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大數據背景下科普網建設趨勢研究

2016-07-15 02:49:35吉林省科學技術信息研究所楊思思宋微陳航李媛媛戴磊
中國商論 2016年32期
關鍵詞:受眾環境用戶

吉林省科學技術信息研究所 楊思思 宋微 陳航 李媛媛 戴磊

大數據背景下科普網建設趨勢研究

吉林省科學技術信息研究所 楊思思 宋微 陳航 李媛媛 戴磊

本文在深入分析當前科普網站建設外部環境的基礎上,從五個角度出發,深入研究了當前環境下科普網站與傳統科普網站建設的差異、建設重點和建設趨勢,以期為科普網站今后的建設指明方向。

科普 網站 趨勢

隨著科學技術的不斷進步,科普傳播的外部環境發生了巨大變革,科普網站在科普傳播工作中的作用與重要性越發凸顯,并且已經在科普傳播中起到了主力軍的作用。在這一形勢下,如何充分利用科普網站進行科普傳播工作,如何掌握科普網站建設方向,如何切實提高科普傳播效果,是當前亟待解決的關鍵問題。為此,研究這一時期的科普網站建設趨勢,洞察科普網站建設特點,總結科普網站建設成果,分享科普網站建設經驗具有十分重要的意義。

1 當前科普網站建設的外部環境分析

1.1社會分工和專業化分工越來越明顯

當前,隨著社會不斷向前發展,社會分工和專業化分工越來越明顯,這是提高創新能力、提高競爭力水平、加快產業發展、孕育新興市場的必經之路。在這樣一個大環境下,科普傳播工作也必須順應時代發展的潮流,科普網站的建設也必將朝著專業化、特色化的方向發展。傳統的綜合性科普網站依舊有著其存在的必要性,其體現的價值以及在科普中的作用仍舊值得人們肯定,不同的是,綜合性的科普網站將不是科普網站發展與建設的唯一形式,更多的具有專業分工性質的、針對性強的科普網站將會越來越多。

1.2網絡環境有了較大改善

這里所說的網絡環境包括兩大類環境:一是科普知識組織、建設、傳播者和管理者所處的環境,二是科普受眾所處的網絡環境。網絡技術、信息技術以及計算機技術的迅猛發展,使上述兩類環境均發生了天翻地覆的變化。對于前者來說,在科普網站的建設過程中,在其網站的接入帶寬,服務器的運算能力、穩定性、安全性,網站后臺的可維護性、可擴展性,網站前臺實現功能性、藝術性、實用性、用戶界面的友好程度等諸多方面均得到了較大的提升,科普傳播的形式更加多樣化,科普知識內容更加豐富多彩,能夠實現以質量更高的視頻、音頻、圖片、FLASH等多媒體為載體進行科普傳播;而對于后者來說,根據CNNIC發布的《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國網民規模已達4.57億人,互聯網普及率攀升至34.3%;上網設備呈多元化發展,我國手機網民規模達3.03億,手機網民在總體網民中的比例進一步提高;網民平均每周上網時長為18.3個小時;農村網民規模達到1.25億,占整體網民的27.3%;寬帶普及率已經高達98.3%[1]。這一系列的變化,使得廣大科普受眾能夠更為方便、快捷地接入到互聯網中,同時也為科普網站的蓬勃發展奠定了牢固的現實基礎。

1.3信息環境有了新變化

當前環境下,一方面由于信息數量過多,信息數量增長過快,即所謂的信息爆炸,很容易將科普受眾淹沒在信息的海洋中,科普受眾在面對過多的信息時倍感壓力,對于數量龐大的科普信息要么無從下手,要么抓不住重點,要么不能及時獲取所需信息;另一方面,由于科普受眾的個體差異以及環境差異,一些科普受眾在獲取信息方面具有優勢,而一些科普受眾很難獲得信息,在這方面處于劣勢,信息孤島現象和信息鴻溝現象仍然困擾著眾多科普受眾。這些現象的出現,為科普網站提出了更高的要求,在科普網站的建設過程中必須切實解決上述問題。

1.4科普受眾的需求有了新變化

人類的需求具有層次性和上升性的特點,作為科普受眾來說,其需求也會隨著外部環境的變化而不斷變化。在傳統的科普方式下,由于科普方式的局限性,使得科普受眾很難對科普形式、科普手段、科普內容發表自己的觀點,用戶的真實需求和感受很難得到有效反饋。而在當前環境下,隨著信息技術、網絡技術、計算機技術的不斷成熟,使得科普受眾的需求能夠從技術上得以實現,越來越多的個性化需求能夠得到重視,用戶需求的變化逐漸朝著多元化、個性化、及時性、專業性、準確性、互動性等方面發展,而這也為科普傳播提出了新的要求。

