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如何做好婦產科中的護理工作

2016-07-20 08:50:28吳雯萍
速讀·下旬 2016年7期
關鍵詞:措施

吳雯萍

摘 要:隨著醫務護理水平的提高,人們對于醫務護理的要求也逐漸提高,尤其是在婦產科醫護中,在眾多的醫務護理工作中對于婦產科護理最受到人們的重視,因為這關系到兩代人的生命安全問題。

關鍵詞:婦產科;護理工作;措施

隨著醫療技術的高速發展,我國婦產科護理工作取得了新的發展。但是在肯定成績的同時,基層醫院婦產科護理人員職業素養參差不齊、整體素養有待提高的問題還客觀存在,嚴重影響了基層醫院婦產科護理工作的發展。

一、工作的特點以及要求

婦產科護理工作在管理方面應提高認識,利用現代化的技術對護理工作來進行管理。功能和特點有:婦產科護理工作是基于婦幼衛生的工作,而對婦女以及兒童的保健和計劃生育方面實施有計劃的、有組織和有協調控制的一項衛生工作,具體是對婦女和兒童在生命周期中提供健康問題方面的服務。婦產科護理工作的要求:隨著社會現代化的發展以及人們在文化生活水平方面的提高,病人對護理工作逐漸有了更多的要求,同時對護理人員的職業道德工作態度也有著較高的要求,護理人員應具備熱愛生命的情感態度,在工作中全身心的為病人服務,運用熟練的護理專業理論知識和技術操作,使病人能夠減輕所承受的痛苦,擁有滿意的治療效果,同時還要使她們的就醫體驗也感到滿意。因此這就要求護理人員相關知識也應有所提高,要改變傳統的護理工作模式,使護理工作的職能得到拓寬,護理人員在護理病人時就應做到以病人為中心,除了要掌握常規的護理及急救技能外,還要具備快速識別反應的能力,更要善于與病人建立良好的溝通關系。

二、婦產科護理中的主要風險

首先在護士方面在工作較忙時,有時會忽略患者的權益,出現急癥就忙于處理,在處理的同時沒有及時向患者及家屬反饋,一旦出現異常容易導致患者及家屬的不理解,比如孕婦在分娩過程中,胎心聲發生改變,未及時向家屬交代,以至于發生新生兒死亡,這樣很容易引起患者和家屬疑惑、不滿,甚至狀告到法院引起護理糾紛的發生。在分娩過程中產婦因疼痛而掙扎,致使部分助產師態度差,從而成為引發醫療糾紛的導火索;部分護士不認真進行產程觀察,直接危及產婦的生命安全;助產師不按操作規范給新生兒洗澡,存在燙傷、水淹嬰兒的隱患 。其次在醫療護理技術方面。部分護士對護理技術認識有局限性,加上護理經驗不足,往往不能及時察覺一些新生兒的病癥,耽誤了治療時間。對重癥妊娠高血壓綜合征病人護理不當,致使醫生對病人的診斷出現誤差,嚴重時致使病人發生子癇。助產士在助產過程中配合不當,造成會陰裂傷 ,特別是產婦出現產后出血、羊水栓塞等癥狀時,如果沒有及時將醫療設備、相應藥物準備妥當,或者對病情的處理判斷和醫療技術發揮不當,均會導致糾紛發生。再次藥物性因素。護士要掌握催產素應用的適應證,在催產時,如不準確調整液體的速度,不仔細觀察子宮收縮情況,宮頸堅硬,宮縮過強,有可能引發宮子宮破裂。最后消毒隔離方面。病人的會陰切口處要嚴格消毒,否則會致會陰切口愈合不良,甚至感染。為新生兒洗澡也要仔細消毒,避免新生兒臍部、眼部的交叉感染。一般情況下,母嬰同室都要進行紫外線消毒,應告知產婦需防范的問題,并為嬰兒遮蓋身體,以免造成產婦和嬰兒的皮膚損害。

三、婦產科護理中的主要對策

1.加強服務意識教育

加強對護士的業務培訓工作,聘請有豐富護理經驗的護理人員講解相關知識,并傳授孕產婦、家屬交流的技巧。開展優質服務獎勵活動,推選服務優秀的護士做代表,給所有婦產科護士樹立好的典型,激勵其他護士。

2.加強醫療設備、用物的清查制度

醫護人員要隨時檢查醫療設備是否完好無損,在緊急情況發生時能否隨時待命,同時嚴格監管藥物的使用情況,對使用的藥物做好記錄備案,還要保證藥品充足,以便發生緊急情況時可以隨時使用。為了保證醫療操作準確,可以制定必要的醫療操作規則,方便醫護人員查看。再次提高業務能力。做好詳細護理記錄,各項記錄要準確,及時,簡潔清晰,不可涂改、刪除或撕毀。護士要將認真觀察到的情況如實地詳細記錄。護理安全可以反映護理管理水平的高低,也是衡量醫院管理水平的重要標志之一,對于年輕護士必須加強護理安全教育,使大家牢固樹立安全第一的觀點,提高護士對護理安全工作的重要性認識。

3.注重技能培訓,提高服務水平

護理工作是一項專業性的工作。唯有加強技能培訓,努力提升護理人員的技術水平,才能更好地改善護理人員素養,推動護理工作順利進行。我院在實踐中,探索出了專業技能與溝通技巧雙提升的技能培訓模式,效果較好。技能培訓制度化,努力提升操作水平:護理是一項技能,專業性強。而且,隨著現代醫療技術的快速發展,護理理論和方法更新速度快,幾乎每幾年就會出現新的護理理論和方法。這就要求護理人員必須要堅持不斷地學習,努力掌握新知識、新技術,以適應新形勢。我院在護理建設中,將技能培訓制度化作為一項例行的工作,每年都會安排護理人員參加相關學術會議,尤其是有關婦產兒科新技能方面的培訓更是沒有錯過,以期掌握最新的護理操作技能和方法并予以推廣應有。同時,定期組織護理人員進行技能培訓考核及婦產科急診急救演練,考核不過關者要重新培訓、重新考核。每月會召開經驗交流會,鼓勵每個護理單元派出代表交流工作經驗,并總結本月工作內容,開展技能操作能手評選。鼓勵在職人員深造,在薪酬、職稱等方面給予政策傾斜,并且幫助她們進行職業生涯規劃,促進專業成長。護士除了成長為護理管理者外,還可以是資深護士、專科護士、護理組長、護理帶教者等等。注重溝通技巧訓練,加強護患交流:醫患糾紛、護患糾紛的增多,與醫護人員缺乏溝通技巧、在面對問題時不能有效及時地溝通處理有很大關系。因此,在技能培訓的同時,還強化了溝通技巧的訓練,包括常見的溝通技巧與注意事項,比如善用非語言溝通、對嬰幼兒要多使用撫摸動作等。同時,還組織護理人員進行情景模擬,對于可能發生的各種意外進行提前模擬,以增強他們應急處理能力。同時,規范了應急事件的處理流程,避免因為護理人員的原因造成矛盾的進一步激化。

總之,應提高護理人員的風險意識,加強工作責任心,減少護理安全隱患,提高護理質量,并實行熱心接待、細心計劃、耐心治療及暖心溝通等人性化護理。實行人性化護理是醫療衛生事業不斷進步和完善的要求,它有利于提高護士的職業形象,實現護理人員真正的工作價值和人生價值。

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