,好像忠言就一定要逆耳,良藥就一定要苦口,其實也不一定。
醫學發展到今天,苦口的藥包了糖衣,吃了后還是同樣藥效。有時你把話說得很尖銳,別人不接受,反而達不到效果。但如果用“潤物無聲”的方式,別人可能就接受了,會事半功倍。
不要說領導,就是你我等普通人聽到別人的批評,如果是尖銳的、不給面子的話,你也會不舒服。但有些人就認為,領導是喜歡別人拍他馬屁,那你大錯特錯了。領導喜歡的是“包著糖衣”的批評,他知道糖衣里面才是他想要的東西。
忌在領導面前說別人的壞話
有的下屬跟領導近了,有時出于個人恩怨會在領導面前說同事的壞話,領導會想:你在我面前說別人,那會不會也在別人面前說我壞話呢?他就會對你的人品、作風有顧慮,久而久之,你自然失去地位。
我的做法是,領導問我某人怎么樣,如果確實優秀就照實說;如果不好或跟你有意見是冤家對頭,就說“我不清楚”。你表揚某人很好說了很多,但對某人說“我不是很清楚”,這個對比很鮮明,領導自然清楚某人怎么樣。
忌犯了錯誤推卸責任
當領導的人并不喜歡沒有擔當、喜歡推卸責任的人。
工作即意味著責任,意味著認真地做好屬于你的工作,也意味著當工作中出現問題時,不要找各種各樣的理由來推卸責任。因為領導所需要的是一個能夠幫助他解決問題的員工,而不是一個出了事故找各種理由推卸責任的員工。
領導都是過來人,也都犯過錯誤。犯錯誤后,要果斷承認錯誤,接受批評。領導批評的人,從另一方面說明領導重視這個人,指出他的錯誤,也是想促進他的進步。
當然,還有其他的“忌”,比如:忌打扮邋遢,一個穿著得體整潔的人比邋遢的人更容易受到領導的青睞;忌講話小聲,發言時洪亮的聲音會引起領導的注意。在日常工作中,每個人的實際崗位都不同,各自的忌諱也不盡相同,需要自己用心體會。