2 科普網站建設趨勢

2.1科普網站特點更加突出,網站針對性更加明顯

在社會分工和專業化分工越來越明顯的環境下,當前科普網建設更加注重網站特點的突出,注重對目標群體的定位。這樣能夠有效提升科普傳播的針對性和準確性,避免了傳統科普網站建設過程中為了求大求全而造成的網站建設針對性差、特點不突出、信息量過多對用戶造成的信息過載等現象。為此,在當前科普網站的建設中,一方面,部分綜合類科普網站繼續保持綜合性的建設道路,重點突出門戶網站的綜合效應。這類網站有中國科普博覽(www.kepu.net.cn)、中國科普網(www.kepu.gov.cn)、科學網(www.sciencenet.cn)、中國公眾科技網(www.cpst.net.cn)、中國數字科技館(www.cdstm.net.cn)、吉林科普網(www.jlkp.net);另一方面,許多科普網站注重科普傳播的針對性,其目標群體定位非常明確,科普內容也比較具有針對性、時效性和專業性,針對某一專業的科普網站如朝陽化石(www.chaoyangfossils.com),針對某一自然現象的科普網站如中國地震科普網(www.dizhen.ac.cn),針對某一公共突發事件的科普網站如吉林省防災減災科普信息網(http://221.8.56.50:90),針對某一類人群的科普網站如學生科技網(www.student.gov.cn)等。

2.2科普網站更加注重信息自下而上的建設

在互聯網發展處于Web1.0時期,科普網站建設以一種自上而下的形式出現,相應的科普信息的組織建設工作也是由網站發起的一種自上而下的形式,科普受眾通過信息瀏覽方式獲取信息。在這一過程中,科普信息的傳遞方式是單向的,科普受眾很難參與到科普網站與科普知識的建設過程,并且是處于較為被動的信息接受方。隨著外部環境的不斷發展變化,到了Web2.0時期,科普網站的建設更多的是由科普受眾參與并完成的,科普網站的建設更多的是呈現出自下而上的一種建設模式。網站的管理者主要作用是為搭建一個平臺提供技術支持,而對于具體的建設工作則交由科普受眾來完成。例如維基百科、百度百科等網站就是以這種方式進行構建的。

2.3科普網站建設更加注重科普受眾的參與和互動

受當前外界環境以及技術條件的共同影響,在Web2.0環境下,科普網站建設更加注重科普受眾的參與和互動,“以人為本”、“以用戶為中心”、“以需求為驅動”的思想得到重視并且貫穿于科普網站的整個建設過程中。大量Web2.0環境下的經典技術在科普網站建設中得到了廣泛應用,包括Blog、RSS、Wiki、TAG、SNS、P2P、IM等。這些技術的廣泛應用,為科普受眾參與網站建設和網站互動提供了強大的技術支撐與保障。例如科普受眾可以通過Blog來發表科普觀點,撰寫自己的科普感受、心得;利用RSS訂閱科普信息;利用Wiki的多人協作模式參與科普知識的創作與共享;利用TAG對科普信息進行更加準確、個性化的分類;甚至可以利用IM軟件與科普專家進行一對一、“面對面”式的即時通訊交流。為此,科普傳播不再是“一言堂”,當前科普網站的建設模式使得越來越多的科普受眾能夠利用便利的條件充分參與到科普網站的建設以及科普傳播的過程中。在這些科普受眾中,不乏各行各業的專家與學者,這樣可以形成百家爭鳴、百花齊放的態勢,對科普內容、科普形式、科普方法展開全方位的討論。并且,隨著用戶參與的積極性與熱情的提高,能夠對科普傳播進行廣泛的群眾監督,降低偽科學、偽科普出現的幾率,進而提高科普的效果。越來越多的科普網站開通了與用戶的互動交流,如中國數字科技館開通了自建的博客平臺(blog.cdstm.cn),甘肅大眾科普網開通了博客專版(blog.gspst. com),這些網站充分利用Blog使科普受眾積極地參與到科普中;吉林科普網舉辦了科普知識網絡大賽(http://221.8.56.50:74/),充分利用網絡與科普相結合的形式進行科普宣傳,不僅提高了社會公眾的科學素養,同時能夠將吉林省的地理、人文、風俗、科技等融入科普宣傳當中,寓教于樂,收效顯著。

