完善后勤管理提高煤礦企業經濟效益的措施探討

摘要：后勤工作是保障職工生活的基礎性工作。新時代的發展和要求，對煤礦企業的后勤工作賦予了更加廣闊的內涵和使命。做好煤礦企業的后勤管理工作對于經濟效益的提升具有重大意義，本文筆者對完善后勤管理提高煤礦企業經濟效益的措施作了簡要探討。

關鍵詞：煤礦后勤；經濟發展；對策

中圖分類號：TQ54 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-0000-01

一、引言

后勤工作是保障職工生活的基礎性工作。時代的發展和進步對煤礦企業的后勤工作賦予了更加廣闊的內涵和使命。煤礦企業后勤工作是現代煤礦企業正常運行和生產的基礎性保障工作。基礎性也就是指企業最基本的物質生存條件，并由這個基礎來支撐企業的正常生產和發展；保障性指的是對企業員工衣食住用行提供基本保證，以期解決職工后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入到工作中，一心一意的為企業做貢獻，齊心協力的推動煤礦企業經濟發展。對于新時期的煤礦后勤工作而言，是要在完善保障工作的基礎上，將制度與隊伍建設工作做好，力求為煤礦企業經濟效益提升做出更多更好的努力，促進現代煤礦企業后勤工作的轉型與升級。

二、煤礦企業后勤工作與煤礦經濟效益之間的關系

從經濟學角度上來說，企業是以盈利作為最終目的的經濟組織，企業的經濟效益則是衡量企業所從事的經濟活動的一個綜合性的指標，如何提高企業的經濟效益已成為擺在現代煤礦企業面前一個亟待解決的永恒課題，經濟效益提升的渠道則比較寬泛，技術革新、降本增效、開源節流都可以提高經濟效益，而良好的后勤工作對于經濟效益的提升也具有重要的推動作用。

煤礦后勤工作有一個非常廣的范疇，從職工的衣食住用行到礦區的環衛、水暖、綠化、供電等細枝末節的服務都屬于后勤工作的職責范圍。搞好煤礦企業后勤工作，不僅是為職工生產生活提供優良服務，營造和諧工作氛圍，在現階段而言，后勤工作對于促進企業經濟發展同樣具有重要的現實意義。從經濟學的視角來看，煤礦如果要實現健康和可持續發展，實現企業運轉的高效率，實現企業管理和經營的效率，都離不開企業內部的高效管理，只有高效管理才能實現煤炭企業經濟效益的大幅提升，這個內部的高效管理就離不開煤礦后勤工作的有效開展。現代煤炭企業是一個人力、財力、物力和其他管理資源的有機集合，這些資源的高效融合才能促進企業經濟的快速發展，而保障這個發展的前提就是做好企業的后勤工作。可見，煤炭企業的后勤管理也是管理資源中非常重要的一種，必須切實關注和強化煤炭企業后勤工作，將后勤管理作為促進企業經濟發展的一種重要管理資源，將后勤管理融入到企業管理中來，積極探索市場經濟條件下煤炭企業后勤服務工作規律，運用現代企業管理制度改革后勤服務，做好后勤管理和企業生產管理各個節點的融合，使煤炭企業后勤服務更有特色，進一步創造和諧發展氛圍，從而保障煤礦企業健康和諧發展。

三、完善煤礦后勤管理，提高企業經濟效益的對策

1.注重后勤管理模式的轉變

首先，要更新價值觀：由“重量輕質”轉向“質量并重”新的質量觀要求。煤礦企業后勤管理部門既要重視“量”，也要重視“質”。要把質和量看成一個統一體，任何事物都是質和量的統一，都有質的規定和量的規定，質就是“事物的優劣程度”，量就是“數量”。這就要求煤礦集團后勤管理既要提高優質的服務，又要拓寬服務的范圍。其次，要更新對象觀。由“全體職工”轉向“后勤員工”。按這樣的后勤管理對象觀念，煤礦后勤管理的對象應該是后勤管理部門的下屬管理組織、管理人員、服務人員以及資金、物資等；煤礦的全體員工只是后勤管理部門服務的對象，后勤管理機構和煤礦員工之間是“營業員”與“顧客”之間的服務與被服務關系，而不是管理與被管理的關系。

