返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)回報(bào)鄉(xiāng)梓

文圖丨記者 陳玉蘭

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)回報(bào)鄉(xiāng)梓

文圖丨記者 陳玉蘭

工作中的楊正現(xiàn)

生于農(nóng)村，自幼家貧，命運(yùn)坎坷，少年時(shí)候就離開家鄉(xiāng)，四處飄零，打工為生，嘗遍世間冷暖，終于學(xué)得一門汽車維修保養(yǎng)美容裝飾的手藝，回到家鄉(xiāng)桐梓，開辦了一家集汽車維修、保養(yǎng)、裝飾美容為一體的服務(wù)店，不但為廣大有車一族提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還解決了十多個(gè)人的就業(yè)問題，成為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型。

他就是桐梓縣城“車之美”汽車維修保養(yǎng)美容店的老板楊正現(xiàn)。

向命運(yùn)抗?fàn)?/h2>

現(xiàn)年34歲的楊正現(xiàn)，出生于桐梓縣花鎮(zhèn)秋克勤山區(qū)。1991年臘月，年僅8歲的他，一場(chǎng)家庭變故突如其來——做販牛生意的父親懷揣1200元錢出門已久，年近三十卻一直未歸。經(jīng)多方打聽，鄉(xiāng)親們一致認(rèn)為，楊父已被人謀財(cái)害命，被推進(jìn)消坑。晴天起霹靂，家里的頂梁柱沒了，楊母承受不了這一巨大的打擊，精神幾欲失常。8歲的楊正現(xiàn)被迫輟學(xué)在家，一邊幫母親做農(nóng)活，一邊和哥哥姐姐們一起，四處尋找父親的尸骨。

墻倒眾人推。在農(nóng)村，孤兒寡母受人欺負(fù)是屢見不鮮的事，連家族中也會(huì)有人落井下石。沒有父親的日子，生活一片黑暗。幼小的楊正現(xiàn)飽嘗了人世的艱辛。13歲時(shí)，楊正現(xiàn)被迫離家外出求生。兄弟仨各奔東西，天各一方，相互間音訊渺無，和孤苦無依的母親之間也少有聯(lián)系，三兄弟在各自掙得錢后都會(huì)給母親匯錢，這是他們和母親聯(lián)系的唯一方式。

小小少年楊正現(xiàn)先是到了遵義市新店子跟人學(xué)屠宰牛，一晃就是三年。16歲的他又到浙江玉環(huán)眼鏡廠打工，3年后他又隨著“下廣”的務(wù)工潮去了廣東東莞。四處漂泊的生活讓他經(jīng)歷不少艱辛，飽嘗人情冷暖。很快他又轉(zhuǎn)到廣州花都，在一家“潤達(dá)汽車美容裝飾”打工。在這里，楊正現(xiàn)的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)折。

潤達(dá)的老板名為程士標(biāo)，這是一位從農(nóng)村走出的個(gè)體戶，心地善良。由于楊正現(xiàn)做事認(rèn)真踏實(shí)，又很能吃苦耐勞，很快贏得了老板的信任和喜愛。當(dāng)程士標(biāo)了解到楊正現(xiàn)的不幸身世后，更加憐惜他。程士標(biāo)待楊正現(xiàn)如同親人，不準(zhǔn)他叫自己“老板”，而是叫“標(biāo)哥”。仁慈的老板手把手教楊正現(xiàn)學(xué)汽車維修保養(yǎng)美容技術(shù)，教他為人處事，其妻則每天教楊正現(xiàn)認(rèn)字。夫妻倆的善舉深深溫暖著楊正現(xiàn)的心，讓長期漂泊、飽嘗生活艱辛的他感到了久違的溫暖，他對(duì)標(biāo)哥標(biāo)嫂視為親人，干活更加賣力。但凡標(biāo)哥交辦的事情，他總是做得很巴適。但凡上門來的顧客，他總是極其認(rèn)真對(duì)待，力求讓每個(gè)人都滿意而歸。多少次，店里活路多，干不贏，楊正現(xiàn)總是喊來一群朋友幫忙，保質(zhì)保量地做完活路，卻從不要標(biāo)哥給朋友們發(fā)酬勞。

