5月26日,J.D. Power公司發布2016年中國汽車金融滿意度研究SM(DFS)報告。J.D. Power的研究發現,對于獲得高滿意度的金融服務機構,有51%的經銷店表示肯定會在未來12個月里增加與他們合作的份額。而對于低滿意度的金融服務機構,增加合作的比例僅有27%。兩者間24%的差距意味著最高可達600萬元人民幣的貸款業務量的差額。2016年中國汽車金融滿意度研究是基于2061個經銷商的反饋,涵蓋了48個汽車品牌。研究的數據收集工作于2016年1 月至4月在78個主要城市進行。
汽車之友2016年14期
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