基于智能家電的交互設計技術應用研究

陳飛

摘 要 智能家電是近些年來家電行業在互聯網變革中的重要研究和推廣對象，也是改善居家生活品質的突破性產品。雖然目前的智能家電研發已經取得的很多成果，但幾乎所有智能家電企業都還沒有形成自己的智能家居范圍內的智能家電整體解決方案。許多智能家電產品的獨立性太強，缺乏互聯、交互的功能。交互設計在家電行業的應用將有效改善用戶體驗的新興技術，交互設計的考量依據是對各種人機互動的感受性的評價。這也是未來智能家電的發展方向。

關鍵詞 智能家電；交互設計；物聯網

中圖分類號 TP39 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）161-0180-01

本文主要是就智能家電的交互設計思想展開探究與總結，重點是探討未來智能家電的發展趨勢。在進行理論上的探討的同時，列舉了行業內在智能家電行業的交互設計中有明顯企業特色的例子，從而更加有利于本文提出的觀點的論證。生活是最好的老師，也是一切設計、靈感的源泉，智能化交互設計的思想就是起源于生活，把生活中一些復雜的操作和動作轉變為簡單操作就能達到實現既定功能的目的。基于此提出針對性的設計原則和實踐方法，努力提高機器與機器、及其與人之間的信息交流就是家電設計交互思想。

1 智能家用電器發展與交互設計

1.1 智能家電概念

在電子集成用用技術得到空前發展之后，我們的家電產品運用集成電路和自己的“大腦”——處理器之后，具有自動監測自身故障、性能，自動控制等自我反饋與調節的能力，這事我們就把它叫做智能家電。信息技術與高端制造是智能家電得以飛速發展的重要基石。相比于傳統的家電產品，智能家用電器在功能上得到了更多的發展，例如，遠程維護、自主識別、反饋調節等。

1.2 交互設計

廣義的定義，產品使用者的個人意志能與產品之間實現信息交換，實現某種意義的“溝通”。在這一過程中，人通過約定的指令來傳達個人意志，而產品則通過自身的輸出系統來給用戶提供產品此時的各種物理常態。交互設計的思想就是努力實現這種人機之間、機器與機器之間更加流暢的信息交流。在產品研發環節中，交互就是兩個事物之間的信息交流，在家電行業組要就是指人機之間的信息交流。

1.3 交互式設計原則

1.3.1 空間合理運用

對空間加以有效的分析，對產品使用位置加以清晰的確定與可行性分析，這是智能家電加厚設計中的原則。不同的家電在不同的環境中影響也不盡相同。在這一分析過程中，我們必須要充分考慮到地域環境、民俗、家庭成員年齡構成等因素，找出產品的研發重點，進而更有利于獲得更好的消費體驗。

1.3.2 人的心理需求

人機之間的信息交互過程是智能家電交互設計思想體現的最重要的地方。這一過程不僅僅只是實現了信息交流，而且還是一個滿足人的心理需求的過程，人對于產品的感知主要是動與靜，如何動與靜就在一定程度上影響著人的心理，在這里最成功的例子當屬蘋果手機的問世。

1.3.3 人的生理需求

家電產品的主要功能是使人生活的更加舒適。因此家電產品的功能基本都是代替人的勞動或者為人的生活提供更加舒適的環境和便利性，因此滿族人的生理需求也就自然成了智能家電產品研發所考慮的重點。

1.4 智能下的交互設計

智能家電產品與傳統家電產品之間的區別是自調節的功能從從無到有，從低等到高等的轉變。在這一過程中，家電產品設計中加入了大量的傳感器與處理器。可以根據自然環境與用戶意志而自行調節。更重要的是，當智能家電與互聯網連接后，則具備了社交網絡的屬性。交互設計思想不僅僅只是硬件的交互設計、而且也包含了信息的交互。

目前，家電廠商紛紛推出基于互聯網技術的智能家居整體解決方案，智能技術不再局限于單品，逐步向家庭整體智能生態系統轉化，在這一要求下，交互設計不僅僅只局限于滿足單個的家電與居住者完成信息交流的需要，而且整在朝著信息、數據網絡化的目標前進，未來的交互設計必將引入大數據技術，就像如今的手機等移動終端一樣，在實現人機之間智能交互的同時也進入了了大數據信息交互的新領域。美的公司新產品開發相關人士表示，美的正在集中優質研發力量投入到以物聯網技術、大數據技術、先進控制技術為核心得現代智能家電產品的設計中。長虹新產品開發人員也透露，長虹正致力于智能電視空調、冰箱，以及手機、等的開發，最終達到能提供一個整體家庭家電產品的物聯網技術解決方案。未來的家電行業將進入物聯網技術、大數據技術、云計算技術為核心的智能技術時代。

2 智能家用電器人機交互界面研究

2.1 界面的概念

這里的界面指的是人機交互界面。其是人與機器進行交互時，傳遞信息的媒介。人機交互界面即是輸出裝置也是輸入裝置，人機界面可以將機器信息更加豐富形象的展現給用戶。

2.2 家電產品界面分類

2.2.1 硬件界面

以前由于電子信息技術的限制，家電產品的功能比較單一，操作簡單。所以家電產品的界面大多采用硬件控制。硬件界面，即實體用戶界面，用戶在使用產品中接觸的界面是以實體物質狀態存在的。

2.2.2 軟、硬結合的界面

隨著現象技術的發展，給傳統家電裝上顯示屏成為了時代發展的要求。簡單顯示技術與硬件相結合應運而生，客戶能通過顯示屏清楚的了解家電產品的狀態，方便其使用硬件設備進行家電控制，但此時的用戶還不能直接通過屏幕對家電產品進行控制。

2.2.3 純軟件界面（觸摸屏）

通過對顯示屏觸摸能對家電產品進行控制，但現在的家電數顯技術并不高，大部分的數顯裝置偏向于硬件。大部分數顯只是為了顯示而顯示，在控制上和查閱便利性上并沒有很大的突破。這已經不能滿足人們對現代智能家電的要求，未來家電數顯技術的發展方向是軟件化，如手機的LCD屏幕一樣，一個屏幕可以操作多個軟件。不同的軟件對應不同的功能。在這一過程中，家電產品的功能也會得到極大豐富。

2.3 家電產品界面發展趨勢

隨著智能技術的發展，我們有理由相信在未來，硬件控制技術會越來越廣泛的被純粹軟件控制的技術所取代。在純軟件潔界面上，接觸式的控制過程也會逐漸被非接觸式的控制方法取代，例如語音控制技術等。

3 結論

本文對交互性智能家電的設計進行了研究和分析，通過感念、理論上的解釋、分析來說明交互設計思想的根本基礎與重要性，并展望了了未來智能技術的反戰方向。智能家電交互設計是未來的行業大趨勢，許多新的概念和挑戰都在等著我們去接受與面對。

參考文獻

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