李應齊
在英格蘭中部的特倫特河畔,一艘小船??吭诎皖D碼頭。肅冬的清晨,白色蒸汽從船艙煙囪內冒出,這艘漂泊的“船上書屋”準備營業了。
船主,也是書店的主人莎拉打開船門。這真是一間漂亮暖和的書店:兩側高低書架上擺放著各式不同的書籍,有封面漂亮的新書,也有復古氣息的二手書。船首尾兩頭則是船主棲身的小床以及招待客人的沙發,爐上正噗噗燒著熱水。
莎拉原本是一名娛樂新聞記者,快節奏的工作占據了生活大部分。2009年,辭職準備休整一番的她正巧碰到有人要出售一艘二手船,開辦一家船上書屋的點子突然冒出來。
船上書屋給人一種寧靜、慢節奏的感覺,并帶著一些新奇。在營業的前6個月,船上書屋非常成功,附近的居民都非常喜歡船艙別具風格的設計,享受在船內找一本感興趣的書,讀一讀,隨后帶回家的感覺。
之后,國際金融危機來了,書籍再難有折扣,便少有人購買。到了后期,大家甚至只來看書而不買,遇到非常喜歡的書,也只是把書名記下來再網購更便宜的。
加上正逢亞馬遜等網絡營銷商崛起,越來越多的獨立書店被迫關門。到了2011年,莎拉的書店難以為繼,但她不想賣掉這艘船,便決定先駕船在英格蘭和威爾士的河道環游一圈。
這是一場逃離和冒險之旅。一個人真正駕船進行6個月的旅程才發現困難是如此之多,操縱船只的重體力活、不時遭遇的糟糕天氣、山野行進整日無人說話的孤單感、物資的有限……莎拉時常會想:“為什么要告別都市生活的便利來遭這么多罪?”
由于經費有限,莎拉常常碰上物資短缺的時候,她不得不開始用書換取急需的物資和服務:一大塊面包、一個洗熱水澡的地方、發動機維修……出乎莎拉的預料,她總能換得所需物資并得到幫助。一些人自己不需要換書,但是會好心地將船上書屋介紹給朋友們。慢慢地,書屋被越來越多的人知道,大家都很喜歡這艘酷酷的船。
人們通過社交網絡知道了莎拉的行程。在長達6個月的旅途中,莎拉開始用推特發布自己的信息,以便讓岸上感興趣的顧客能夠知道她的位置和停留時間。莎拉說,她最初并不熱衷社交媒體,但這是一件奇妙又矛盾的事,一方面網絡新技術催生的網絡書城讓獨立書店經營困難,但另一方面網絡服務又給她提供了極大便利,不然她無法想象自己的書店從最初只有幾十人關注,到現在書店已有近4000名粉絲。
始終相信獨立書店經營之道在于提供獨特體驗的莎拉,也在琢磨與時俱進的方案。她認為獨立書店可以舉辦一些網上書店不能舉辦的體驗活動,來增進與顧客的黏合度?!邦櫩拖矚g聊天和分享的感覺。”
“這是我做過的最有價值的事,它讓我收獲了堅定的信心,我從未如此相信自己能夠克服各種困難?!爆F在,莎拉正計劃4月份駕著船上書屋前往法國,并在一個法國小鄉鎮做一段停留,她非常期待這次新的冒險、體驗和人生閱讀。
(趙燕摘自《人民日報》公眾號)