不要問怎么做，要問為什么做

馬克·扎克伯格

今天我想討論改變世界的話題。很多人會(huì)問我是怎么創(chuàng)立企業(yè)的，或是怎么解決問題的。但是，今天我想要討論一個(gè)不一樣的問題：不是“怎么去創(chuàng)立”，而是“為什么創(chuàng)立”，這是使命的本質(zhì)。

今天我想說三個(gè)故事。

第一個(gè)故事是關(guān)于“相信你的使命”。

2004年，我之所以創(chuàng)立Facebook，是因?yàn)槲矣X得能在網(wǎng)上和人聯(lián)結(jié)起來(lái)是非常重要的。

那時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站，你可以找到差不多所有的東西，如新聞、音樂、書、電影、日用商品……可是沒有哪種服務(wù)能幫我們找到生活中最重要的東西——人。

人是我們生活中最重要的。每個(gè)人都想跟自己的朋友和家人聯(lián)系。當(dāng)我們分享和聯(lián)系時(shí)，我們可以和家人、朋友有更好的關(guān)系。我們的企業(yè)會(huì)變得更強(qiáng)大，是因?yàn)榭梢院涂蛻粲懈玫臏贤āＩ鐣?huì)會(huì)變得更強(qiáng)大，是因?yàn)槲覀冎赖酶嗔恕?/p>

當(dāng)我創(chuàng)立Facebook的時(shí)候，不是要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)公司，而是想要解決一個(gè)非常重要的問題——我想把人們聯(lián)結(jié)在一起。

當(dāng)你有使命時(shí)，它會(huì)讓你更專注。

第二個(gè)故事是關(guān)于“用心”。

如果你有了使命時(shí)，你不需要有完整的計(jì)劃，往前走吧！你只需要更加用心。

當(dāng)我們推出了Facebook第一版的時(shí)候，我記得我們非常高興，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品聯(lián)結(jié)了學(xué)生。當(dāng)時(shí)，我們想，總有一天有人會(huì)創(chuàng)造聯(lián)結(jié)世界的產(chǎn)品。

有趣的是，我沒想到我會(huì)創(chuàng)造這個(gè)聯(lián)結(jié)世界的產(chǎn)品，我只是一個(gè)大學(xué)生。我覺得一個(gè)大公司，像微軟公司或谷歌公司會(huì)開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品，他們有好幾千名工程師和上億的用戶，他們應(yīng)該開發(fā)國(guó)際社交網(wǎng)絡(luò)。

但是，他們?yōu)槭裁礇]做？

我常常想這個(gè)問題。我們只是大學(xué)生，我們沒有計(jì)劃，也沒有資源。我們是怎么創(chuàng)造出世界上最大的、有15億人以上的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的？

我覺得我們只是更加用心去想、去做。

開始的時(shí)候，有人說：“Facebook只是給學(xué)生們用的，所以它永遠(yuǎn)不重要。”可是我們還是繼續(xù)做，把Facebook開放給所有的人用。

后來(lái)，又有人說：“好，現(xiàn)在別人也用Facebook了，但是他們很快就不會(huì)再用它了。”

可是我們還是繼續(xù)做。

人們一直在用，因?yàn)槿烁说穆?lián)結(jié)是很重要的。

然后有人說：“可能它在美國(guó)有用，但它不會(huì)在其他國(guó)家有用。”可是我們還是繼續(xù)做下去，并且延伸到了世界其他國(guó)家。

又有人說：“社交媒體永遠(yuǎn)不會(huì)賺錢。”可是我們還是繼續(xù)做，建立了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)體系。

然后又有人說：“人們不會(huì)在手機(jī)上使用Facebook。”可是我們還是繼續(xù)做，現(xiàn)在我們成立了以移動(dòng)業(yè)務(wù)為中心的公司。

我們堅(jiān)持繼續(xù)做是因?yàn)槲覀冇眯摹?/p>

我們只是更用心了一點(diǎn)。我們一直在努力。

不要因?yàn)橐淖兙头艞墶Ｎ矣X得中國(guó)有一句話說得很好：“只要功夫深，鐵杵磨成針。”一直努力，你就會(huì)改變世界。

第三個(gè)故事是關(guān)于“向前看”。

我很喜歡馬云說過的一句話：“和15年前比，我們很大；但和15年后比，我們還是個(gè)嬰兒。”

10年前，我們的目標(biāo)是聯(lián)結(jié)10億人。因?yàn)橐郧皼]有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做過，所以我們覺得這是一個(gè)很大的目標(biāo)。

當(dāng)我們達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)，我們開始意識(shí)到10億只是一個(gè)數(shù)字，我們真正的目標(biāo)是聯(lián)結(jié)這個(gè)世界上的每一個(gè)人。

這就難多了。

世界上差不多有2/3的人沒有使用互聯(lián)網(wǎng)。如果要把他們聯(lián)結(jié)起來(lái)，我們就必須擴(kuò)大整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍。

要做到這個(gè)，我們要解決很多的問題。超過10億人沒有錢使用互聯(lián)網(wǎng)，所以我們需要讓互聯(lián)網(wǎng)更便宜；大約20億人沒有用過電腦或互聯(lián)網(wǎng)，所以我們需要?jiǎng)?chuàng)造新的方案，幫助他們聯(lián)結(jié)起來(lái)。

三年前，我們成立Internet.org（主要使命是為沒有聯(lián)網(wǎng)的人們提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)——編者注），去擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)。我跟董事會(huì)說：“我覺得我們要花10億多美元。”他們問我：“這個(gè)東西怎么賺錢？”我告訴他們：“我不知道。但是我知道，聯(lián)結(jié)人是我們的使命，這是非常重要的。我們必須向前看。我們現(xiàn)在還不知道整個(gè)計(jì)劃，但是如果我們幫助更多的人，未來(lái)我們也會(huì)受益。”

這就是向前看的意思。每走一步，你就可以做新的東西。以前你覺得不可能，現(xiàn)在就有可能。

歷史上，中國(guó)人一直在堅(jiān)持創(chuàng)新。中國(guó)給了世界四大發(fā)明：造紙術(shù)、印刷術(shù)、指南針和火藥。

學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說最重要。幾年前，我的妻子在北京的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)。她選擇北京，是因?yàn)樗胂蛑袊?guó)最好的老師學(xué)習(xí)。

我的中文很糟糕，但是我還是很喜歡學(xué)習(xí)中文。

如果你多學(xué)習(xí)，會(huì)在生活里創(chuàng)新，也會(huì)在企業(yè)里創(chuàng)新，你就什么都可以做。

在你開始做之前，不要只問自己怎么做，要問自己為什么做。

你應(yīng)該相信你的使命，非常用心，不要放棄，一直向前看。

最后，讓我們一起來(lái)聯(lián)結(jié)世界。

（本文整理自扎克伯格2015年10月24日在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的演講）

（摘自新華網(wǎng)）