天長日久，楊正現(xiàn)的踏實(shí)忠誠、熱情周到和過硬的技術(shù)，為潤達(dá)贏得了越來越多的回頭客、固定客，也贏得眾多同行業(yè)老板的賞識(shí)。有不少老板想把他挖走，潤達(dá)顧客中有一位生產(chǎn)塔吊的老板也想高薪聘請(qǐng)他。楊正現(xiàn)都一一謝絕了，他說，在最艱難的時(shí)候，是標(biāo)哥收留了自己，待我像親人，教我做人的道理，無私地教給我技術(shù)，他就是我的恩人，是我生命中的貴人，我不能走，否則就是忘恩負(fù)義。

感念標(biāo)哥的恩情，楊正現(xiàn)在潤達(dá)一干就是6年，這6年他把汽車維修美容技術(shù)掌握得滾瓜爛熟，也學(xué)會(huì)了如何經(jīng)營生意，還結(jié)識(shí)了眾多朋友，其中有不少是他的顧客。

第二個(gè)六年開始了，老板標(biāo)哥把價(jià)值幾百萬的汽車維修美容店交給楊正現(xiàn)單獨(dú)打理，每年只需上交6萬元的承包費(fèi)即可。這6年，勤勞誠實(shí)的楊正現(xiàn)除了按時(shí)交納約定的承包費(fèi)之外，還掙得了人生的第一桶金。如今回想起來，他對(duì)程士標(biāo)夫妻充滿深深的感激和敬重。在他看來，當(dāng)時(shí)標(biāo)哥標(biāo)嫂就是給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去掙錢，對(duì)自己可謂再造之恩。

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

2013年，因?yàn)樾睦锟偟胗浿赣H和逝去的父親，楊正現(xiàn)謝絕了標(biāo)哥的再三挽留，決定返回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)尋找父親尸骨。

回到家鄉(xiāng)后不久，楊正現(xiàn)先是到貴陽、遵義、重慶等地考察汽車維修美容業(yè)的行情，很快就張羅著到處尋找場(chǎng)地，準(zhǔn)備開設(shè)自己的汽車維修美容店，既要考慮地段、交通、客流量，還要總會(huì)考慮資金、場(chǎng)地大小問題，找個(gè)合適的地方還真是不容易。

2014年3月，好不容易才在縣城邊上的賀家灣租下一塊4000多平方米的場(chǎng)地，開設(shè)了集汽車維修、保養(yǎng)、美容一條龍服務(wù)的“車之美”店。一次性需要55萬。為了便于融資，也為帶動(dòng)親人一起致富，楊正現(xiàn)讓兩個(gè)哥哥和一個(gè)姐姐都來入股。他說，小時(shí)候自從父親走后，家庭垮了，一盤散沙，曾經(jīng)飽受別人的欺負(fù)。如今自己有一門技術(shù)了，就想把哥哥姐姐一起帶著，大家一起創(chuàng)造美好的生活，弟兄姐妹不再分開。

賀家灣地處縣城邊緣，過往行人少，和其他同行店相比，楊正現(xiàn)的“車之美”店就是一個(gè)“新兵”，前途未卜。哥哥們心里懸吊吊的，楊正現(xiàn)卻充滿信心地說，我們這一行是服務(wù)行業(yè)，只要做好服務(wù)，讓上門來的顧客都滿意，我相信生意會(huì)好起來的。

楊正現(xiàn)自有自己的一套經(jīng)營方式，但凡上門來的顧客，只要是舉手之勞的小問題，他一概不收服務(wù)費(fèi)。如有涉及換材料的，僅僅收取材料費(fèi)。前來維修汽車的顧客，若有急事要辦，楊正現(xiàn)總會(huì)把自己的車借給他們無償使用，待辦完事后再來店里還車取車。無論白天或夜間，但凡有途中駕駛的顧客遇到故障求助時(shí)，他總會(huì)立即前往救助，從不推諉。如果僅僅是燃油耗盡需要加油的，他只收油費(fèi)，不收一分服務(wù)費(fèi)。

諸如此類的靈活經(jīng)營，讓楊正現(xiàn)的顧客漸漸增多。很多人無意中光顧了他的維修美容店，從此成為他的回頭客、固定客戶，這些客人還把親朋好友都帶動(dòng)起來，成為他的座上賓。

