文/董 矜
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隱形的翅膀
文/董矜

相對臨床醫生,檢驗醫師是龐大醫師體系中平凡的一支。較少和患者接觸,而是用一組組的檢驗數據,給醫生診斷治療提供不可或缺的依據。
“病人危急,請加急出報告!”綠色通道的患者標本、搶救中的患者標本都是我們第一時間優先發報告的對象。“醫生,檢驗結果能不能快點出啊,不然我掛的專家號來不及看了。”“醫生,我買了下午的火車票,化驗結果能不能早點出???”為了更好地為患者和臨床服務、更快地發出檢驗報告,我們調整了輪班時間、增加儀器和人員,使檢驗結果盡快發到患者和醫生手上。我們的工作是在24小時進行中,每日定標、每日質控、儀器維護、故障排除都是為保證檢驗結果的順利發出。從早到晚,我們的身影活躍在實驗室的各個崗位上。
還記得,那次院醫療網絡故障,夜班值班員突然發現在凌晨時檢驗結果傳輸斷網,檢驗結果無法從儀器傳輸至電腦終端,幾十張檢驗報告不能發出,門診、病房醫生也無法從醫生工作站調取檢驗結果。急診值班員為了保證及時發報告,將幾十張化驗單、每個化驗單二十多項檢驗結果一一手抄、逐項核對后,電話報給每個科室,急診的結果才沒有延誤。我們是“清障機”,排除掉每日可能出現的各個問題,試劑校正失敗、儀器故障、水處理系統問題、網絡傳輸……為的是讓我們的檢驗結果能夠準確發送到醫生和患者手上。
我們沒有轟轟烈烈的故事,只有日復一日的兢兢業業。醫生和患者看到的是檢驗的結果,而在每個檢驗結果背后,都是檢驗醫師和技術人員嚴格執行質控標準與制度、核對檢驗結果、定期校正檢驗試劑、保養清洗儀器等認真工作的結果。因為我們知道,只有準確的檢驗結果才可以幫助臨床醫生預知患者的病情,判斷治療的效果,監測患者的預后。
泰戈爾說:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”
我們是白衣天使的一員,也是天使背后隱形的翅膀。一個會意的眼神,一個理解的微笑,我們用細心、耐心和恒心,將檢驗工作做得井井有條。因為我們知道,我們的每一項數據,都維系著患者的健康,維系醫生的正確判斷,更維系著醫院的聲譽與榮耀。
作者單位/解放軍總醫院