2.4科普網站建設更加注重個性化信息的推送

在信息環境日益復雜的當前社會,為了解決信息爆炸、海量信息、信息鴻溝以及信息孤島等現象對用戶的困擾,科普網站在建設過程中更加注重個性化信息的推送。這能夠有效緩解科普受眾對于信息獲取在針對性上、時效性上、權威性上以及個性化等方面的需求。RSS是Web2.0環境下在這一領域的典型應用。RSS目前有三種公認的提法,即Really Simple Syndication(真正簡易聚合)、RDF Site Summary(RDF站點摘要)、Rich Site Summary(意為豐富站點摘要)。雖然人們對RSS的表述有所不同,但其本質是相同的,它是基于Syndication技術,用來共享新聞和其他Web內容的數據交換規范[2]。RSS目前被廣泛應用于網絡新聞頻道、Blog和Wiki中。通過RSS,科普受眾可以在科普網站上訂閱自己感興趣的信息,這類信息既可以是新聞頻道提供的科普新聞、科普動態,也可以是科普Blog的更新通知。RSS既提高了信息傳遞的效率和準確性,又能夠節省科普受眾的大量時間,并且有效減少垃圾信息和垃圾郵件對用戶的干擾,切實滿足科普受眾對于科普信息針對性、時效性、權威性以及個性化等方面的需求。

2.5科普網站建設更加注重科普受眾之間的聯系,注重深度揭示科普知識之間的關系

當前科普網站的建設一方面更加注重科普受眾之間的聯系,另一方面則更加注重深度揭示科普知識之間的關系。對于這兩種理念的出現,前者是受到Web2.0的相關理念所影響,而后者是受到以信息構建和知識構建為基礎的知識服務理念所影響[3-5]。在Web2.0下,科普網站建設的重心從“以信息內容為建設重心”向“以用戶為中心”轉變,用戶之間的聯系得到了前所未有的重視。以優酷網為例,如果是在Web1.0時代,網站會比較關注哪些視頻是播放次數最多的,而對信息的排列方式是基于時間、名稱等方式進行;而在當前環境下,網站能夠記錄用戶看了哪些視頻,并且加入了“用戶播放次數”、“用戶評論次數”、“用戶收藏次數”等形式的信息排列方式,用戶能夠了解到還有哪些人觀看了這些視頻,從而能夠為用戶尋找到具有相同興趣、愛好、專業的其他用戶。對于深度揭示科普知識之間的聯系,目前只是在極為少數的科普網站中有所體現。究其原因,一是科普網站的管理部門以及網站建設者在這方面的認識存在不足;二是這一工作目前在科普傳播工作中的開展尚處于起步階段;三是這一工作需要大量的人力與財力支撐,目前多數科普網站還沒有這方面的預算;四是部分科普網站已經從事了這方面的建設,但是效果還不明顯。吉林科普網在這方面進行了嘗試性的研究與建設,并取得了一定突破。在科普網站信息組織與建設的同時,針對某篇科普文章的內容進行分析、整理,析取出該篇科普文章所述重點,在中國知識資源總庫——CNKI系列數據庫、萬方數據、重慶維普中文科技期刊數據庫、國家科技圖書文獻中心等數據庫中進行檢索,將檢索到的相關結果有選擇性地與該篇科普文章進行連接并推送給用戶。

[1] 第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告.CNNIC.[EB/ OL].http://research.cnnic.cn/html/1295343214d2557.html.2012-04-16.

[2] RSS.百度百科[EB/OL].http://baike.baidu.com/ view/1644.htm.2012-04-17.

[3] 李麗,戚桂杰.從雅虎的分類目錄分析信息構建的發展[J].情報理論與實踐,2006(2).

[4] 姜永常.基于用戶體驗的知識構建——Web2.0環境下對知識構建原理的再認識[J].情報學報,2010(10).

[5] 李賀,劉佳.基于知識構建的數字圖書館知識服務優化研究[J].圖書情報工作,2010(1).

F49

A

2096-0298(2016)11(b)-124-02

楊思思(1985-),女,博士,助理研究員,主要從事重點科技領域專利分析、科技情報方面的研究。

戴磊(1959-),男,研究員,主要從事科技政策、情報研究、大數據及專利分析方面的研究。

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