采訪楊正現(xiàn)時(shí)，正是滂沱大雨。雨后陸續(xù)來了幾位顧客，其中一位是身穿制的服桐梓火電廠職工李某。李先生說，第一次來洗車時(shí)，一個(gè)小細(xì)節(jié)讓自己成為回頭客。“其他地方洗車，都是嘩嘩嘩沖洗了，隨便擦干就完事。這家店不一樣，擦干了還要把旮旯縫隙都給你吹干，吹得很認(rèn)真耶……”一個(gè)嘆詞，還有李先生臉上意外而滿意的表情，無疑給了楊正現(xiàn)充分的認(rèn)可和點(diǎn)贊。從此，李先生哪里都不去了，只光顧“車之美”店，如今火電廠有很多職工都和他一樣，成了這里的固定客人。一來二往，時(shí)日長了，彼此之間很熟悉很信任了，李先生還常常打電話，請(qǐng)楊正現(xiàn)到廠里幫他把車開到店里做保養(yǎng)。“這幾弟兄做事很實(shí)在。收費(fèi)合理，服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度都很好。”

正聊著，一位小伙子進(jìn)來了，是借修車工具的。來人走后，楊正現(xiàn)說，這是附近開汽車維修的同行。同行中有不少店常來借工具，特別是汽車檢測(cè)儀，這是汽車修路保養(yǎng)場(chǎng)必備的基本工具，賣價(jià)高。附近一些小店常來借用，楊正現(xiàn)總是慷慨答應(yīng)。問他，“人家說同行是冤家，你怎么看？”他說，舍得付出就有回報(bào)。要做好一個(gè)行業(yè)，必須先得有正確的理念。凡事不可斤斤計(jì)較。對(duì)于顧客，只望一人來千次，不望千人來一次。

做個(gè)好老板

在車之美，記者看到一群年輕小伙兒，統(tǒng)一穿著白恤衫，手腳麻利，個(gè)個(gè)笑容滿面，朝氣十足。一位戴眼鏡的姑娘坐在收銀臺(tái)前，分明是位學(xué)生。女孩說，自己是暑期來打短工的。小伙子中也有幾位是職校學(xué)生，和自己一樣是打短工的。一位名叫李海的小伙子說，自己是這里的老員工了，開店之初就來的。以前在其他同類店里干活。這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員流動(dòng)性很大，小伙子干嘛還成了老員工？小伙子回答說，在這里干起輕松愉快，老板從來不吼人，如果自己有做得不好的地方，老板總是溫和地指出并糾正，沒得心理壓力。

對(duì)此，楊正現(xiàn)是這樣說的，自己也曾打工，吃過很多苦頭，深知打工者和學(xué)手藝者的不容易，打工者都希望得到老板的認(rèn)可。所以，楊正現(xiàn)推己及人，善待每一位員工。他說，那些認(rèn)為“教會(huì)師傅、餓死徒弟”的說法不存在。如果有員工愿意認(rèn)真踏實(shí)學(xué)習(xí)這門技術(shù)的，自己都會(huì)毫無保留地教給他們。自從楊正現(xiàn)開店以來，陸陸續(xù)續(xù)吸收過很多員工，這些員工都來自農(nóng)村。常年固定的有十來名，月均工資2500元。

“因?yàn)榧彝ピ颍抑蛔x到三年級(jí)，沒有讀好書是一大遺憾。所以我很想資助那些想讀書的貧困孩子。記者，請(qǐng)你幫我問哈要怎樣才能幫助到這種孩子。”楊正現(xiàn)認(rèn)真地說，現(xiàn)在我的維修店面臨拆遷，我要重新選址，準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模開店，提供上百萬的汽車維修保養(yǎng)美容一體化服務(wù)，為廣大有車族更好地服務(wù)，也為帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

在努力為夢(mèng)想打拼的同時(shí)，楊正現(xiàn)時(shí)刻掛記著逝去的父親，去年他鎖定了一個(gè)可能會(huì)有父親尸骨的消坑，組織眾多人員挖掘消坑，往往復(fù)復(fù)尋找父親尸骨，耗費(fèi)30萬元。最終還是沒能找到。楊正現(xiàn)的舉動(dòng)引起了社會(huì)反響，引起了縣市領(lǐng)導(dǎo)的重視，縣委書記吳高波親自過問，遵義市副市長王祖彬也接待了楊正現(xiàn)，桐梓縣公安局專門對(duì)這樁24年前的案子進(jìn)行立案，公安局長鄧小兵親自過問此案，最終犯罪嫌疑人在被追捕過程中自殺。此案塵埃落定。

楊正現(xiàn)說，盡心盡力了，也算是對(duì)父親亡靈的一種告慰。以后，自己一定要努力做大事業(yè)，這是祭奠父親的最好方式。