2.建立健全產業體制，樹立正確的后勤觀念

毋庸置疑，后勤服務也是一種特殊的“商品”，煤礦企業后勤與主業逐步進行了分離，當前煤炭市場的競爭異常激烈，后勤企業必須著力于構建一個適應現代市場需要的、能夠促進后勤發展的、便于管理和控制的組織架構。煤炭企業要逐步摸清企業家底，核實資金情況，根據主業的特點并兼顧員工的意愿，按照市場規則合理選定產業體制，最終真正實現以產權為紐帶的市場化運營體制。

毋庸置疑，落實完善后勤管理工作、做好做細后勤管理工作，是提高現代煤礦企業經濟效益的基礎和前提。為了有效提高企業經濟效益，我們必須仔細思考并總結如何做到最大限度的完善創新煤礦后勤管理工作。做好后勤管理工作，必須要有后勤效益最大化的經營理念。現代煤礦企業必須要把后勤工作當作一個事業、一個品牌來運作，找準社會效益和經濟效益的最佳結合點，以經濟效益為中心，最大限度挖掘后勤服務的潛力。后勤企業要樹立企興我榮、企衰我恥的理念，要統一思想、團結一致、齊心協力的投入到企業的發展中去。通過這種機制上的創新，員工們的工作積極性就會被充分調動，競爭意識也被喚醒，便于管理，使后勤管理工作質量大大提高，推動煤礦企業生產力的大發展，從而提高煤礦企業經濟效益。

3.創新后勤管理理念

眾所周知，煤炭企業要發展和取得成功必須要有正確的戰略作為引導，工作上必須要有創新和突破。煤炭后勤企業也必須要有創新的精神和理念，借助產品生產過程的管理方法和運作機制，將商品時代的服務精神融入到煤炭的后勤工作中去。比如建立標準化的后勤服務工作體系，使得后勤服務工作程序化、服務流程標準化、服務意識超前化、服務質量精品化、服務培訓現代化等。后勤服務方式的創新和拓展，不僅能夠推動后勤服務產業快速發展，而且能夠促進煤炭經濟的多元化發展。

4.對后勤管理工作進行改革

煤礦后勤工作可以說事關礦區的千家萬戶，關系到礦區的和諧、生產的安全。當前，煤礦行業的競爭也推動了后勤產業的競爭，煤礦后勤企業也必須打破傳統的禁錮，引入競爭機制，實現后勤的服務社會化、方式多元化、主體多樣化，強化和落實后勤服務管理體制改革，積極推進后勤服務社會化競爭，從而推動整個行業迅速進步和發展，同時也為礦區的員工和家屬提供更加優質的社會生活服務。煤礦后勤服務管理的改革必須要徹底打破傳統的管理模式，結合行業發展的特點，認真分析煤礦企業自身的現實情況，充分了解礦區廣大職工和家屬的需求，最終確定一個恰當的市場產業體制作為落腳點，充分挖掘企業潛力，認真經營，讓企業滿意，讓職工和家屬滿意，讓煤礦礦區工人沒有后顧之憂、全心全意的投入到主業的煤礦生產中去，從而實現煤礦企業經濟效益的整體提升，提高煤礦企業的市場競爭力，將煤礦企業引入一個健康良性的發展軌道。

參考文獻：

[1]史建利. 淺談煤礦后勤管理與提高經濟效益的關系[J].中國外資，2011（02）.

作者簡介：殷成嬌（1986-），女，漢族，就職于山西焦煤集團有限責任公司東曲煤礦水暖科，經濟員。